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Réaliser un diagnostic#

Téléchargement#

Pour commencer, il faut télécharger l'outil.

Télécharger UserDiag

Pour les utilisateurs avancés

UserDiag est aussi disponible via les repos de winget, pour cela il suffit d'exécuter la commande suivante:
winget install ctrl-f.userdiag
Ensuite pour le lancer, chercher UserDiag dans la barre de recherche de Windows.

Lancer l'outil#

Afin de ne pas biaiser les résultats, il est recommandé de fermer toutes les applications en cours d'exécution.
(surtout celles qui consomment beaucoup de ressources).

Une fois que l'outil est téléchargé, il suffit de le lancer.
Pas besoin d'installation, l'outil est portable.

Information

Certains utilisateurs à qui il arrive de diagnostiquer régulièrement des PC à droite ou à gauche, gardent l'outil sur une clé USB ou le rendent accessible via un stockage réseau (NAS).
Il n'est pas nécessaire de se soucier des mises à jour, l'outil les vérifie à son lancement.

Interface#

Interface de l'outil

L'interface est simple.
En haut, différents onglets permettent de naviguer entre les différentes sections:

Diagnostics prédéfinis

Onglet par défaut.
Permet de lancer les diagnostics prédéfinis à base de tests synthétiques, puis de générer un rapport.
Plus de détails

Monitorer un jeu

Fonctionnalité permettant de visualiser en temps réel les performances d'un jeu ou d'une application.
Plus de détails

Paramètres

Permet de configurer certains paramètres de l'outil.

  • Langue d'affichage dans l'outil
  • Si les tests doivent s'arrêter si la température est trop élevée (Activé par défaut)
  • Si le test 3D est visible ou non (Activé par défaut)
  • Mode hors ligne : exporter le diagnostic dans un fichier local à importer sur le site (Désactivé par défaut)
À propos

Quelques informations à propos de l'outil.

Lancer un diagnostic#

Diagnostics prédéfinis#

Les diagnostics prédéfinis permettent de tester la stabilité et les performances de l'ordinateur à travers différents tests synthétiques.

Pour lancer un diagnostic prédéfini, il suffit d'être sur l'onglet par défaut.
Plusieurs diagnostics sont disponibles.
Les diagnostics Export config, Rapide et Long sont sur la première page, le diagnostic Extrême sur la seconde.

Export config PC (~30sec)

Permet de générer rapidement un rapport de la configuration de l'ordinateur, sans lancer de tests.
Pratique pour partager les specs d'un PC rapidement.

Diagnostic rapide (~5min)

C'est le diagnostic recommandé pour une première utilisation.
Il est pratique pour obtenir un aperçu des performances de l'ordinateur et de sa configuration rapidement.

Diagnostic long (~20min)

C'est comme le diagnostic rapide (mêmes tests), mais en plus long.
Intéressant pour vérifier si des problèmes de performances apparaissent sur la durée.

Diagnostic extrême (~20min)

Les tests synthétiques sont bien plus intenses que dans les autres diagnostics, ce n'est pas représentatif d'un usage réaliste.
Uniquement intéressant pour vérifier la stabilité du matériel et tirer un maximum sur l'alimentation si un doute est présent de ce côté.

Durant le diag "Extrême" les températures seront élevées, cela est normal car les tests sont très intensifs.
Pour ceux qui connaissent, à titre d'équivalence ce diag est similaire à un stress OCCT "POWER".

Vous pouvez (si vous le souhaitez) ajouter une description qui sera ajoutée au rapport.
Puis vous pouvez cliquer sur le diagnostic que vous souhaitez lancer.

Une fois le diagnostic lancé, les tests se déroulent et les logs s'affichent dans la console.
Une barre de progression vous indique l'avancement du diagnostic.

Une fois les tests terminés, le rapport est généré automatiquement.
Celui-ci s'ouvrira dans votre navigateur par défaut.
Une fois ouvert, vous pouvez analyser le rapport.

Monitorer un jeu#

L'onglet "Monitorer un jeu" permet de visualiser en temps réel les performances d'un jeu ou d'une application.
Côté matériel, les métriques comme les températures, fréquences et consommation sont relevées.
Des métriques de performance sont aussi mesurées : FPS, latence de rendu CPU/GPU, frametime.
Cela peut par exemple vous aider à visualiser des lag spikes, des chutes de FPS et en identifier les potentielles causes.

Pour l'utiliser :

  1. Sélectionnez un jeu ou une application dans la liste.
  2. Cliquez sur le bouton pour démarrer le monitoring. (vous pouvez aussi appuyer sur F2 en jeu)
  3. Jouez normalement, le monitoring se fait en arrière plan.
  4. Pour arrêter, revenez sur la fenêtre UserDiag et cliquez sur le bouton pour arrêter. (ou F2 en jeu)
  5. Le rapport s'ouvrira dans votre navigateur. UserDiag vous demandera votre accord avant de le faire pour éviter un retour Windows inopiné si vous êtes en jeu.

Note

La durée maximale de monitoring est de 30 minutes.

Résumé des fonctionnalités par diagnostic#

Fonctionnalités Export config PC (~30sec) Diagnostic rapide (~5min) Diagnostic long (~20min) Diagnostic extrême (~20min)
Test CPU mono coeur ❌ 20sec 20sec 20sec
Test CPU multi coeurs ❌ 20sec 20sec 20sec
Test Charge gaming ❌ 60sec 2min ❌
Test GPU ❌ 30sec 30sec 30sec
Test CPU multi coeurs + GPU ❌ 40sec 15min 15min
Test de charge alimentation ❌ 20sec 2min 2min
Test stockages ❌ ✅ ✅ ✅
Sondes matérielles ❌ ✅ ✅ ✅
Informations configuration PC ✅ ✅ ✅ ✅
Santé stockages ✅ ✅ ✅ ✅
Santé batterie PC portable ✅ ✅ ✅ ✅
Statut système (drivers/BSOD/WHEA) ✅ ✅ ✅ ✅