userdiag.com/id/xcNZAVtJG9 - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications systÚme Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

24 ‱ 2h 18min ‱ Rapide 23 ‱ 4j 7h ‱ Rapide 22 ‱ 4j 8h ‱ Rapide 21 ‱ 1m 16j ‱ ExtrĂȘme 20 ‱ 1m 18j ‱ Long 19 ‱ 1m 18j ‱ Rapide 18 ‱ 1m 19j ‱ Rapide 17 ‱ 1m 20j ‱ Long 16 ‱ 1m 20j ‱ ExtrĂȘme 15 ‱ 1m 22j ‱ Rapide 14 ‱ 1m 22j ‱ Rapide 13 ‱ 1m 23j ‱ Rapide 12 ‱ 1m 23j ‱ Long 11 ‱ 1m 23j ‱ Rapide 10 ‱ 1m 23j ‱ Rapide 9 ‱ 4m 14j ‱ Rapide 8 ‱ 8m 6j ‱ Config 7 ‱ 1an 1m 23j ‱ Long 6 ‱ 1an 1m 23j ‱ Rapide 5 ‱ 1an 4m 8j ‱ Rapide 4 ‱ 1an 4m 22j ‱ Rapide 3 ‱ 2ans 2m 14j ‱ Rapide 2 ‱ 2ans 7m 12j ‱ Rapide 1 ‱ 4ans 4m 3j ‱ Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ÉlĂ©ment critique identifiĂ©

đŸ”„ Le processeur surchauffe mĂȘme au repos (min: 74°C, max: 89°C), entrainant une baisse des performances.

Les tempĂ©ratures relevĂ©es sont symptomatiques d'un trĂšs mauvais refroidissement mĂȘme au repos.
En effet, la température minimale relevée (74°C) est anormalement élevée.
Au repos la tempĂ©rature devrait ĂȘtre plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances de l'ordinateur, car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.

- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le systÚme de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problÚme persiste, il faut vérifier que le systÚme de refroidissement est bien fixé.

- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le systÚme de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pùte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pĂąte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problÚme est résolu.

Si le problĂšme persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le systÚme de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

ProblÚme identifié

⚠ La carte graphique chauffe (90°C), sans entrainer une baisse importante des performances.

La température atteinte (90°C) est élevée.
Cependant dans l'immédiat, cela n'impacte pas négativement le niveau de performance de la carte graphique qui reste non disponible.

Considération facultative

💔 Certaines pratiques dĂ©conseillĂ©es ont Ă©tĂ© identifiĂ©es
Logiciels / outils déconseillés : TousLesDrivers

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel TousLesDrivers propose la mise Ă  jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au systÚme sans faire exprÚs,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problÚmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutÎt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

Que faire face Ă  ces mauvaises pratiques ? :
- Si le systĂšme fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problÚmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués24

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.3.11

Effectué il y a2h 18min (30/03/2026)

Durée du diagnostic6min 43s

ID du diagnosticxcNZAVtJG9

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site de la carte mÚre

>_ CARTE MÈRE

FabricantMSI

ModĂšleMS-16GN

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
E16GNAMS.116 (18/07/2011)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
Legacy

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.
État inconnu

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Inconnu


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 10 Famille

Version22H2 (19045.7058)

Installé le29/02/2020 14:32:52

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.
Avast Antivirus

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.
1h 12min


État du systĂšme Modifications: 1 | Erreurs pĂ©riphĂ©riques: 0 | Plantages apps: 9 | Erreurs critiques: 4 | BSOD: 0 | WHEA: 0
Séquence démarrage
Windows: 81sApps: 57s
Noyau
1.6s
Matériel / drivers
4.4s
Services installés
12.2s
Session
64s
Apps au démarrage
(0 apps) 57s

>_ PROCESSEUR

NomAMD E-450 APU

Nombre de coeurs/threads2 / 2

Usage en arriĂšre-plan1%

Plan d'alimentationPerformances élevées

Fréquence de base1.65 GHz

Fréquences min/max0.82 GHz / 1.65 GHz

Tensions min/max0.96 V / 1.35 V

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 63°C min et 74°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
74°C / 86°C / 89°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 17 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.TrÚs bon (100%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleAMD Radeon HD 6320 Graphics

FabricantMSI

VRAM512 Mo (N/A)

Version pilote15.201.1151.0

Date pilote21/08/2015

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 60°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
73°C / 90°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possÚde pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modÚle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale4 Go

Type de mémoireDDR3

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.1330 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.
N/A

Channel

TimingsTimingsCAS9tRCD9tRP9tRAS24tRFCxCR19-9-9-24 (tRFC:x/CR:1)

Utilisation2/3.5 Go (58%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (A1_DIMM1)

FabricantNanya Technology

RéférenceM2S4G64CB8HG5N-CG

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.4 Go - 1334 MT/s


SLOT 2 (A1_DIMM0)

FormatDIMM (slot vide)

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleCT500MX500SSD1

TypeSSD - SATA

Capacité500 Go

Mode actuel/maxSATA/300 - SATA/600

Débits lecture/écriture272 - 249 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - 12.03 To

Nombre d'allumages2 782 fois

Temps allumé2 946 heures

Température53°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Raw Read Error Rate1001000005Reallocated NAND Block Count10010010009Power On Hours Count100100029460CPower Cycle Count10010002782ABProgram Fail Count10010000ACErase Fail Count10010000ADAverage Block Erase Count94940103AEUnexpected Power Loss Count1001000201B4Unused Spare NAND Blocks00045B7SATA interface Downshift10010000B8Error Correction Count10010000BBReported Uncorrectable Errors10010000C2Temperature47350279172874293C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending ECC Count10010000C6SMART Offline Scan Uncorrectable Error Count10010000C7UDMA CRC Error Count10010000CALifetime Remaining949416CEWrite Error Rate10010000D2Successful RAIN Recovery Count10010000F6Cumulative Host Sectors Written100100025239064842F7Host Program NAND Pages Count1001000429491718F8FTL Program NAND Pages Count1001000622723093
TrĂšs bon (94 %)

C:
SystĂšme (MBR)
607 Mo
Données (MBR)
499 Go
280 Go libres
C: (NTFS)
Type inconnu
569 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModĂšle(Seiko Epson)

Résolution max1366 x 768

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àAMD Radeon HD 6320 Graphics

Date de fabrication2008

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de maniÚre équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.