userdiag.com/id/WnxQArUwVX - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: GIGABYTE G5 KD
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 7428.5 Mo 8531.29 Mo 8078.46 Mo
Virtual Memory Available 25038 Mo 26143.71 Mo 25489.84 Mo
Virtual Memory Load 22.1 % 25.4 % 24.01 %
Physical Memory Used 7226 Mo 7980.06 Mo 7652.41 Mo
Physical Memory Available 8183 Mo 8936.12 Mo 8510.82 Mo
Physical Memory Load 44.7 % 49.3 % 47.29 %
Page File Usage 0 % 0 % 0 %
Page File Total 17408 Mo 17408 Mo 17408.51 Mo
Page File Used 0 Mo 0 Mo 0 Mo
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.9 V 1.1 V 1.02 V
Core 1 VID 0.89 V 1.17 V 1.02 V
Core 2 VID 0.9 V 1.16 V 1.02 V
Core 3 VID 0.9 V 1.17 V 1.02 V
Core 4 VID 0.9 V 1.13 V 1.02 V
Core 5 VID 0.9 V 1.12 V 1.02 V
Uncore VID 0.81 V 0.97 V 0.88 V
SA VID 0.81 V 0.81 V 0.81 V
Core 0 Clock 3192.5 MHz 4089.62 MHz 3773.06 MHz
Core 1 Clock 3192.13 MHz 4389.46 MHz 3790.56 MHz
Core 2 Clock 3192.13 MHz 4389.46 MHz 3790.56 MHz
Core 3 Clock 3192.13 MHz 4389.46 MHz 3790.56 MHz
Core 4 Clock 3192.25 MHz 4289.72 MHz 3784.56 MHz
Core 5 Clock 3192.38 MHz 4189.98 MHz 3778.56 MHz
Bus Clock 99.76 MHz 99.76 MHz 99.75 MHz
Ring/LLC Clock 2294.47 MHz 3690.73 MHz 3057.09 MHz
PCIe Clock 99.76 MHz 99.76 MHz 99.75 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 509.95 MHz 2078.04 MHz 1086.03 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 198.7 MHz 2376.83 MHz 1488.28 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 502.58 MHz 2291.5 MHz 1753.78 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 236.19 MHz 1493.44 MHz 808.89 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 390.78 MHz 2096.69 MHz 1445.03 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 280.62 MHz 1469.3 MHz 741.39 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 530.18 MHz 2037.9 MHz 1437.28 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 171.86 MHz 1998.34 MHz 891.02 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 411.52 MHz 2369.16 MHz 1292.28 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 172.45 MHz 1793.57 MHz 958.27 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 362.43 MHz 1955.29 MHz 1244.53 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 189.78 MHz 2365.36 MHz 956.39 MHz
Average Effective Clock 364.35 MHz 1773.83 MHz 1175.35 MHz
Core 0 T0 Usage 13.64 % 58.9 % 29.74 %
Core 0 T1 Usage 5.17 % 61.4 % 38.54 %
Core 1 T0 Usage 13.02 % 63.17 % 46.87 %
Core 1 T1 Usage 6.14 % 44.2 % 22.06 %
Core 2 T0 Usage 10.13 % 61.22 % 38.88 %
Core 2 T1 Usage 6.78 % 43.2 % 20.37 %
Core 3 T0 Usage 13.22 % 54.4 % 36.92 %
Core 3 T1 Usage 8.76 % 55.78 % 24.81 %
Core 4 T0 Usage 10.98 % 67.84 % 34.16 %
Core 4 T1 Usage 4.41 % 49.34 % 27.08 %
Core 5 T0 Usage 9.26 % 53.25 % 34.68 %
Core 5 T1 Usage 7.98 % 64.02 % 26.58 %
Max CPU/Thread Usage 13.64 % 67.83 % 51.78 %
Total CPU Usage 9.37 % 50.39 % 31.72 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 17.16 % 76.52 % 39.38 %
Core 0 T1 Utility 7.17 % 87.85 % 53.95 %
Core 1 T0 Utility 17.86 % 83.15 % 64.71 %
Core 1 T1 Utility 8.46 % 55.35 % 29.51 %
Core 2 T0 Utility 13.8 % 77.61 % 51.97 %
Core 2 T1 Utility 10.16 % 54.47 % 27.4 %
Core 3 T0 Utility 19.26 % 73.62 % 49.62 %
Core 3 T1 Utility 6.03 % 73.88 % 33.44 %
Core 4 T0 Utility 14.66 % 87.9 % 45.87 %
Core 4 T1 Utility 6.13 % 65.78 % 36.25 %
Core 5 T0 Utility 12.77 % 71.92 % 46.88 %
Core 5 T1 Utility 6.04 % 87.42 % 35.81 %
Total CPU Utility 13.05 % 65.41 % 42.9 %
Core 0 Ratio 32 x 41 x 37.82 x
Core 1 Ratio 32 x 44 x 38 x
Core 2 Ratio 32 x 44 x 38 x
Core 3 Ratio 32 x 44 x 38 x
Core 4 Ratio 32 x 43 x 37.94 x
Core 5 Ratio 32 x 42.01 x 37.88 x
Uncore Ratio 23 x 37.01 x 30.88 x
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 84 °C 99.01 °C 93.35 °C
Core 1 89 °C 100.01 °C 94.05 °C
Core 2 83 °C 97.02 °C 91.75 °C
Core 3 88 °C 97.01 °C 92.88 °C
Core 4 84 °C 99.01 °C 92.28 °C
Core 5 83 °C 97.01 °C 91.28 °C
Core 0 Distance to TjMAX 1 °C 16 °C 6.65 °C
Core 1 Distance to TjMAX 0 °C 11 °C 5.94 °C
Core 2 Distance to TjMAX 3 °C 17 °C 8.24 °C
Core 3 Distance to TjMAX 3 °C 12 °C 7.12 °C
Core 4 Distance to TjMAX 1 °C 16 °C 7.71 °C
Core 5 Distance to TjMAX 3 °C 17 °C 8.71 °C
CPU Package 96 °C 100.01 °C 97.58 °C
Core Max 96 °C 100.01 °C 97.58 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Oui Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Oui Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 1 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 2 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 3 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 4 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 5 Power Limit Exceeded Non Non Non
Package/Ring Thermal Throttling Oui Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Non Non
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 94 °C 101.01 °C 97.35 °C
CPU IA Cores 94 °C 101.01 °C 97.35 °C
CPU GT Cores (Graphics) 84 °C 86.01 °C 84.58 °C
IA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
GT (Slice) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
CLR (CBo/LLC/Ring) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
Uncore/SA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
VR VCC Current (SVID IOUT) 15.61 A 32.96 A 24.59 A
CPU Package Power 29.76 W 39.08 W 35.09 W
IA Cores Power 21.97 W 28.94 W 25.97 W
GT Cores Power 0 W 0.05 W 0.02 W
Total System Power 76.26 W 102 W 89.49 W
System Agent Power 1.66 W 1.85 W 1.79 W
Rest-of-Chip Power 0.52 W 1.04 W 0.86 W
PL1 Power Limit (Static) 60 W 60 W 60 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 60 W 60 W 60 W
PL2 Power Limit (Static) 83 W 83 W 83.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 83 W 83 W 83.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 0.91 % 0.05 %
Core 0 T0 C0 Residency 12.94 % 59.62 % 30.33 %
Core 0 T1 C0 Residency 5.33 % 61.64 % 38.88 %
Core 1 T0 C0 Residency 13.75 % 63.84 % 47.54 %
Core 1 T1 C0 Residency 6.36 % 43.82 % 22.21 %
Core 2 T0 C0 Residency 10.81 % 61.11 % 39.45 %
Core 2 T1 C0 Residency 7.2 % 42.8 % 20.56 %
Core 3 T0 C0 Residency 13.55 % 55.02 % 37.49 %
Core 3 T1 C0 Residency 4.53 % 56.27 % 25.01 %
Core 4 T0 C0 Residency 11.68 % 67.57 % 34.71 %
Core 4 T1 C0 Residency 4.61 % 49.78 % 27.22 %
Core 5 T0 C0 Residency 9.87 % 53.47 % 35.21 %
Core 5 T1 C0 Residency 4.92 % 64.44 % 26.68 %
Core 0 C7 Residency 0 % 48.81 % 15.3 %
Core 1 C7 Residency 0.34 % 16.73 % 5.13 %
Core 2 C7 Residency 1.06 % 50.81 % 18.84 %
Core 3 C7 Residency 0.5 % 28.09 % 12.88 %
Core 4 C7 Residency 0 % 44.92 % 16.69 %
Core 5 C7 Residency 3.79 % 46.08 % 22.91 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1596.1 MHz 1596.1 MHz 1596.11 MHz
Memory Clock Ratio 16 x 16 x 16 x
Tcas 22 T 22 T 22 T
Trcd 22 T 22 T 22 T
Trp 22 T 22 T 22 T
Tras 52 T 52 T 52 T
Trc 74 T 74 T 74 T
Trfc 560 T 560 T 560 T
Command Rate 1 T 1 T 1 T
Gear Mode 2 2 2
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Oui Oui Oui
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Oui Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Oui Oui Oui
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GIGABYTE G5 KD (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 101 °C 104.01 °C 102.35 °C
S.M.A.R.T.: CT1000BX500SSD1 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 59 °C 59 °C 59 °C
Drive Remaining Life 98 % 98 % 98.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 5095 Go 5095 Go 5095.42 Go
S.M.A.R.T.: ESR512GTLCW-E6GBTNB4 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 83 °C 83 °C 83.01 °C
Drive Remaining Life 93 % 93 % 93.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 34482 Go 34482 Go 34483.39 Go
Total Host Reads 39648 Go 39662.82 Go 39651.39 Go
Drive: CT1000BX500SSD1 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0 % 0 %
Write Activity 0 % 0.06 % 0.01 %
Total Activity 0 % 0.06 % 0.01 %
Read Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.05 MB/s 0 MB/s
Read Total 10 Mo 10 Mo 10 Mo
Write Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Drive: ESR512GTLCW-E6GBTNB4 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 4.66 % 100.02 % 91.63 %
Write Activity 0 % 100 % 29.99 %
Total Activity 4.66 % 100.01 % 92.62 %
Read Rate 4.76 MB/s 189.56 MB/s 74.89 MB/s
Write Rate 0 MB/s 35.19 MB/s 12.72 MB/s
Read Total 5365 Mo 6555.94 Mo 5837.13 Mo
Write Total 958 Mo 1164.03 Mo 1058.6 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop
Min Max Moyenne
GPU Temperature 82.28 °C 86.53 °C 84.88 °C
GPU Hot Spot Temperature 85.66 °C 90.35 °C 88.35 °C
GPU Thermal Limit 87 °C 87 °C 87.01 °C
GPU Core Voltage 0.62 V 0.75 V 0.7 V
GPU FBVDD Input Voltage 19.54 V 19.83 V 19.73 V
GPU 8-pin #1 Input Voltage 19.42 V 19.77 V 19.58 V
GPU Power 17.47 W 33.36 W 27.58 W
GPU Core (NVVDD) Input Power (sum) 10.39 W 22.71 W 17.61 W
GPU FBVDD Input Power 0.89 W 6.09 W 4.75 W
GPU 8-pin #1 Input Power 11.29 W 28.67 W 22.3 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 12 W 12 W 12 W
GPU Core (NVVDD2) Input Power (sum) 10.39 W 22.71 W 17.59 W
GPU Input PP Source Power (sum) 7.01 W 12.2 W 10.82 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 12.59 W 2.45 W
GPU Clock 210 MHz 1425.18 MHz 936.53 MHz
GPU Memory Clock 101.27 MHz 1750.2 MHz 1077.08 MHz
GPU Video Clock 555 MHz 1260.23 MHz 989.04 MHz
GPU Effective Clock 12.69 MHz 1424.8 MHz 875.28 MHz
GPU Crossbar Clock 600 MHz 1357 MHz 1066.07 MHz
GPU Core Load 0 % 18 % 2 %
GPU Memory Controller Load 0 % 13 % 0.82 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 2 % 0.24 %
GPU Memory Usage 2.63 % 4.31 % 3.04 %
GPU D3D Usage 0 % 100.01 % 6.71 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Non Non
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Oui Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 18 26 22
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 5879.43 Mo 5982.15 Mo 5961.3 Mo
GPU Memory Allocated 161.58 Mo 264.82 Mo 182.85 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 15.72 Mo 119.7 Mo 37.16 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 4.11 Mo 106.35 Mo 26.01 Mo
PCIe Link Speed 2.5 GT/s 16 GT/s 10.59 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 84 °C 85.02 °C 84.75 °C
iGPU VID 0.9 V 1.01 V 0.99 V
IGPU Power 0 W 0.05 W 0.02 W
GPU Clock 1250 MHz 1450.07 MHz 1408.82 MHz
GPU Memory Clock 1596 MHz 1596 MHz 1596.08 MHz
GPU Total Usage 0.01 % 1.06 % 0.32 %
GPU Computing Usage 0 % 0.69 % 0.13 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0 % 1.08 % 0.21 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 371.99 Mo 453.93 Mo 384.39 Mo
Avg. Power (PL1) Non Non Non
Burst Power (PL2) Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Oui Oui
Power Supply Non Non Non
Software Limit Non Non Non
Hardware Limit Non Non Non
Network: Intel Tiger Lake PCH-H - CNVi: Wi-Fi [B1] - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 5.97 Mo 6.23 Mo 6.06 Mo
Total UP 0.96 Mo 1.06 Mo 1 Mo
Current DL rate 0 KB/s 47.52 KB/s 15.74 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 28.72 KB/s 6.57 KB/s
Network: Intel Ethernet Connection I219-V - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

9 • 3h 47min • Long 8 • 2j 2h • Long 7 • 10j • Long 6 • 15j • Long 5 • 1m 2j • Long 4 • 1m 19j • Long 3 • 1m 20j • Long 2 • 1m 20j • Rapide 1 • 3ans 1m 21j • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Éléments critiques identifiés

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 78°C, max: 100°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (78°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "GIGABYTE G5 KD + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ L'ordinateur a planté puis a redémarré durant le diagnostic.

Le diagnostic a été interrompu par un plantage de l'ordinateur.
Aucun code d'erreur n'a été relevé, il est donc difficile de déterminer la cause du plantage pour le moment.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à demander de l'aide à des personnes compétentes.

Problème identifié

⚠️ Le driver graphique ne semble pas avoir été installé.

Il est possible de le télécharger depuis le site du fabriquant de la carte graphique.

Site des fabriquants :
- Nvidia
- AMD
- Intel

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (596.21 -> 596.36)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Profil d'alimentation modifié : Razer Cortex Power Plan

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Profil d'alimentation modifié :
- Le profil d'alimentation "Razer Cortex Power Plan" a été modifié.
L'installation de profils personnalisés n'apporte généralement pas de bénéfice mesurable comparé à ceux par défaut.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG (Plantage)

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués9

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.4.8

Effectué il y a15j (25/04/2026)

Durée du diagnostic1min 41s

ID du diagnosticWnxQArUwVX

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantGIGABYTE

ModèleG5 KD

Carte mèreG5 KD

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominaleNon présente ou défectueuse

preview

>_ BIOS

ÉditeurINSYDE Corp.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.FB1 (28/10/2021)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.8246)

Installé le30/10/2022 04:50:04

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.3min


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 7 | BSOD: 3 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 9sWindows: 48sApps: 30s
BIOS
9s
Noyau
0.7s
Matériel / drivers
18.8s
Services installés
14.4s
Session
2.8s
Chargement du bureau
10.6s
Apps au démarrage
(19 apps) 30s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-11400H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan13%

Plan d'alimentationRazer Cortex Power Plan

Fréquence de base2.69 GHz

Fréquences min/max0.80 GHz / 4.49 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)83 W / 60 W

Tensions min/max0.70 V / 1.14 V

Consommations min/en jeu/max12 W / 30 W / 56 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 55°C min et 93°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.78°C / 98°C / 100°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 12 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Faible (64%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantClevo

VRAM128 Mo (DDR4)

Version pilote30.0.101.2079

Date pilote26/05/2022


GPU 2

ModèleNVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU

FabricantClevo

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote596.21

Date pilote13/04/2026

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3192 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS52tRFC560CR122-22-22-52 (tRFC:560/CR:1)

Utilisation8.7/15.8 Go (55%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4SFS832A.M8FR

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Controller1-ChannelA-DIMM0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4SFS832A.M8FR

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleCT1000BX500SSD1

TypeSSD - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture489 - 330 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - 5.10 To

Nombre d'allumages1 505 fois

Temps allumé3 618 heures

Température60°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Raw Read Error Rate1001000005Reallocated NAND Block Count10010010009Power On Hours Count100100036180CPower Cycle Count10010001505ABProgram Fail Count10010000ACErase Fail Count10010000ADAverage Block Erase Count9898024AEUnexpected Power Loss Count100100034B4Unused Spare NAND Blocks100100051B7SATA interface Downshift10010000B8Error Correction Count10010000BBReported Uncorrectable Errors10010000C2Temperature40390261993791548C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending ECC Count10010000C6SMART Offline Scan Uncorrectable Error Count10010000C7UDMA CRC Error Count10010000CALifetime Remaining989812CEWrite Error Rate10010000D2Successful RAIN Recovery Count10010000F6Cumulative Host Sectors Written100100010690266673F7Host Program NAND Pages Count1001000334070833F8FTL Program NAND Pages Count1001000725762816F9Vendor Specific10010000FBVendor Specific10010001316135638FCVendor Specific10010008FDVendor Specific10010000Très bon (98 %)

D:
Données
1 To
197 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèleESR512GTLCW-E6GBTNB4

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 4.0 x4 - PCIe 4.0 x4

Débits lecture/écriture571 - 97 Mo/s

Usage lecture/écriture39.66 To - 34.48 To

Nombre d'allumages1 507 fois

Temps allumé4 247 heures

Température83°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature35603Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used706Data Units Read8317549307Data Units Written7231851808Host Read Commands102582606509Host Write Commands6647661550AController Busy Time32760BPower Cycles15070CPower On Hours42470DUnsafe Shutdowns290EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries5893Très bon (93 %)

C:
Système EFI
273 Mo
Données
492 Go
80 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go
Récupération
19 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

Date de fabrication2020

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.