userdiag.com/id/399UmWKU4R - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 événements récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: HP Pavilion Gaming Laptop
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 4334 Mo 9049.75 Mo 6647.46 Mo
Virtual Memory Available 8135.5 Mo 12849.28 Mo 10534.92 Mo
Virtual Memory Load 25.2 % 52.6 % 38.64 %
Physical Memory Used 4596 Mo 8672.37 Mo 6497.41 Mo
Physical Memory Available 7487.5 Mo 11563.94 Mo 9660.82 Mo
Physical Memory Load 28.4 % 53.6 % 40.15 %
Page File Usage 0 % 0 % 0 %
Page File Total 1024 Mo 1024 Mo 1024.03 Mo
Page File Used 0 Mo 0 Mo 0 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.63 V 1.3 V 1.13 V
Core 1 VID 0.62 V 1.32 V 1.11 V
Core 2 VID 0.63 V 1.33 V 1.12 V
Core 3 VID 0.63 V 1.32 V 1.12 V
Core 4 VID 0.63 V 1.33 V 1.12 V
Core 5 VID 0.63 V 1.31 V 1.12 V
Core 0 Clock 797.32 MHz 4584.52 MHz 3871.56 MHz
Core 1 Clock 797.36 MHz 4783.02 MHz 3891.56 MHz
Core 2 Clock 797.28 MHz 4684.05 MHz 3880.06 MHz
Core 3 Clock 797.28 MHz 4684.1 MHz 3891.06 MHz
Core 4 Clock 797.28 MHz 4684.77 MHz 3892.56 MHz
Core 5 Clock 797.28 MHz 4684.69 MHz 3893.06 MHz
Bus Clock 99.67 MHz 99.67 MHz 99.66 MHz
Ring/LLC Clock 797.32 MHz 4285.67 MHz 3605.59 MHz
System Agent Clock 996.65 MHz 996.65 MHz 996.68 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 22.68 MHz 4339.32 MHz 2367.56 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 5.22 MHz 4333.4 MHz 2347.06 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 13 MHz 3992.84 MHz 2232.56 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 1.05 MHz 4003.68 MHz 2018.03 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 9.97 MHz 3969.28 MHz 1312.78 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 18.42 MHz 3990.19 MHz 1288.03 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 19.58 MHz 3991.41 MHz 1344.78 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 12.78 MHz 4003.8 MHz 1352.53 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 7.72 MHz 3973.82 MHz 1335.28 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 9.69 MHz 4002.52 MHz 1319.03 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 13.99 MHz 4001.58 MHz 1377.53 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 33.14 MHz 3994.5 MHz 1389.28 MHz
Average Effective Clock 36.16 MHz 3995.47 MHz 1640.35 MHz
Core 0 T0 Usage 0 % 100.01 % 62.24 %
Core 0 T1 Usage 0 % 100 % 60.68 %
Core 1 T0 Usage 0 % 100.01 % 58.06 %
Core 1 T1 Usage 0 % 100.01 % 53.25 %
Core 2 T0 Usage 0 % 99.99 % 35.69 %
Core 2 T1 Usage 0 % 100.01 % 34.77 %
Core 3 T0 Usage 0 % 100.01 % 36.31 %
Core 3 T1 Usage 0 % 100.01 % 36.82 %
Core 4 T0 Usage 0 % 100 % 36.08 %
Core 4 T1 Usage 0 % 100 % 35.87 %
Core 5 T0 Usage 0 % 100 % 37.15 %
Core 5 T1 Usage 0 % 100.01 % 37.31 %
Max CPU/Thread Usage 6.65 % 100 % 69.63 %
Total CPU Usage 2.63 % 99.99 % 43.69 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 1.07 % 169.85 % 93.17 %
Core 0 T1 Utility 0.29 % 169.59 % 91.89 %
Core 1 T0 Utility 1.18 % 156.12 % 87.47 %
Core 1 T1 Utility 0.07 % 156.28 % 78.89 %
Core 2 T0 Utility 0.63 % 156.45 % 51.89 %
Core 2 T1 Utility 0.96 % 156.33 % 50.75 %
Core 3 T0 Utility 1.19 % 156.29 % 52.98 %
Core 3 T1 Utility 1.13 % 156.48 % 53.32 %
Core 4 T0 Utility 0.46 % 156.51 % 52.69 %
Core 4 T1 Utility 0.64 % 156.53 % 52.15 %
Core 5 T0 Utility 0.66 % 156.45 % 54.13 %
Core 5 T1 Utility 1.51 % 156.5 % 54.89 %
Total CPU Utility 2.1 % 156.38 % 64.52 %
Core 0 Ratio 8 x 46.01 x 38.84 x
Core 1 Ratio 8 x 48.01 x 39.04 x
Core 2 Ratio 8 x 47 x 38.92 x
Core 3 Ratio 8 x 47 x 39.06 x
Core 4 Ratio 8 x 47 x 39.08 x
Core 5 Ratio 8 x 47.01 x 39.09 x
Uncore Ratio 8 x 43 x 36.17 x
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 48 °C 99.01 °C 84.75 °C
Core 1 48 °C 99.01 °C 82.71 °C
Core 2 48 °C 96.01 °C 73.89 °C
Core 3 49 °C 100.01 °C 73.52 °C
Core 4 47 °C 90.01 °C 67.77 °C
Core 5 47 °C 95 °C 69.8 °C
Core 0 Distance to TjMAX 1 °C 52 °C 15.24 °C
Core 1 Distance to TjMAX 1 °C 52 °C 17.29 °C
Core 2 Distance to TjMAX 4 °C 52.01 °C 26.09 °C
Core 3 Distance to TjMAX 0 °C 51 °C 26.47 °C
Core 4 Distance to TjMAX 10 °C 53 °C 32.22 °C
Core 5 Distance to TjMAX 5 °C 53.01 °C 30.2 °C
CPU Package 49 °C 99.01 °C 90.79 °C
Core Max 49 °C 100.01 °C 90.66 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 4 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 5 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 49 °C 100.01 °C 86.82 °C
CPU IA Cores 49 °C 100.01 °C 86.66 °C
CPU GT Cores (Graphics) 48 °C 71.01 °C 59.42 °C
VR VCC Temperature (SVID) 38 °C 69.01 °C 52.48 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 0.54 A 67.38 A 31.42 A
CPU Package Power 3.44 W 72.42 W 34.03 W
IA Cores Power 1.53 W 63.54 W 29.81 W
GT Cores Power 0 W 0.82 W 0.2 W
Total DRAM Power 0.66 W 4.31 W 2.24 W
Total System Power 0.04 W 0.1 W 0.07 W
System Agent Power 0.48 W 1.99 W 1.47 W
Rest-of-Chip Power 0.2 W 7.34 W 2.6 W
PL1 Power Limit (Static) 45 W 45 W 45 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 30 W 45 W 38.47 W
PL2 Power Limit (Static) 107 W 107 W 107.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 107 W 107 W 107.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 35.46 % 4.52 %
Package C3 Residency 0 % 73.08 % 5.41 %
Package C6 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 7.82 % 0.09 %
Package C8 Residency 0 % 4.09 % 0.04 %
Package C10 Residency 0 % 43.34 % 0.85 %
Core 0 T0 C0 Residency 0.88 % 99.23 % 61.34 %
Core 0 T1 C0 Residency 0.31 % 99.26 % 59.79 %
Core 1 T0 C0 Residency 0.73 % 99.32 % 57.24 %
Core 1 T1 C0 Residency 0.08 % 99.35 % 52.39 %
Core 2 T0 C0 Residency 0.64 % 99.17 % 35.22 %
Core 2 T1 C0 Residency 0.43 % 99.33 % 34.38 %
Core 3 T0 C0 Residency 0.46 % 99.3 % 35.87 %
Core 3 T1 C0 Residency 0.58 % 99.31 % 36.38 %
Core 4 T0 C0 Residency 0.38 % 99.24 % 35.53 %
Core 4 T1 C0 Residency 0.55 % 99.3 % 35.23 %
Core 5 T0 C0 Residency 0.58 % 99.25 % 36.7 %
Core 5 T1 C0 Residency 1.38 % 99.19 % 36.86 %
Core 0 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 4 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 5 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 C7 Residency 0 % 98.22 % 23.36 %
Core 1 C7 Residency 0 % 98.24 % 30.5 %
Core 2 C7 Residency 0 % 98.5 % 56.42 %
Core 3 C7 Residency 0 % 97.94 % 54.45 %
Core 4 C7 Residency 0 % 98.18 % 56.22 %
Core 5 C7 Residency 0 % 97.04 % 53.64 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1461.75 MHz 1461.75 MHz 1461.61 MHz
Memory Clock Ratio 14.67 x 14.67 x 14.67 x
Tcas 21 T 21 T 21 T
Trcd 21 T 21 T 21 T
Trp 21 T 21 T 21 T
Tras 47 T 47 T 47 T
Trc 68 T 68 T 68 T
Trfc 514 T 514 T 514 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-10750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Oui Oui
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Oui Oui
IA: Thermal Velocity Boost Non Oui Oui
IA: VmaxStress Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
HP 8741 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 48 °C 72.01 °C 58.38 °C
S.M.A.R.T.: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 33 °C 34.01 °C 33.81 °C
Drive Airflow Temperature 33 °C 34.01 °C 33.81 °C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 129 Go 129 Go 129.01 Go
Total Host Reads 29 Go 29 Go 29 Go
S.M.A.R.T.: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 45 °C 51 °C 48.2 °C
Drive Temperature 2 45 °C 51 °C 48.2 °C
Drive Temperature 3 46 °C 58 °C 50 °C
Drive Remaining Life 97 % 97 % 97.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 15033 Go 15033 Go 15032.85 Go
Total Host Reads 20581 Go 20580.97 Go 20581.69 Go
Drive: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 9.07 % 0.04 %
Write Activity 0 % 0.36 % 0 %
Total Activity 0 % 9.07 % 0.04 %
Read Rate 0 MB/s 0.01 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.02 MB/s 0 MB/s
Read Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Write Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Drive: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.01 % 2.52 %
Write Activity 0 % 7.68 % 1.31 %
Total Activity 0 % 100.01 % 3.84 %
Read Rate 0 MB/s 141 MB/s 3.65 MB/s
Write Rate 0 MB/s 25.39 MB/s 0.61 MB/s
Read Total 2650 Mo 3406.45 Mo 3250.06 Mo
Write Total 242 Mo 367.06 Mo 312.96 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce RTX 2060
Min Max Moyenne
0 GT/s 8 GT/s 0.84 GT/s
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
GPU Temperature 0 °C 72.63 °C 45.57 °C
GPU Hot Spot Temperature 0 °C 83.47 °C 52.96 °C
GPU Thermal Limit 0 °C 87.01 °C 61.34 °C
GPU Core Voltage 0 V 0.64 V 0.44 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 0 V 19.59 V 13.5 V
GPU Input PP Source Voltage 0 V 19.46 V 13.44 V
GPU Power 0 W 62.85 W 41.82 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0 W 39.33 W 25.88 W
GPU Input PP Source Power 0 W 58.94 W 39.07 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 2.33 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 0 W 24.55 W 15.93 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 24.07 W 15.13 W
GPU Power Limit (rated) 0 W 65 W 45.83 W
GPU Power Limit (max) 0 W 65 W 45.83 W
GPU Clock 0 MHz 1155.12 MHz 772.78 MHz
GPU Memory Clock 0 MHz 1375.04 MHz 969.66 MHz
GPU Video Clock 0 MHz 1065.23 MHz 715.92 MHz
GPU Crossbar Clock 0 MHz 1095.04 MHz 743.03 MHz
GPU System Domain Clock 0 MHz 1155.22 MHz 777.17 MHz
GPU Clock (measured) 0 MHz 1163.65 MHz 760.66 MHz
GPU Memory Clock (measured) 0 MHz 1378.91 MHz 968.54 MHz
GPU Crossbar Clock (measured) 0 MHz 1094.65 MHz 738.28 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 66.36 %
GPU Memory Controller Load 0 % 52 % 32.59 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 2 % 1.33 %
GPU Memory Usage 0 % 5.36 % 3.69 %
GPU D3D Usage 0 % 98.97 % 61.88 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 0 13 5.05
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 0 Mo 5955.94 Mo 4104.3 Mo
GPU Memory Allocated 0 Mo 329.01 Mo 227.01 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 0 Mo 144.75 Mo 96.99 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0 Mo 115.46 Mo 77.38 Mo
PCIe Link Speed 0 GT/s 8 GT/s 5.64 GT/s
GPU Effective Clock 0 MHz 1131.08 MHz 758.53 MHz
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 49 °C 71 °C 59.37 °C
IGPU Power 0 W 0.82 W 0.2 W
GPU Clock 348.87 MHz 448.45 MHz 358.02 MHz
GPU Memory Clock 1461 MHz 1461 MHz 1461.08 MHz
GPU GT Usage 0 % 43.33 % 10.68 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0 % 43.9 % 11.34 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 196.81 Mo 321.69 Mo 244.17 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.75 V 0.11 V
Battery: HP PABAS0241231
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.83 V 12.84 V 12.83 V
Remaining Capacity 45.54 Wh 45.54 Wh 45.54 Wh
Charge Level 100 % 100 % 100.01 %
Wear Level 13.26 % 13.26 % 13.26 %
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8822CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 0.4 Mo 0.98 Mo 0.7 Mo
Total UP 0.18 Mo 0.36 Mo 0.22 Mo
Current DL rate 0 KB/s 132.02 KB/s 2.69 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 42.94 KB/s 0.84 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

5 • 1h 14min • Rapide 4 • 1h 44min • Long 3 • 8j • Rapide 2 • 12j • Rapide 1 • 12j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Aucun problème n'a été identifié.
Si un problème persiste, des vérifications supplémentaires par une personne compétente pourraient être nécessaires.

Considération facultative

➡️ Le processeur chauffe (98°C), sans entrainer une baisse importante des performances.

La température maximale relevée (98°C) ne semble pas trop impacter les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 90°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Pavilion Gaming Laptop + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués5

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.9.1

Effectué il y a1h 14min (16/09/2026)

Durée du diagnostic6min

ID du diagnostic399UmWKU4R

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModèlePavilion Gaming Laptop

Carte mère8741

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale45 / 52 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.87%

Cycles de chargeN/A

Autonomie estimée1h33

preview

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.F.43 (16/12/2022)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).Actif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.9457)

Installé le07/09/2026 11:47:33

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.7min

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramètre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.Actif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accès mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protège contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).Actif

Contrôle d'application intelligentContrôle d'application intelligentLe Contrôle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour déterminer si la protection est adaptée à l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.Évaluation


Résumé des événements passés 0Modifications système0Alertes périphériques0Incidents système6BSOD0WHEA
Séquence de démarrage
BIOS: 3sWindows: 33sApps: 14s
BIOS
3s
Noyau
1.1s
Matériel / drivers
7.2s
Services installés
14.6s
Session
7.6s
Chargement du bureau
3.3s
Apps au démarrage
(10 apps) 14s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-10750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan1%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.05 GHz / 4.59 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)107 W / 45 W

Tensions min/max0.63 V / 1.30 V

Consommations min/en jeu/max4 W / 35 W / 72 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 49°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.50°C / 97°C / 98°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matériellePlanification GPU matérielleLa planification de processeur graphique à accélération matérielle (HAGS) permet de transférer une partie de la gestion de la planification des tâches GPU du processeur vers le GPU lui-même, ce qui est censé en théorie réduire la latence et améliorer les performances dans certains scénarios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.Actif

Optimisations jeu en fenêtréOptimisations jeu en fenêtréCette optimisation active automatiquement certains mécanismes permettant de réduire la latence dans les jeux en mode fenêtré ou borderless.Actif

Resizable BARResizable BARLe Resizable BAR permet au processeur d'avoir accès à toute la mémoire de la carte graphique d'un coup au lieu de faire plein de petits accès dus à la limite de taille d'accès par défaut. Cela peut légèrement améliorer les performances dans certains jeux/logiciels.

Sur un PC entièrement AMD (processeur, carte mère et carte graphique) cela peut porter le nom marketing de Smart Access Memory (SAM).

Le Resizable BAR doit être supporté par la carte mère, le processeur et la carte graphique (ainsi que son driver graphique à jour), puis il suffit de l'activer dans le BIOS.Inactif


GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantHP

VRAM128 Mo (N/A)

Version pilote30.0.101.1994

Date pilote13/05/2022


GPU 2

ModèleNVIDIA GeForce RTX 2060 Max-Q Design

FabricantHP

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote616.92

Date pilote04/09/2026

Fréquences coeur min/max0.35 / 1.16 GHz

Fréquences mémoire min/max1.38 / 1.46 GHz

Tensions min/max0.61 / 0.64 V

Consommations min/en jeu/max20 W / 62 W / 63 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 54°C min et 72°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.50°C / 63°C / 73°C

Hotspot min/en jeu/maxHotspot min/en jeu/maxLe hotspot est le point le plus chaud de la puce du GPU, mesuré par un capteur dédié.

Cette température est généralement plus élevée que la température GPU classique (qui est une moyenne sur l'ensemble de la puce)

Un écart de 10-20°C avec la température GPU classique est ok.59°C / 73°C / 83°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2924 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS21tRCD21tRP21tRAS47tRFC514CR221-21-21-47 (tRFC:514/CR:2)

Utilisation4.8/15.8 Go (30%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom-Slot 1 (left))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CWE

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Bottom-Slot 2 (right))

FabricantG.Skill (Micron)

RéférenceF4-3200C22-8GRS

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleST1000LM049-2GH172

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture158 - 150 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages3 104 fois

Temps allumé3 904 heures

Température36°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate806569765480803Spin-Up Time99990004Start/Stop Count93930735605Reallocated Sectors Count10010036007Seek Error Rate1002534549258709Power-On Hours9696039040ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count979703104B7Vendor Specific10010000B8End-to-End Error100100970BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature645340606142500BFG-Sense Error Rate10010003C0Power-off Retract Count100100047C1Load/Unload Cycle Count9090021438C2Temperature3647047244640292C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count10010000FEFree Fall Protection10010000Très bon

D:
Données
1 To
997 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèleSAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 171 - 2 241 Mo/s

Usage lecture/écriture20.61 To - 15.06 To

Nombre d'allumages3 130 fois

Temps allumé1 563 heures

Température50°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32303Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used306Data Units Read4322494007Data Units Written3157512808Host Read Commands58174098409Host Write Commands5795096950AController Busy Time20460BPower Cycles31300CPower On Hours15630DUnsafe Shutdowns1370EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries9823Très bon (97 %)

C:
Système EFI
210 Mo
Données
255 Go
143 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
909 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problèmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gère pas correctement.

Le paramètre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.Inactif ou non supporté

Date de fabrication2019

Taille15"

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

La fréquence du processeur peut être stable ou varier au cours du temps (pas un problème) car la charge du test varie.
La fréquence de la carte graphique doit normalement être plutôt stable.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.