userdiag.com/id/2Tc7QoQjw6 - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

119 • 3h 50min • Long 118 • 1j 12h • Rapide 117 • 2j 12h • Long 116 • 2j 12h • Long 115 • 2j 13h • Rapide 114 • 2j 13h • Rapide 113 • 3j 22h • Rapide 112 • 4j 3h • Rapide 111 • 4j 4h • Config 110 • 5m 17j • Long 109 • 5m 17j • Rapide 108 • 5m 17j • Rapide 107 • 6m 2j • Rapide 106 • 6m 2j • Rapide 105 • 6m 7j • Long 104 • 6m 7j • Rapide 103 • 6m 15j • Rapide 102 • 6m 16j • Long 101 • 6m 16j • Rapide 100 • 6m 17j • Rapide 99 • 6m 17j • Rapide 98 • 6m 20j • Rapide 97 • 6m 20j • Rapide 96 • 6m 21j • Rapide 95 • 6m 21j • Rapide 94 • 6m 21j • Rapide 93 • 6m 21j • Rapide 92 • 6m 21j • Rapide 91 • 6m 24j • Rapide 90 • 6m 27j • Rapide 89 • 6m 27j • Rapide 88 • 6m 29j • Rapide 87 • 6m 29j • Rapide 86 • 7m • Rapide 85 • 7m • Rapide 84 • 7m • Rapide 83 • 7m 2j • Rapide 82 • 7m 2j • Config 81 • 7m 2j • Rapide 80 • 7m 2j • Rapide 79 • 7m 2j • Rapide 78 • 7m 5j • Rapide 77 • 7m 5j • Rapide 76 • 7m 5j • Rapide 75 • 7m 7j • Rapide 74 • 7m 7j • Rapide 73 • 7m 10j • Rapide 72 • 7m 11j • Rapide 71 • 7m 11j • Rapide 70 • 7m 11j • Rapide 69 • 7m 11j • Rapide 68 • 7m 12j • Rapide 67 • 7m 12j • Rapide 66 • 7m 12j • Rapide 65 • 7m 12j • Rapide 64 • 7m 17j • Rapide 63 • 7m 18j • Rapide 62 • 7m 18j • Rapide 61 • 7m 18j • Rapide 60 • 7m 18j • Rapide 59 • 7m 18j • Rapide 58 • 7m 18j • Rapide 57 • 7m 18j • Rapide 56 • 7m 18j • Rapide 55 • 7m 18j • Rapide 54 • 7m 18j • Rapide 53 • 7m 18j • Long 52 • 7m 18j • Rapide 51 • 7m 18j • Rapide 50 • 7m 18j • Rapide 49 • 7m 19j • Rapide 48 • 7m 19j • Rapide 47 • 7m 19j • Rapide 46 • 7m 20j • Rapide 45 • 7m 20j • Rapide 44 • 7m 21j • Rapide 43 • 7m 21j • Rapide 42 • 7m 21j • Rapide 41 • 7m 21j • Rapide 40 • 7m 21j • Rapide 39 • 7m 21j • Rapide 38 • 7m 21j • Rapide 37 • 8m 12j • Extrême 36 • 8m 12j • Long 35 • 8m 12j • Rapide 34 • 8m 12j • Rapide 33 • 8m 12j • Rapide 32 • 8m 27j • Config 31 • 8m 27j • Config 30 • 9m 8j • Config 29 • 9m 8j • Config 28 • 9m 8j • Config 27 • 9m 8j • Config 26 • 10m 9j • Extrême 25 • 10m 9j • Long 24 • 10m 9j • Rapide 23 • 10m 9j • Rapide 22 • 10m 9j • Rapide 21 • 10m 9j • Rapide 20 • 10m 9j • Rapide 19 • 10m 9j • Rapide 18 • 10m 9j • Rapide 17 • 10m 9j • Rapide 16 • 10m 9j • Rapide 15 • 10m 9j • Rapide 14 • 10m 9j • Rapide 13 • 10m 9j • Rapide 12 • 10m 9j • Rapide 11 • 10m 27j • Long 10 • 10m 27j • Rapide 9 • 10m 27j • Rapide 8 • 10m 27j • Rapide 7 • 10m 27j • Rapide 6 • 10m 28j • Rapide 5 • 11m 4j • Long 4 • 11m 6j • Long 3 • 11m 6j • Long 2 • 11m 6j • Extrême 1 • 11m 6j • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problème identifié

⚠️ Le processeur surchauffe (85°C), entrainant une baisse des performances.

La température maximale relevée (85°C) semble impacter négativement les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "long" atteint 90°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Omen Gaming Laptop 17-db0xxx + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (576.28 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués119

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.4.2

Effectué il y a11m 6j (02/05/2025)

Durée du diagnostic17min 53s

ID du diagnostic2Tc7QoQjw6

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModèleOmen Gaming Laptop 17-db0xxx

Carte mère8C74

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale81 / 83 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
97%

Autonomie estiméeN/A

>_ BIOS

ÉditeurAMI

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
F.10 (11/07/2024)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version24H2 (26100.3915)

Installé le02/05/2025 11:25:50

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
26min


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 6s
BIOS
6s

>_ PROCESSEUR

NomAMD Ryzen 9 8945HS

Nombre de coeurs/threads8 / 16

Usage en arrière-plan6%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base4.00 GHz

Fréquences min/max0.54 GHz / 5.24 GHz

Infinity fabric (FCLK)1956 MHz

Tensions min/max0.74 V / 1.45 V

Consommations min/max9 W / 65 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 54°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
51°C / 85°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 4060 Laptop GPU

FabricantHP

VRAM8188 Mo (GDDR6 (Samsung))

Version pilote576.28

Date pilote27/04/2025

Consommations min/max3 W / 127 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 49°C min et 75°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
39°C / 63°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 125 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)


GPU 2

ModèleAMD Radeon Graphics

FabricantHP

VRAM512 Mo (N/A)

Version pilote32.0.11020.6003

Date pilote02/08/2024

>_ MÉMOIRE

Taille totale32 Go

Type de mémoireDDR5

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.5590 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

Channel4 x 32-bit

TimingsTimingsCAS46tRCD45tRP45tRAS90tRFC447CR146-45-45-90 (tRFC:447/CR:1)

Utilisation9/31.3 Go (29%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom - Slot 1 (left))

FabricantSamsung

RéférenceM425R2GA3EB0-CWMOL

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 5600 MT/s


SLOT 2 (Bottom - Slot 2 (right))

FabricantSamsung

RéférenceM425R2GA3EB0-CWMOL

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 5600 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSAMSUNG MZVL81T0HELB-00BH1

TypeSSD - NVMe

Capacité1.02 To

Mode actuel/maxPCIe 4.0 x4 - PCIe 4.0 x4

Débits lecture/écriture5 692 - 3 483 Mo/s

Usage lecture/écriture367 Go - 322 Go

Nombre d'allumages10 fois

Temps allumé6 heures

Température47°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32003Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used006Data Units Read77014507Data Units Written67683008Host Read Commands616714409Host Write Commands70777220AController Busy Time190BPower Cycles100CPower On Hours60DUnsafe Shutdowns40EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0
Très bon (100 %)

C:
Système EFI
273 Mo
Données
1.02 To
917 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
737 Mo

STOCKAGE 2

ModèleWDC WDS200T2B0C-00PXH0

TypeSSD - NVMe

Capacité2 To

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 306 - 1 777 Mo/s

Usage lecture/écriture57.67 To - 40.97 To

Nombre d'allumages7 760 fois

Temps allumé9 628 heures

Température35°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature30803Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used106Data Units Read12094262007Data Units Written8592067108Host Read Commands95024040409Host Write Commands4259601430AController Busy Time24910BPower Cycles77600CPower On Hours96280DUnsafe Shutdowns16830EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1
Très bon (99 %)

D:
Données
2 To
2 To libres
D: (NTFS)

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max2560 x 1440

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInterne

Connecté àInterne

Date de fabrication2022

Taille17"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.