userdiag.com/id/blwy0CjZFC - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 événements récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: HP Pavilion Gaming Laptop
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 9352 Mo 14499.5 Mo 11856.92 Mo
Virtual Memory Available 3133.25 Mo 8279.33 Mo 5773.46 Mo
Virtual Memory Load 53.01 % 82.2 % 67.19 %
Physical Memory Used 8137 Mo 12925.43 Mo 10552.82 Mo
Physical Memory Available 3235 Mo 8022.71 Mo 5605.41 Mo
Physical Memory Load 50.3 % 79.9 % 65.26 %
Page File Usage 1.85 % 2.68 % 2.05 %
Page File Total 1472 Mo 1472 Mo 1472.03 Mo
Page File Used 27.18 Mo 39.43 Mo 30.24 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.79 V 1.23 V 0.96 V
Core 1 VID 0.79 V 1.22 V 0.95 V
Core 2 VID 0.79 V 1.26 V 0.95 V
Core 3 VID 0.8 V 1.26 V 0.95 V
Core 4 VID 0.8 V 1.26 V 0.95 V
Core 5 VID 0.8 V 1.27 V 0.95 V
Core 0 Clock 2293.41 MHz 4191.79 MHz 3175.06 MHz
Core 1 Clock 2295.91 MHz 4191.41 MHz 3171.06 MHz
Core 2 Clock 2392.71 MHz 4391.59 MHz 3176.56 MHz
Core 3 Clock 2392.71 MHz 4391.05 MHz 3180.56 MHz
Core 4 Clock 2392.71 MHz 4391.05 MHz 3180.56 MHz
Core 5 Clock 2392.71 MHz 4391.44 MHz 3184.56 MHz
Bus Clock 99.7 MHz 99.83 MHz 99.75 MHz
Ring/LLC Clock 1994.2 MHz 3892.5 MHz 2877.59 MHz
System Agent Clock 997.04 MHz 998.3 MHz 997.55 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 120.73 MHz 3750.46 MHz 2101.56 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 107.51 MHz 3750.99 MHz 1995.53 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 160.53 MHz 3343.26 MHz 1875.28 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 95.19 MHz 3342.76 MHz 1796.53 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 577.15 MHz 3344.36 MHz 1997.28 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 739.32 MHz 3345.19 MHz 1994.78 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 525.84 MHz 3345.64 MHz 1912.78 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 623.21 MHz 3346.05 MHz 1912.53 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 538.49 MHz 3345.83 MHz 1949.28 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 613.89 MHz 3346.36 MHz 1958.78 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 573.61 MHz 3345.7 MHz 2228.06 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 602.51 MHz 3344.72 MHz 2247.06 MHz
Average Effective Clock 741.39 MHz 3340.18 MHz 1997.6 MHz
Core 0 T0 Usage 2.35 % 100.01 % 67.64 %
Core 0 T1 Usage 0.44 % 100.01 % 64.64 %
Core 1 T0 Usage 5.03 % 100.01 % 62.24 %
Core 1 T1 Usage 0.17 % 100.01 % 60.1 %
Core 2 T0 Usage 15.96 % 100.01 % 64.1 %
Core 2 T1 Usage 17.22 % 100 % 64.3 %
Core 3 T0 Usage 13.57 % 100.01 % 61.91 %
Core 3 T1 Usage 15.21 % 100 % 62.06 %
Core 4 T0 Usage 12.31 % 100.01 % 62.85 %
Core 4 T1 Usage 14.95 % 100.01 % 63.26 %
Core 5 T0 Usage 12.47 % 100.02 % 71.8 %
Core 5 T1 Usage 14.71 % 100 % 72.47 %
Max CPU/Thread Usage 29.96 % 100.01 % 82.82 %
Total CPU Usage 17.56 % 100 % 64.79 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 4.34 % 144.62 % 81.1 %
Core 0 T1 Utility 4.04 % 144.62 % 77.1 %
Core 1 T0 Utility 6.1 % 128.14 % 72.39 %
Core 1 T1 Utility 3.55 % 128.11 % 69.42 %
Core 2 T0 Utility 21.29 % 128.13 % 76.66 %
Core 2 T1 Utility 27.38 % 128.08 % 76.72 %
Core 3 T0 Utility 19.16 % 128.14 % 73.33 %
Core 3 T1 Utility 23.25 % 128.16 % 73.42 %
Core 4 T0 Utility 19.42 % 128.14 % 74.88 %
Core 4 T1 Utility 22.95 % 128.15 % 75.35 %
Core 5 T0 Utility 22.06 % 128.15 % 85.85 %
Core 5 T1 Utility 23.5 % 128.13 % 86.67 %
Total CPU Utility 28.02 % 128.14 % 76.91 %
Core 0 Ratio 23 x 42.01 x 31.83 x
Core 1 Ratio 23 x 42 x 31.79 x
Core 2 Ratio 24 x 44 x 31.84 x
Core 3 Ratio 24 x 44 x 31.89 x
Core 4 Ratio 24 x 44 x 31.89 x
Core 5 Ratio 24 x 44 x 31.93 x
Uncore Ratio 20 x 39.01 x 28.85 x
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 70 °C 96.01 °C 85.14 °C
Core 1 70 °C 100.01 °C 91.99 °C
Core 2 70 °C 97 °C 81.96 °C
Core 3 77 °C 100.01 °C 92.36 °C
Core 4 62 °C 95.01 °C 76.58 °C
Core 5 70 °C 99.01 °C 89.58 °C
Core 0 Distance to TjMAX 4 °C 30 °C 14.85 °C
Core 1 Distance to TjMAX 0 °C 30 °C 8 °C
Core 2 Distance to TjMAX 3 °C 30 °C 18.04 °C
Core 3 Distance to TjMAX 0 °C 23 °C 7.63 °C
Core 4 Distance to TjMAX 5 °C 38 °C 23.41 °C
Core 5 Distance to TjMAX 1 °C 30 °C 10.41 °C
CPU Package 78 °C 100 °C 96.1 °C
Core Max 78 °C 100 °C 96.16 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 4 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 5 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 77 °C 99 °C 96.02 °C
CPU IA Cores 77 °C 99.01 °C 96.02 °C
CPU GT Cores (Graphics) 56 °C 74 °C 64.82 °C
VR VCC Temperature (SVID) 49 °C 68.01 °C 57.31 °C
IA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
GT (Slice) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
CLR (CBo/LLC/Ring) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
GT (Unslice) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
Uncore/SA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
VR VCC Current (SVID IOUT) 12.94 A 62.54 A 32.46 A
CPU Package Power 20.62 W 43.07 W 31.04 W
IA Cores Power 16.91 W 38.14 W 26.69 W
GT Cores Power 0 W 1.04 W 0.2 W
Total DRAM Power 0.91 W 4.15 W 2.51 W
Total System Power 0.06 W 0.07 W 0.07 W
System Agent Power 1.18 W 1.99 W 1.66 W
Rest-of-Chip Power 0.63 W 6.58 W 2.53 W
PL1 Power Limit (Static) 45 W 45 W 45 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 30 W 42.01 W 32.39 W
PL2 Power Limit (Static) 107 W 107 W 107.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 107 W 107 W 107.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 1.91 % 0.02 %
Package C3 Residency 0 % 4.66 % 0.05 %
Package C6 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C8 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 3.21 % 99.99 % 67.72 %
Core 0 T1 C0 Residency 2.73 % 100.01 % 64.58 %
Core 1 T0 C0 Residency 4.24 % 100.01 % 62.18 %
Core 1 T1 C0 Residency 2.46 % 100.01 % 60.01 %
Core 2 T0 C0 Residency 17.49 % 99.99 % 64.39 %
Core 2 T1 C0 Residency 17.27 % 99.99 % 64.46 %
Core 3 T0 C0 Residency 15.14 % 100 % 62.18 %
Core 3 T1 C0 Residency 15.54 % 99.99 % 62.22 %
Core 4 T0 C0 Residency 13.76 % 100 % 63.11 %
Core 4 T1 C0 Residency 15.44 % 99.99 % 63.38 %
Core 5 T0 C0 Residency 13.29 % 99.99 % 71.91 %
Core 5 T1 C0 Residency 14.03 % 100.01 % 72.46 %
Core 0 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 4 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 5 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 C7 Residency 0 % 92.54 % 17.44 %
Core 1 C7 Residency 0 % 90.33 % 22.66 %
Core 2 C7 Residency 0 % 56.02 % 12.91 %
Core 3 C7 Residency 0 % 66.99 % 16.99 %
Core 4 C7 Residency 0 % 66.44 % 15.44 %
Core 5 C7 Residency 0 % 59.54 % 8.33 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1462.41 MHz 1464.07 MHz 1463.11 MHz
Memory Clock Ratio 14.67 x 14.67 x 14.67 x
Tcas 21 T 21 T 21 T
Trcd 21 T 21 T 21 T
Trp 21 T 21 T 21 T
Tras 47 T 47 T 47 T
Trc 68 T 68 T 68 T
Trfc 514 T 514 T 514 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Oui Oui
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Oui Oui
IA: Thermal Velocity Boost Non Oui Oui
IA: VmaxStress Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
HP 8741 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 51 °C 78 °C 63.51 °C
S.M.A.R.T.: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 26 °C 30 °C 27.88 °C
Drive Airflow Temperature 26 °C 30 °C 27.88 °C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 114 Go 114 Go 114.01 Go
Total Host Reads 19 Go 19 Go 19 Go
S.M.A.R.T.: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 51 °C 61.01 °C 56.25 °C
Drive Temperature 2 51 °C 61.01 °C 56.25 °C
Drive Temperature 3 61 °C 74 °C 68.68 °C
Drive Remaining Life 97 % 97 % 97.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 14616 Go 14624.35 Go 14620.85 Go
Total Host Reads 20082 Go 20092.75 Go 20089.69 Go
Drive: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0.03 % 0 %
Write Activity 0 % 0.13 % 0 %
Total Activity 0 % 0.13 % 0 %
Read Rate 0 MB/s 0.01 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.01 MB/s 0 MB/s
Read Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Write Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Drive: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.02 % 38.02 %
Write Activity 0 % 100.01 % 23.28 %
Total Activity 0 % 100.01 % 45.41 %
Read Rate 0 MB/s 473.68 MB/s 50.1 MB/s
Write Rate 0 MB/s 350.48 MB/s 35.1 MB/s
Read Total 7129.75 Mo 17332.5 Mo 12372.25 Mo
Write Total 4493 Mo 11713.6 Mo 7971.4 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce RTX 2060
Min Max Moyenne
0 GT/s 8 GT/s 0.64 GT/s
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
GPU Temperature 0 °C 78.13 °C 49.85 °C
GPU Hot Spot Temperature 0 °C 88.91 °C 57.35 °C
GPU Thermal Limit 0 °C 87.01 °C 61.39 °C
GPU Core Voltage 0 V 0.64 V 0.43 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 0 V 19.27 V 13.39 V
GPU Input PP Source Voltage 0 V 19.17 V 13.36 V
GPU Power 0 W 62.8 W 41.65 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0 W 38.5 W 25.6 W
GPU Input PP Source Power 0 W 58.89 W 38.89 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 2.33 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 0 W 25.15 W 16.05 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 26.96 W 16.76 W
GPU Power Limit (rated) 0 W 65.01 W 45.86 W
GPU Power Limit (max) 0 W 65.01 W 45.86 W
GPU Clock 0 MHz 1170.13 MHz 741.91 MHz
GPU Memory Clock 0 MHz 1375.02 MHz 970.41 MHz
GPU Video Clock 0 MHz 1080.03 MHz 690.17 MHz
GPU Effective Clock 978.57 MHz 1126.43 MHz 1039.07 MHz
GPU Crossbar Clock 0 MHz 1110.08 MHz 714.03 MHz
GPU System Domain Clock 0 MHz 1170.1 MHz 746.42 MHz
GPU Clock (measured) 0 MHz 1155.38 MHz 730.41 MHz
GPU Memory Clock (measured) 0 MHz 1377.71 MHz 969.41 MHz
GPU Crossbar Clock (measured) 0 MHz 1106.27 MHz 710.28 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 67.08 %
GPU Memory Controller Load 0 % 51.01 % 31.85 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 2 % 1.34 %
GPU Memory Usage 0 % 5.36 % 3.71 %
GPU D3D Usage 0 % 100.01 % 62.75 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 0 13 3.66
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 0 Mo 5955.59 Mo 4107.3 Mo
GPU Memory Allocated 0 Mo 329.02 Mo 227.67 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 0 Mo 144.69 Mo 97.6 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0 Mo 111.82 Mo 75.5 Mo
PCIe Link Speed 0 GT/s 8 GT/s 5.65 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 56 °C 74 °C 64.85 °C
IGPU Power 0 W 1.04 W 0.2 W
GPU Clock 348.98 MHz 449.2 MHz 361.27 MHz
GPU Memory Clock 1462 MHz 1464.15 MHz 1462.58 MHz
GPU GT Usage 0.11 % 67.57 % 11.46 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0.12 % 67.31 % 12.02 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 281.04 Mo 422.36 Mo 363.33 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.74 V 0.13 V
Battery: HP PABAS0241231
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.8 V 12.81 V 12.8 V
Remaining Capacity 22.59 Wh 24.42 Wh 23.51 Wh
Charge Level 58.56 % 63.32 % 60.94 %
Wear Level 26.53 % 26.53 % 26.53 %
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet 3
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 479.53 Mo 960.65 Mo 712.93 Mo
Total UP 11.68 Mo 21.56 Mo 16.61 Mo
Current DL rate 0 KB/s 59453.73 KB/s 2310.7 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 1116.39 KB/s 47.62 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

5 • 2h 2min • Rapide 4 • 2h 32min • Long 3 • 8j • Rapide 2 • 12j • Rapide 1 • 12j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Éléments critiques identifiés

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 89°C, max: 99°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (89°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Pavilion Gaming Laptop + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Modifications système : 3 modifications déconseillées

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Modifications système (voir le détail) :
Système :
- 2 modifications pouvant entraîner des problèmes de sécurité, des dysfonctionnements ou l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités.

Non critique :
- 1 modification qui ne devrait pas impacter le fonctionnement global.
Mais peut rendre inutilisable certaines fonctionnalités non critiques utiles au quotidien.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non viable :
Compte tenu des modifications et logiciels détectés, une réinstallation propre de Windows est fortement recommandée.
Cela permettra de repartir sur une base saine et stable.
Une installation officielle de Windows avec les pilotes appropriés est suffisante pour obtenir des performances optimales.
Les modifications détectées augmentent les risques de problèmes sans apporter de gains réels.
Consultez ce tutoriel si vous souhaitez réinstaller Windows correctement.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

Considération facultative

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (592.27 -> 616.92)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués5

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.8.29

Effectué il y a12j (03/09/2026)

Durée du diagnostic6min 31s

ID du diagnosticblwy0CjZFC

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModèlePavilion Gaming Laptop

Carte mère8741

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale39 / 52 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.73%

Cycles de chargeN/A

Autonomie estimée1h58

preview

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.F.43 (16/12/2022)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).Inactif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.9168)

Installé le26/06/2021 21:10:14

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.11min

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Inactif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramètre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.Inactif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accès mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protège contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).Actif

Contrôle d'application intelligentContrôle d'application intelligentLe Contrôle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour déterminer si la protection est adaptée à l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.Inactif


Résumé des événements passés 3Modifications système0Alertes périphériques2Incidents système2BSOD0WHEA
Séquence de démarrage
BIOS: 5sWindows: 22sApps: 73s
BIOS
5s
Noyau
1.8s
Matériel / drivers
2.8s
Services installés
8.4s
Session
6.2s
Chargement du bureau
4.4s
Apps au démarrage
(28 apps) 73s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-10750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan12%

Plan d'alimentationRecommandé par HP

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.63 GHz / 4.39 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)107 W / 45 W

Tensions min/max0.79 V / 1.23 V

Consommations min/en jeu/max21 W / 31 W / 43 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 49°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.89°C / 97°C / 99°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matériellePlanification GPU matérielleLa planification de processeur graphique à accélération matérielle (HAGS) permet de transférer une partie de la gestion de la planification des tâches GPU du processeur vers le GPU lui-même, ce qui est censé en théorie réduire la latence et améliorer les performances dans certains scénarios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.Actif

Optimisations jeu en fenêtréOptimisations jeu en fenêtréCette optimisation active automatiquement certains mécanismes permettant de réduire la latence dans les jeux en mode fenêtré ou borderless.Actif

Resizable BARResizable BARLe Resizable BAR permet au processeur d'avoir accès à toute la mémoire de la carte graphique d'un coup au lieu de faire plein de petits accès dus à la limite de taille d'accès par défaut. Cela peut légèrement améliorer les performances dans certains jeux/logiciels.

Sur un PC entièrement AMD (processeur, carte mère et carte graphique) cela peut porter le nom marketing de Smart Access Memory (SAM).

Le Resizable BAR doit être supporté par la carte mère, le processeur et la carte graphique (ainsi que son driver graphique à jour), puis il suffit de l'activer dans le BIOS.Inactif


GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 2060 Max-Q Design

FabricantHP

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote592.27

Date pilote01/04/2026

Fréquences coeur min/max0.35 / 1.17 GHz

Fréquences mémoire min/max1.38 / 1.46 GHz

Tensions min/max0.59 / 0.64 V

Consommations min/en jeu/max59 W / 62 W / 63 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 54°C min et 72°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.57°C / 67°C / 78°C

Hotspot min/en jeu/maxHotspot min/en jeu/maxLe hotspot est le point le plus chaud de la puce du GPU, mesuré par un capteur dédié.

Cette température est généralement plus élevée que la température GPU classique (qui est une moyenne sur l'ensemble de la puce)

Un écart de 10-20°C avec la température GPU classique est ok.70°C / 77°C / 89°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible


GPU 2

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantHP

VRAM128 Mo (DDR4)

Version pilote30.0.101.1994

Date pilote13/05/2022

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2928 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS21tRCD21tRP21tRAS47tRFC514CR221-21-21-47 (tRFC:514/CR:2)

Utilisation9.1/15.8 Go (57%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom-Slot 1 (left))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CWE

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Bottom-Slot 2 (right))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CWE

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleST1000LM049-2GH172

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture166 - 152 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages3 056 fois

Temps allumé3 806 heures

Température32°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate776564557265203Spin-Up Time99990004Start/Stop Count93930729605Reallocated Sectors Count10010036007Seek Error Rate1002534546527109Power-On Hours9696038060ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count989803056B7Vendor Specific10010000B8End-to-End Error100100970BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature685340538247200BFG-Sense Error Rate10010002C0Power-off Retract Count100100041C1Load/Unload Cycle Count9090021242C2Temperature3247047244640288C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count10010000FEFree Fall Protection10010000Très bon

D:
Données
1 To
1 To libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèleSAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture2 913 - 240 Mo/s

Usage lecture/écriture20.12 To - 14.63 To

Nombre d'allumages3 081 fois

Temps allumé1 551 heures

Température65°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature33803Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used306Data Units Read4220361207Data Units Written3068006308Host Read Commands57375561409Host Write Commands5695240480AController Busy Time20090BPower Cycles30810CPower On Hours15510DUnsafe Shutdowns1120EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries9643Très bon (97 %)

C:
Système EFI
273 Mo
Données
255 Go
38 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
924 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problèmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gère pas correctement.

Le paramètre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.Inactif ou non supporté

Date de fabrication2019

Taille15"

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

La fréquence du processeur peut être stable ou varier au cours du temps (pas un problème) car la charge du test varie.
La fréquence de la carte graphique doit normalement être plutôt stable.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.