userdiag.com/id/9lumz1wwjY - Rapport diagnostic PC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 événements récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: GIGABYTE G5 KD
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 6963 Mo 7816.86 Mo 7445.46 Mo
Virtual Memory Available 24728 Mo 25584.43 Mo 25101.84 Mo
Virtual Memory Load 21.3 % 24 % 22.83 %
Physical Memory Used 7375 Mo 8008.71 Mo 7571.41 Mo
Physical Memory Available 8154 Mo 8788.71 Mo 8590.82 Mo
Physical Memory Load 45.59 % 49.5 % 46.78 %
Page File Usage 0 % 0 % 0 %
Page File Total 16384 Mo 16384 Mo 16384.51 Mo
Page File Used 0 Mo 0 Mo 0 Mo
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.98 V 1.17 V 1.06 V
Core 1 VID 0.73 V 1.12 V 1.03 V
Core 2 VID 0.98 V 1.12 V 1.06 V
Core 3 VID 0.98 V 1.12 V 1.06 V
Core 4 VID 0.95 V 1.13 V 1.05 V
Core 5 VID 0.95 V 1.12 V 1.05 V
Uncore VID 0.88 V 0.97 V 0.89 V
SA VID 0.81 V 0.82 V 0.82 V
Core 0 Clock 3591.13 MHz 4389.98 MHz 3947.06 MHz
Core 1 Clock 1795.69 MHz 4189.45 MHz 3762.06 MHz
Core 2 Clock 3591.38 MHz 4189.47 MHz 3933.06 MHz
Core 3 Clock 3591.38 MHz 4189.47 MHz 3933.06 MHz
Core 4 Clock 3491.25 MHz 4289.98 MHz 3947.06 MHz
Core 5 Clock 3491.5 MHz 4089.61 MHz 3926.06 MHz
Bus Clock 99.76 MHz 99.76 MHz 99.75 MHz
Ring/LLC Clock 2294.47 MHz 3690.82 MHz 3170.59 MHz
PCIe Clock 99.76 MHz 99.76 MHz 99.75 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 622.35 MHz 2989.01 MHz 1548.28 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 284.81 MHz 2403.54 MHz 1003.39 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 953.98 MHz 3168.55 MHz 1904.03 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 521.93 MHz 3225.53 MHz 1416.03 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 791.67 MHz 2960.06 MHz 1736.03 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 349.88 MHz 2960.23 MHz 1249.53 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 551.33 MHz 3049.75 MHz 1629.28 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 552.19 MHz 2567.71 MHz 1446.78 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 523.16 MHz 2823.03 MHz 1299.53 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 419.61 MHz 2265.37 MHz 1107.28 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 431.35 MHz 2832.77 MHz 1521.03 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 284.05 MHz 2771.05 MHz 1144.53 MHz
Average Effective Clock 577.22 MHz 2834.86 MHz 1417.1 MHz
Core 0 T0 Usage 16.65 % 83.42 % 41.27 %
Core 0 T1 Usage 7.17 % 66.55 % 27.08 %
Core 1 T0 Usage 25.08 % 88.67 % 50.99 %
Core 1 T1 Usage 13.49 % 84.85 % 38.14 %
Core 2 T0 Usage 22.26 % 87.98 % 47.57 %
Core 2 T1 Usage 8.6 % 84.62 % 34.51 %
Core 3 T0 Usage 14.57 % 87.27 % 44.18 %
Core 3 T1 Usage 15.38 % 81.18 % 39.59 %
Core 4 T0 Usage 14 % 85.65 % 35.45 %
Core 4 T1 Usage 10.13 % 69.32 % 29.97 %
Core 5 T0 Usage 10.68 % 76.51 % 40.78 %
Core 5 T1 Usage 7.28 % 79.32 % 31.43 %
Max CPU/Thread Usage 25.08 % 88.66 % 56.2 %
Total CPU Usage 15.43 % 81.27 % 38.42 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 24.59 % 115.6 % 60.87 %
Core 0 T1 Utility 11.69 % 95.41 % 39.42 %
Core 1 T0 Utility 36.86 % 123.17 % 73.5 %
Core 1 T1 Utility 21.26 % 118.1 % 54.73 %
Core 2 T0 Utility 30.93 % 121.07 % 67.46 %
Core 2 T1 Utility 13.78 % 116.15 % 48.51 %
Core 3 T0 Utility 21.7 % 120.42 % 63.11 %
Core 3 T1 Utility 21.35 % 111.98 % 56.57 %
Core 4 T0 Utility 20.85 % 117.83 % 51.52 %
Core 4 T1 Utility 16.34 % 97.52 % 43.7 %
Core 5 T0 Utility 16.8 % 107.67 % 58.95 %
Core 5 T1 Utility 11.51 % 110.06 % 44.75 %
Total CPU Utility 22.64 % 112.74 % 55.25 %
Core 0 Ratio 36 x 44 x 39.57 x
Core 1 Ratio 18 x 42 x 37.71 x
Core 2 Ratio 36 x 42.01 x 39.42 x
Core 3 Ratio 36 x 42.01 x 39.42 x
Core 4 Ratio 35 x 43 x 39.57 x
Core 5 Ratio 35 x 41.01 x 39.35 x
Uncore Ratio 23 x 37 x 31.79 x
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 85 °C 97.01 °C 92.35 °C
Core 1 86 °C 95.01 °C 90.56 °C
Core 2 83 °C 99 °C 93.5 °C
Core 3 85 °C 99 °C 94 °C
Core 4 84 °C 93 °C 89 °C
Core 5 84 °C 98 °C 90.64 °C
Core 0 Distance to TjMAX 3 °C 15 °C 7.64 °C
Core 1 Distance to TjMAX 5 °C 14 °C 9.43 °C
Core 2 Distance to TjMAX 1 °C 17 °C 6.5 °C
Core 3 Distance to TjMAX 1 °C 15 °C 6 °C
Core 4 Distance to TjMAX 7 °C 16 °C 11 °C
Core 5 Distance to TjMAX 2 °C 16 °C 9.36 °C
CPU Package 88 °C 99.01 °C 95.71 °C
Core Max 88 °C 99 °C 95.5 °C
Core 0 Thermal Throttling Oui Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Oui Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 1 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 2 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 3 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 4 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 5 Power Limit Exceeded Non Non Non
Package/Ring Thermal Throttling Oui Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Non Non
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 84 °C 104 °C 94.15 °C
CPU IA Cores 84 °C 104 °C 94.15 °C
CPU GT Cores (Graphics) 80 °C 81.01 °C 80.71 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 14.16 A 32.96 A 23.81 A
CPU Package Power 28.55 W 47.62 W 36.96 W
IA Cores Power 19.31 W 38.72 W 28.01 W
GT Cores Power 0.01 W 0.36 W 0.12 W
Total System Power 83.48 W 106.51 W 96.69 W
System Agent Power 1.54 W 1.88 W 1.69 W
Rest-of-Chip Power 0.53 W 1.27 W 0.89 W
PL1 Power Limit (Static) 60 W 60 W 60 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 60 W 60 W 60 W
PL2 Power Limit (Static) 83 W 83 W 83.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 83 W 83 W 83.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 0.26 % 0.02 %
Core 0 T0 C0 Residency 16.57 % 82.75 % 40.97 %
Core 0 T1 C0 Residency 7.41 % 66.5 % 26.99 %
Core 1 T0 C0 Residency 25.15 % 87.62 % 50.67 %
Core 1 T1 C0 Residency 13.43 % 88.96 % 38.02 %
Core 2 T0 C0 Residency 22.48 % 81.69 % 46.86 %
Core 2 T1 C0 Residency 9.95 % 81.59 % 34.02 %
Core 3 T0 C0 Residency 14.81 % 84.29 % 43.71 %
Core 3 T1 C0 Residency 14.25 % 71.06 % 38.63 %
Core 4 T0 C0 Residency 14.23 % 78.35 % 34.74 %
Core 4 T1 C0 Residency 10.37 % 62.87 % 29.32 %
Core 5 T0 C0 Residency 11.45 % 78.53 % 40.73 %
Core 5 T1 C0 Residency 7.44 % 76.67 % 31.02 %
Core 0 C7 Residency 0 % 17.53 % 7.05 %
Core 1 C7 Residency 0 % 19.91 % 3.91 %
Core 2 C7 Residency 0 % 34.61 % 9.96 %
Core 3 C7 Residency 0 % 38.26 % 8.9 %
Core 4 C7 Residency 0 % 38.28 % 9 %
Core 5 C7 Residency 0.05 % 40.16 % 11.04 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1596.1 MHz 1596.1 MHz 1596.11 MHz
Memory Clock Ratio 16 x 16 x 16 x
Tcas 22 T 22 T 22 T
Trcd 22 T 22 T 22 T
Trp 22 T 22 T 22 T
Tras 52 T 52 T 52 T
Trc 74 T 74 T 74 T
Trfc 560 T 560 T 560 T
Command Rate 1 T 1 T 1 T
Gear Mode 2 2 2
CPU [#0]: Intel Core i5-11400H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Oui Oui Oui
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GIGABYTE G5 KD (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 87 °C 93 °C 90.79 °C
S.M.A.R.T.: CT1000BX500SSD1 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 55 °C 56.01 °C 55.36 °C
Drive Remaining Life 98 % 98 % 98.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 5293 Go 5293 Go 5293.42 Go
S.M.A.R.T.: ESR512GTLCW-E6GBTNB4 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 82 °C 82 °C 82.01 °C
Drive Remaining Life 92 % 92 % 92.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 38928 Go 38928 Go 38931.39 Go
Total Host Reads 45621 Go 45621 Go 45619.39 Go
Drive: CT1000BX500SSD1 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100 % 50.84 %
Write Activity 0 % 16.12 % 1.19 %
Total Activity 0 % 100.01 % 50.84 %
Read Rate 0 MB/s 287.72 MB/s 63.85 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.14 MB/s 0.02 MB/s
Read Total 15 Mo 868.11 Mo 414.88 Mo
Write Total 6 Mo 6 Mo 6 Mo
Drive: ESR512GTLCW-E6GBTNB4 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 19.71 % 100.01 % 93.22 %
Write Activity 0.07 % 100.01 % 19.77 %
Total Activity 19.78 % 100 % 94.27 %
Read Rate 12.29 MB/s 63.05 MB/s 34.8 MB/s
Write Rate 0.36 MB/s 19.01 MB/s 4.9 MB/s
Read Total 5309 Mo 5708.5 Mo 5504.13 Mo
Write Total 661 Mo 706.05 Mo 681.43 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop
Min Max Moyenne
GPU Temperature 0 °C 85.73 °C 54.17 °C
GPU Hot Spot Temperature 0 °C 89.48 °C 56.51 °C
GPU Thermal Limit 0 °C 87.01 °C 55.36 °C
GPU Core Voltage 0 V 0.75 V 0.48 V
GPU FBVDD Input Voltage 0 V 19.59 V 12.45 V
GPU 8-pin #1 Input Voltage 0 V 19.45 V 12.37 V
GPU Power 0 W 34.66 W 21.13 W
GPU Core (NVVDD) Input Power (sum) 0 W 21.74 W 13.16 W
GPU FBVDD Input Power 0 W 5.82 W 3.68 W
GPU 8-pin #1 Input Power 0 W 27.45 W 16.83 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 12 W 7.64 W
GPU Core (NVVDD2) Input Power (sum) 0 W 21.74 W 13.16 W
GPU Input PP Source Power (sum) 0 W 11.93 W 7.57 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 12.24 W 1.86 W
GPU Clock 0 MHz 1425.14 MHz 906.78 MHz
GPU Memory Clock 0 MHz 1750.04 MHz 1113.83 MHz
GPU Video Clock 0 MHz 1260.14 MHz 801.79 MHz
GPU Effective Clock 1424.99 MHz 1424.99 MHz 1424.82 MHz
GPU Crossbar Clock 0 MHz 1357.09 MHz 863.53 MHz
GPU Clock (measured) 0 MHz 1425.34 MHz 906.78 MHz
GPU Memory Clock (measured) 0 MHz 1749.01 MHz 1112.83 MHz
GPU Crossbar Clock (measured) 0 MHz 1358.11 MHz 863.91 MHz
GPU Core Load 0 % 2 % 0.18 %
GPU Memory Controller Load 0 % 0 % 0 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 0 % 0 %
GPU Memory Usage 0 % 3.47 % 1.7 %
GPU D3D Usage 0 % 0.33 % 0.05 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Non Non
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Oui Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 0 29 17.91
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 0 Mo 5994.7 Mo 3805.15 Mo
GPU Memory Allocated 0 Mo 213.04 Mo 104.47 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 0 Mo 74.71 Mo 11.94 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0 Mo 61.79 Mo 8.64 Mo
PCIe Link Speed 0 GT/s 16 GT/s 10.18 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 79 °C 82 °C 80.79 °C
iGPU VID 0.69 V 0.88 V 0.71 V
IGPU Power 0.01 W 0.36 W 0.12 W
GPU Clock 600 MHz 1200.21 MHz 642.78 MHz
GPU Memory Clock 1596 MHz 1596 MHz 1596.08 MHz
GPU Total Usage 0.62 % 21.82 % 6.22 %
GPU Computing Usage 0.22 % 19.87 % 5.34 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0.68 % 22.57 % 6.53 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 528.09 Mo 646.78 Mo 578.91 Mo
Avg. Power (PL1) Non Non Non
Burst Power (PL2) Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Power Supply Non Non Non
Software Limit Non Non Non
Hardware Limit Non Non Non
Battery: Notebook BAT
Min Max Moyenne
Battery Voltage 16.22 V 16.24 V 16.22 V
Remaining Capacity 41.41 Wh 41.41 Wh 41.41 Wh
Charge Level 92.83 % 92.87 % 92.85 %
Charge Rate 16.76 W 16.88 W 16.86 W
Wear Level 5.44 % 5.44 % 5.44 %
Network: Intel Tiger Lake PCH-H - CNVi: Wi-Fi [B1] - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 7.51 Mo 10.48 Mo 9.4 Mo
Total UP 0.59 Mo 0.79 Mo 0.72 Mo
Current DL rate 0 KB/s 1740.68 KB/s 213.61 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 85.51 KB/s 14.11 KB/s
Network: Intel Ethernet Connection I219-V - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

15 • 2h 17min • Rapide 14 • 1j 1h • Rapide 13 • 24j • Long 12 • 1m 8j • Long 11 • 3m 18j • Long 10 • 4m 17j • Long 9 • 4m 17j • Long 8 • 4m 19j • Long 7 • 4m 27j • Long 6 • 5m 2j • Long 5 • 5m 20j • Long 4 • 6m 7j • Long 3 • 6m 8j • Long 2 • 6m 8j • Rapide 1 • 3ans 6m 8j • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Éléments critiques identifiés

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 77°C, max: 99°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (77°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Gigabyte G5 KD + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ L'ordinateur a planté puis a redémarré durant le diagnostic.

Le diagnostic a été interrompu par un plantage de l'ordinateur.
Aucun code d'erreur n'a été relevé, il est donc difficile de déterminer la cause du plantage pour le moment.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à demander de l'aide à des personnes compétentes.

Problème identifié

⚠️ Le driver graphique ne semble pas avoir été installé.

Il est possible de le télécharger depuis le site du fabriquant de la carte graphique.

Site des fabriquants :
- Nvidia
- AMD
- Intel

Considération facultative

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (596.36 -> 617.14)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG (Plantage)

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués15

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.8.19

Effectué il y a1m 8j (18/08/2026)

Durée du diagnostic3min 56s

ID du diagnostic9lumz1wwjY

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantGigabyte

ModèleG5 KD

Carte mèreG5 KD

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale45 / 47 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.95%

Cycles de chargeN/A

Autonomie estimée0h54

preview

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.FB1 (28/10/2021)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).Actif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.8655)

Installé le30/10/2022 04:50:04

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.5min

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramètre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.Actif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accès mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protège contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).Actif

Contrôle d'application intelligentContrôle d'application intelligentLe Contrôle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour déterminer si la protection est adaptée à l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.Actif


Résumé des événements passés 0Modifications système0Alertes périphériques2Incidents système0BSOD0WHEA
Séquence de démarrage
BIOS: 9sWindows: 35sApps: 52s
BIOS
9s
Noyau
1.2s
Matériel / drivers
3.1s
Services installés
15.5s
Session
5.8s
Chargement du bureau
10s
Apps au démarrage
(20 apps) 52s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-11400H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan13%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.69 GHz

Fréquences min/max1.30 GHz / 4.29 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)83 W / 60 W

Tensions min/max0.74 V / 1.10 V

Consommations min/max14 W / 52 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 55°C min et 94°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.77°C / 99°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 13 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Bon (76%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matériellePlanification GPU matérielleLa planification de processeur graphique à accélération matérielle (HAGS) permet de transférer une partie de la gestion de la planification des tâches GPU du processeur vers le GPU lui-même, ce qui est censé en théorie réduire la latence et améliorer les performances dans certains scénarios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.Actif

Optimisations jeu en fenêtréOptimisations jeu en fenêtréCette optimisation active automatiquement certains mécanismes permettant de réduire la latence dans les jeux en mode fenêtré ou borderless.Actif

Resizable BARResizable BARLe Resizable BAR permet au processeur d'avoir accès à toute la mémoire de la carte graphique d'un coup au lieu de faire plein de petits accès dus à la limite de taille d'accès par défaut. Cela peut légèrement améliorer les performances dans certains jeux/logiciels.

Sur un PC entièrement AMD (processeur, carte mère et carte graphique) cela peut porter le nom marketing de Smart Access Memory (SAM).

Le Resizable BAR doit être supporté par la carte mère, le processeur et la carte graphique (ainsi que son driver graphique à jour), puis il suffit de l'activer dans le BIOS.N/A


GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantClevo

VRAM128 Mo (DDR4)

Version pilote30.0.101.2079

Date pilote26/05/2022


GPU 2

ModèleNVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU

FabricantClevo

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote596.36

Date pilote23/04/2026

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3192 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS52tRFC560CR122-22-22-52 (tRFC:560/CR:1)

Utilisation7.6/15.8 Go (48%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4SFS832A.M8FR

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Controller1-ChannelA-DIMM0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4SFS832A.M8FR

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleCT1000BX500SSD1

TypeSSD - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture439 - 399 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - 5.30 To

Nombre d'allumages1 633 fois

Temps allumé4 149 heures

Température58°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Raw Read Error Rate1001000005Reallocated NAND Block Count10010010009Power On Hours Count100100041490CPower Cycle Count10010001633ABProgram Fail Count10010000ACErase Fail Count10010000ADAverage Block Erase Count9898025AEUnexpected Power Loss Count100100069B4Unused Spare NAND Blocks100100051B7SATA interface Downshift10010000B8Error Correction Count10010000BBReported Uncorrectable Errors10010000C2Temperature42340283468628026C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending ECC Count10010000C6SMART Offline Scan Uncorrectable Error Count10010000C7UDMA CRC Error Count10010000CALifetime Remaining989812CEWrite Error Rate10010000D2Successful RAIN Recovery Count10010000F6Cumulative Host Sectors Written100100011107970253F7Host Program NAND Pages Count1001000347124070F8FTL Program NAND Pages Count1001000756143360F9Vendor Specific10010000FBVendor Specific10010002790181752FCVendor Specific10010008FDVendor Specific10010000Très bon (98 %)

D:
Données chiffrées
1 To
942 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèleESR512GTLCW-E6GBTNB4

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 4.0 x4 - PCIe 4.0 x4

Débits lecture/écriture92 - 132 Mo/s

Usage lecture/écriture45.62 To - 38.93 To

Nombre d'allumages1 635 fois

Temps allumé4 824 heures

Température82°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature35503Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used806Data Units Read9567982107Data Units Written8164235408Host Read Commands114691770909Host Write Commands7578341950AController Busy Time61200BPower Cycles16350CPower On Hours48240DUnsafe Shutdowns640EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries7021Très bon (92 %)

C:
Système EFI
273 Mo
Données chiffrées
492 Go
109 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go
Récupération
19 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problèmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gère pas correctement.

Le paramètre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.Inactif ou non supporté

Date de fabrication2020

Taille15"

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

La fréquence du processeur peut être stable ou varier au cours du temps (pas un problème) car la charge du test varie.
La fréquence de la carte graphique doit normalement être plutôt stable.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.