Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
Éléments critiques identifiés
Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (84°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.
Voici quelques conseils pour améliorer la situation :
- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.
- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2
- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Omen Gaming Laptop 17-db0xxx + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.
- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
Il est recommandé (si possible) de remettre par défaut les paramètres systèmes modifiés.
Si cela n'est plus possible, vous pouvez réinstaller Windows proprement
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel d'optimisation Hellzerg Optimizer prétend améliorer les performances de l'ordinateur.
Ces logiciels essayent malheureusement de profiter de votre méconnaissance (particulièrement les versions payantes) pour vous vendre du rêve.
Malgré leurs interfaces soignées et leurs nombreuses options, ces logiciels n'apportent aucun gain de performance ni de stabilité.
Pour comprendre pourquoi ces logiciels n'améliorent pas les performances, consultez cette vidéo de tests
ou cette explication sur l'effet placebo.
Profil d'alimentation modifié :
- Le profil d'alimentation "Auslogics Plan d'énergie gaming" a été modifié.
L'installation de profils personnalisés n'apporte généralement pas de bénéfice mesurable comparé à ceux par défaut.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.
Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non viable :
Compte tenu des modifications et logiciels détectés, une réinstallation propre de Windows est fortement recommandée.
Cela permettra de repartir sur une base saine et stable.
Une installation officielle de Windows avec les pilotes appropriés est suffisante pour obtenir des performances optimales.
Les modifications détectées augmentent les risques de problèmes sans apporter de gains réels.
Consultez ce tutoriel si vous souhaitez réinstaller Windows correctement.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Considérations facultatives
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)
Type de diagnosticRapide
Diagnostics effectués119
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.6.12
Effectué il y a8m 12j (25/07/2025)
Durée du diagnostic4min 52s
ID du diagnosticXeisHa6cc7
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site du constructeur
FabricantHP
ModèleOmen Gaming Laptop 17-db0xxx
Carte mère8C74
AlimentationSur secteur
Capacité batterie actuelle/nominale83 / 83 Wh
Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.100%
Autonomie estiméeN/A
ÉditeurAMI
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.F.21 (07/04/2025)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.
C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif
ÉditionWindows 11 Famille
Version24H2 (26100.4770)
Installé le02/05/2025 09:25:50
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.McAfee
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.
A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.
En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)
On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.
En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.3h 22min
Nombre de coeurs/threads8 / 16
Usage en arrière-plan13%
Plan d'alimentationAuslogics Plan d'énergie gaming
Fréquence de base4.00 GHz
Fréquences min/max3.33 GHz / 5.14 GHz
Infinity fabric (FCLK)1956 MHz
Tensions min/max1.07 V / 1.42 V
Consommations min/en jeu/max31 W / 45 W / 65 W
Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 53°C min et 91°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.84°C / 101°C / 101°C
Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible
GPU 1
ModèleNVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU
FabricantHP
VRAM8188 Mo (GDDR6)
Version pilote577.00
Date pilote14/07/2025
Consommations min/max17 W / 106 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 47°C min et 67°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.49°C / 70°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 125 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)
GPU 2
ModèleAMD Radeon Graphics
FabricantHP
VRAM512 Mo (N/A)
Version pilote32.0.21013.1000
Date pilote26/05/2025
Taille totale32 Go
Type de mémoireDDR5
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.5590 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A
Channel4 x 32-bit
TimingsTimingsCAS46tRCD45tRP45tRAS90tRFC447CR146-45-45-90 (tRFC:447/CR:1)
Utilisation10.8/31.3 Go (35%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)
CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)
SLOT 1 (Bottom - Slot 1 (left))
FabricantSamsung
RéférenceM425R2GA3EB0-CWMOL
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 5600 MT/s
SLOT 2 (Bottom - Slot 2 (right))
FabricantSamsung
RéférenceM425R2GA3EB0-CWMOL
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 5600 MT/s
STOCKAGE 1
ModèleSAMSUNG MZVL81T0HELB-00BH1
TypeSSD - NVMe
Capacité1.02 To
Mode actuel/maxPCIe 4.0 x4 - PCIe 4.0 x4
Débits lecture/écriture2 320 - 2 276 Mo/s
Usage lecture/écriture23.25 To - 17.76 To
Nombre d'allumages516 fois
Temps allumé1 022 heures
Température47°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32003Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used206Data Units Read4875802907Data Units Written3724924408Host Read Commands77519633709Host Write Commands3839916860AController Busy Time29580BPower Cycles5160CPower On Hours10220DUnsafe Shutdowns3890EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0Très bon (98 %)
STOCKAGE 2
ModèleWDC WDS200T2B0C-00PXH0
TypeSSD - NVMe
Capacité2 To
Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4
Débits lecture/écriture2 444 - 1 732 Mo/s
Usage lecture/écriture60 To - 44.91 To
Nombre d'allumages8 266 fois
Temps allumé10 652 heures
Température37°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31003Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used106Data Units Read12583106907Data Units Written9417438008Host Read Commands98732659009Host Write Commands4584344300AController Busy Time26030BPower Cycles82660CPower On Hours106520DUnsafe Shutdowns20690EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1Très bon (99 %)
STOCKAGE 3
ModèleWDC WD140EDGZ-11B2DA2
TypeHDD 7200 RPM - SATA USB
Capacité14 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écritureN/A (support amovible)
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages24 274 fois
Temps allumé7 300 heures
Température58°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate1001001002Throughput Performance145145546003Spin-Up Time828213008928189804Start/Stop Count404002432105Reallocated Sectors Count1001001007Seek Error Rate1001001008Seek Time Performance128128201809Power-On Hours9999073000ASpin Retry Count100100100CPower Cycle Count1102427416Current Helium Level10010025100C0Power-off Retract Count9797024358C1Load/Unload Cycle Count9797024358C2Temperature11110317828366394C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count10010000Très bon
STOCKAGE 4
ModèleST8000DM004-2CX188
TypeHDD 5425 RPM - SATA UASP
Capacité8 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écritureN/A (support amovible)
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages13 167 fois
Temps allumé22 734 heures
Température51°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate8264615889458703Spin-Up Time93910004Start/Stop Count4141206140905Reallocated Sectors Count10010010007Seek Error Rate906045106198561809Power-On Hours75750434908388620300ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count88882013167B7Vendor Specific999901B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout1002603165439460259BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature4935402079622627379BFG-Sense Error Rate10010000C0Power-off Retract Count1001000188C1Load/Unload Cycle Count6363075429C2Temperature5165055834574899C3Hardware ECC recovered82640158894587C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000F0Head Flying Hours1002530103354093029317F1Total Host Writes1002530329908208862F2Total Host Reads1002530410086632385Très bon
ÉCRAN 1
ModèleÉcran du PC portable
Résolution max2560 x 1440
Fréquence actuelle60Hz
Connecté viaInterne
Connecté àInterne
Date de fabrication2022
Taille17"
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
