userdiag.com/id/z46pGTer4F - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

29 • 1m 24j • Rapide 28 • 1m 27j • Rapide 27 • 2m 6j • Rapide 26 • 3m 4j • Rapide 25 • 3m 8j • Rapide 24 • 3m 25j • Rapide 23 • 3m 28j • Rapide 22 • 3m 29j • Rapide 21 • 4m 2j • Rapide 20 • 4m 8j • Rapide 19 • 4m 9j • Rapide 18 • 4m 9j • Rapide 17 • 4m 26j • Rapide 16 • 5m 9j • Long 15 • 5m 16j • Rapide 14 • 5m 16j • Rapide 13 • 5m 16j • Rapide 12 • 5m 20j • Rapide 11 • 6m 18j • Rapide 10 • 8m 2j • Rapide 9 • 10m 15j • Rapide 8 • 10m 15j • Rapide 7 • 1an 1m 17j • Rapide 6 • 1an 1m 17j • Rapide 5 • 1an 1m 17j • Rapide 4 • 1an 2m 17j • Rapide 3 • 1an 2m 17j • Rapide 2 • 1an 5m 13j • Rapide 1 • 1an 9m 6j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problème identifié

⚠️ La fréquence des coeurs du processeur semblent fluctuer anormalement, entrainant une baisse des performances.

La fréquence des coeurs du processeur semblent fluctuer anormalement.
Il est possible de constater cela dans les graphiques, en cliquant plus bas sur le bouton "Fréquences détaillées".
Puis en regardant les tests actifs "CPU (tous les coeurs)" ou "CPU (tous les coeurs) + GPU".

Voici plusieurs pistes pour résoudre le problème :
- Si vous avez réalisé un overclock sur le processeur, essayez sans afin de voir si cela résout le problème.
- Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le BIOS de la carte mère en suivant ce tutoriel.
- Si le profil XMP (également nommé DOCP ou EXPO) de la mémoire RAM est activé, essayez sans afin de voir si cela résout le problème.
- Si vous avez mélangé des barrettes ou des kits de RAM vendus séparément, essayez de retirer les barrettes/kit différents.
- Au besoin, vous pouvez aussi essayer de remettre à zéro votre BIOS en suivant ce tutoriel.
- Vérifier si le profil d'alimentation actuel (Utilisation normale) n'est ni modifié, ni en économie d'énergie.

À noter : si lorsque vous utilisez votre ordinateur dans des tâches relativement exigeantes, vous ne constatez aucun problème de performances et que les manipulations ci-dessus ne font pas disparaitre ce comportement, il n'est pas nécessaire de s'inquiéter ni de passer trop de temps à trouver l'origine de ce comportement.

Considérations facultatives

➡️ Le profil XMP (également nommé DOCP ou EXPO) de la mémoire RAM n'est pas activé.
L'activer permet de gagner en performances.

Pour activer le profil XMP (également nommé DOCP ou EXPO) de la mémoire RAM, veuillez suivre ce tutoriel.

Note: Si vous ne trouvez pas l'option dans le BIOS et si votre PC est un "PC tout fait de marque" (ordinateur OEM) HP Omen, Dell, Lenovo, etc., il est possible que l'option ne soit pas disponible.

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (572.42 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

💔 Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Logiciels / outils déconseillés : DriversCloud, IObit Smart Game Booster, CCleaner

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriversCloud propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

- Le logiciel IObit Smart Game Booster est édité par IObit.
Les logiciels de cette société reposent principalement sur des promesses marketing sans réelle efficacité démontrée.
Leur objectif principal est de faire peur afin d'inciter à l'achat de versions payantes sans apporter de bénéfices significatifs.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

- Le logiciel CCleaner prétend améliorer les performances via diverses modifications système.
Ce type d'outil modifie des paramètres Windows, propose un "nettoyage" du registre et supprime certains fichiers.
Le nettoyage du registre est un concept marketing sans fondement. En effet, le registre n'est pas fait pour être nettoyé par des outils tiers.
Ces logiciels peuvent causer des dysfonctionnements selon les options utilisées et visent principalement à promouvoir leurs versions payantes.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués29

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.2.4

Effectué il y a1an 1m 17j (18/02/2025)

Durée du diagnostic3min 38s

ID du diagnosticz46pGTer4F

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site de la carte mère

>_ CARTE MÈRE

FabricantMSI

ModèleA520M-A PRO (MS-7C96)

Températures VRM min/maxTempératures VRM min/maxLes VRMs (Voltage Regulator Modules) sont les étages d'alimentation situés sur la carte mère à proximité du processeur.

Des températures élevées peuvent être le signe d'un :
- refroidissement des VRMs insuffisant
- processeur trop demandeur pour cette carte mère
- overclocking agressif

A noter:
Peu de cartes mères possèdent cette sonde.
38°C / 43°C

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
1.G0 (16/10/2023)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version24H2 (26100.3194)

Installé le03/07/2024 21:20:24

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
4j 17h


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 18s
BIOS
18s

>_ PROCESSEUR

NomAMD Ryzen 5 5500

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan14%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base3.60 GHz

Fréquences min/max0.40 GHz / 4.24 GHz

Infinity fabric (FCLK)1730 MHz

Tensions min/max1.34 V / 1.36 V

Consommations min/max15 W / 56 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 38°C min et 54°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
46°C / 63°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 4873 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très faible (47%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 4060

FabricantGainward

VRAM8188 Mo (GDDR6 (Micron))

Version pilote572.42

Date pilote12/02/2025

Consommations min/max55 W / 128 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 59°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
52°C / 68°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 1184 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3460 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
1.34 V

Channel2 x 64-bit

TimingsTimingsCAS18tRCD22tRP22tRAS42tRFC607CR218-22-22-42 (tRFC:607/CR:2)

Utilisation10.3/15.9 Go (65%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.

À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.

XMP 1 | 18-22-22-42 | 3596 MT/s
Profil XMP non activé

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM 0)

FabricantTEAMGROUP Inc. (SK Hynix)

RéférenceTEAMGROUP-UD4-3600

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3596 MT/s


SLOT 2 (DIMM 0)

FabricantTEAMGROUP Inc. (SK Hynix)

RéférenceTEAMGROUP-UD4-3600

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3596 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleTEAM TM8FP6512G

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 203 - 1 592 Mo/s

Usage lecture/écriture35.60 To - 11.15 To

Nombre d'allumages341 fois

Temps allumé2 751 heures

Température45°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31803Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used206Data Units Read7466295307Data Units Written2337676108Host Read Commands48079456909Host Write Commands2510757550AController Busy Time22440BPower Cycles3410CPower On Hours27510DUnsafe Shutdowns550EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1787
Très bon (98 %)

C:
Système EFI
104 Mo
Données
511 Go
28 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
712 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

Modèle25G3ZM (AOC International)

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle240Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 4060

Date de fabrication2023

Taille24"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.