userdiag.com/id/vra6b7NCpH - Rapport diagnostic PC
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>_ MODIFICATIONS IDENTIFIÉES

Cette liste référence les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Derniers diagnostics de ce PC

6 • 1an 1m 15j • Long 5 • 1an 1m 15j • Long 4 • 1an 2m 20j • Long 3 • 1an 2m 20j • Long 2 • 1an 2m 21j • Rapide 1 • 1an 3m 20j • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 72°C, max: 86°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (72°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Dell Latitude 5490 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considération facultative

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués6

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.1.1

Effectué il y a1an 2m 20j (09/01/2025)

Durée du diagnostic17min 56s

ID du diagnosticvra6b7NCpH

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur

>_ PC PORTABLE

FabricantDell

ModèleLatitude 5490

Carte mère0DH2HV

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale63 / 68 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
93%

Autonomie estimée8h1

>_ BIOS

ÉditeurDell

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
1.38.0 (06/11/2024)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Inactif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version24H2 (26100.2605)

Installé le29/03/2022 12:30:19

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste. Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles.

Elle peut aussi s'activer si l'intégrité du noyau dans Windows Defender est active, en utilisant WSL2 ou d'autres fonctionnalités liées aux machines virtuelles.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Cette option ne protège que de certaines vulnérabilités complexes. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.

Microsoft conseille aux joueurs s'ils le souhaitent, de désactiver cette option. (Plus d'informations)
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
25min


Aucune modification identifiée

>_ SÉQUENCE DÉMARRAGE

BIOS: 14s
BIOS
14s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-8350U

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arrière-plan13%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base1.90 GHz

Fréquences min/max0.63 GHz / 3.35 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)
44 W / 25 W

Tensions min/max0.78 V / 1.23 V

Consommations min/max14 W / 25 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 56°C min et 92°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
72°C / 86°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 14 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Faible (63%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics 620

FabricantDell

VRAM1 Go (N/A)

Version pilote31.0.101.2130

Date pilote13/08/2024

Consommations min/max9 W / 14 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 49°C min et 75°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
63°C / 83°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 114 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2386 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS17tRCD17tRP17tRAS39tRFC420CR217-17-17-39 (tRFC:420/CR:2)

Utilisation8.1/15.9 Go (51%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM A)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4SFS824A.M8FJ

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2400 MT/s


SLOT 2 (DIMM B)

FabricantSK Hynix

RéférenceHMA81GS6AFR8N-UH

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2400 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSK hynix SC401 SATA 256GB

TypeSSD - SATA

Capacité256 Go

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture527 - 473 Mo/s

Usage lecture/écriture44.85 To - 34.84 To

Nombre d'allumages5 860 fois

Temps allumé10 841 heures

Température26°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate1661666005Re-Assigned Sector Count10010036009Power-On Hours88880108410CPower Cycle Count10010020586064Total Erase Count10010003329424A8Min. Erase Count96960145A9Max. Erase Count94940212AEUnexpected Power Loss Count100100058AFProgram Fail Count(Worst Case)100100100B0Erase Fail Count(Worst Case)100100100B1Wear Leveling Count95955176B2Used Reseved Block Count(Worst Case)100100100B3Used Reseved Block Count(SSD Total)100100100B4UnUsed Reseved Block Count(SSD Total)10010010473B5Program Fail Count(SSD Total)100100100B6Erase Fail Count(SSD Total)100100100B8End-to-End Error Detection Count10010000BBUncorrectable Error Count10010010BCCommand Timeout Count1001000362C2Temperature2651068722819098C3ECC Rate10010010C4Reallocation Event Count100100360C6Uncorrectable Sector Count10010000C7CRC Error Count10010010CCSoft ECC Correction Rate11047486D4Phy Error Count100100019124895EANAND Written100100092026202672EEVendor Specific9595195F1Total LBA Written100100173056600125F2Total LBA Read100100194058492921
Très bon

C:
Système EFI
105 Mo
Données
255 Go
26 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
994 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInterne

Connecté àInterne

Date de fabrication2017

Taille14"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.