Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
ProblÚmes identifiés
La température maximale relevée (100°C) semble impacter négativement les performances du processeur de l'ordinateur.
Faites preuve de bon sens.
UserDiag test les composants en gĂ©nĂ©rant une certaine utilisation, mais peut-ĂȘtre que votre usage quotidien ne fait pas autant chauffer.
Vérifiez aussi les températures dans une utilisation classique (dans votre jeu/logiciel favori par exemple).
Si tout semble correct, il n'y a pas forcément de problÚme.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "long" atteint 91°C en moyenne.
Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que cela ne devrait pas chauffer autant, voici quelques conseils :
- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.
- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le systÚme de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problÚme persiste, il faut vérifier que le systÚme de refroidissement est bien fixé.
- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le systÚme de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pùte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pĂąte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problÚme est résolu.
Si le problĂšme persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le systÚme de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
La température atteinte (90°C) est élevée.
Cependant dans l'immédiat, cela n'impacte pas négativement le niveau de performance de la carte graphique qui reste non disponible.
Pour cela, cherchez "RĂ©gler l'apparence et les performances de Windows" dans la barre de recherche Windows.
Cliquez sur l'onglet "Avancé", puis sur "Modifier" dans la section "Mémoire virtuelle".
Cochez "Gestion automatique du fichier d'Ă©change pour tous les lecteurs", puis cliquez sur "Ok".
Enfin, redémarrez votre ordinateur.
Considérations facultatives
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel CCleaner prétend améliorer les performances via diverses modifications systÚme.
Ce type d'outil modifie des paramĂštres Windows, propose un "nettoyage" du registre et supprime certains fichiers.
Le nettoyage du registre est un concept marketing sans fondement. En effet, le registre n'est pas fait pour ĂȘtre nettoyĂ© par des outils tiers.
Ces logiciels peuvent causer des dysfonctionnements selon les options utilisées et visent principalement à promouvoir leurs versions payantes.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.
Que faire face Ă ces mauvaises pratiques ? :
- Si le systĂšme fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problÚmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Type de diagnosticLong
Diagnostics effectués5
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.2.5
Effectué il y a1an 1m 9j (26/02/2025)
Durée du diagnostic18min 6s
ID du diagnosticvXf5EOeAUT
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site de la carte mÚre
ĂditeurDell
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.1.13.0 (21/01/2020)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidĂ©os peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intĂ©gritĂ© du jeu et du systĂšme.Ătat inconnu
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.
C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif
ĂditionWindows 10 Professionnel
Version22H2 (19045.2546)
Installé le25/10/2023 23:30:24
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.Aucun identifié
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Inactif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.Inactif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.
A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.
En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)
On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.
En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă chaque dĂ©marrage.1h 12min
Nombre de coeurs/threads4 / 8
Usage en arriĂšre-plan1%
Plan d'alimentationUtilisation normale
Fréquence de base2.59 GHz
Fréquences min/max1.40 GHz / 3.49 GHz
PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)
Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.
L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.
Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).
Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.
Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.
Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)56 W / 45 W
Tensions min/max0.74 V / 1.26 V
Consommations min/max3 W / 30 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 51°C min et 91°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.59°C / 100°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 175 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.TrÚs faible (44%)
GPU 1
ModĂšleIntel HD Graphics 530
FabricantDell
VRAM1 Go (N/A)
Version pilote31.0.101.2111
Date pilote19/07/2022
GPU 2
ModĂšleNVIDIA GeForce 940M
FabricantDell
VRAM4 Go (DDR3 (Micron))
Version pilote546.01
Date pilote26/10/2023
Consommations min/max1 W / 19 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 45°C min et 71°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.51°C / 90°C
Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possÚde pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modÚle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible
Taille totale16 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2128 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.N/A
ChannelDual
TimingsTimingsCAS15tRCD15tRP15tRAS36tRFC278CR215-15-15-36 (tRFC:278/CR:2)
Utilisation3.2/15.9 Go (20%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.DĂ©sactivĂ©
CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)
SLOT 1 (ChannelA-DIMM0)
FabricantSamsung
RéférenceM471A1G43DB0-CPB
Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2132 MT/s
SLOT 2 (ChannelB-DIMM0)
FabricantSamsung
RéférenceM471A1G43DB0-CPB
Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2132 MT/s
STOCKAGE 1
ModĂšleST1000LM024 HN-M101MBB
TypeHDD 5400 RPM - SATA
Capacité1 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
DĂ©bits lecture/Ă©criture91 - 57 Mo/s
Usage lecture/Ă©critureN/A - N/A
Nombre d'allumages7 166 fois
Temps allumé11 191 heures
Température39°C
Ătat actuelĂtat actuelL'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate100100511302Throughput Performance2522520003Spin-Up Time928825249104Start/Stop Count93930786205Reallocated Sectors Count25225210007Seek Error Rate25225251008Seek Time Performance25225215009Power-On Hours1001000111910ASpin Retry Count2522525100BRecalibration Retries1001000130CPower Cycle Count9393071660DSoft Read Error Rate stab10010000B5Vendor Specific10010006617751BFG-Sense Error Rate1001000149C0Power-off Retract Count1001000379C1Load/Unload Cycle Count40400615969C2Temperature61560193274511399C3Hardware ECC recovered10010000C4Reallocation Event Count25225200C5Current Pending Sector Count25225200C6Uncorrectable Sector Count25225200C7UltraDMA CRC Error Count20020000C8Write Error Rate10010004582F0Head Flying Hours100100010479F1Total Host Writes100940583165F2Total Host Reads999402056458FEFree Fall Protection25225200TrĂšs bon
STOCKAGE 2
ModĂšleTS240GMTS420S
TypeSSD - SATA
Capacité240 Go
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
DĂ©bits lecture/Ă©criture513 - 403 Mo/s
Usage lecture/Ă©criture6.04 To - 4.03 To
Nombre d'allumages1 185 fois
Temps allumé1 474 heures
Température61°C
Ătat actuel (santĂ©)Ătat actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
Ă l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050005Reallocated Sectors Count10010050109Power-On Hours1001005014740CPower Cycle Count100100501185A0Uncorrectable sectors count when read/write100100501A1Number of Valid Spare Blocks1001005099A3Number of Initial Invalid Blocks10010050214A4Total Erase Count10010050290400A5Maximum Erase Count100100501083A6Minimum Erase Count1001005011A7Average Erase Count10010050105A8Max Erase Count of Spec100100501500A9Remain Life1001005093AFProgram fail count in worst die100100500B0Erase fail count in worst die100100500B1Total Wear Level Count100100500B2Runtime Invalid Block Count100100501B5Total Program Fail Count100100500B6Total Erase Fail Count100100500C0Power-Off Retract Count1001005032C2Temperature1001005061C3Hardware ECC Recovered100100500C4Reallocation Event Count100100501C5Current Pending Sector Count100100501C6Uncorrectable Error Count Off-line100100501C7Ultra DMA CRC Error Count100100500E8Available Reserved Space1001005099F1Total LBA Written10010050129002F2Total LBA Read10010050193379F5Flash Write Sector Count1001005065100Bon (93 %)
ĂCRAN 1
ModĂšleInspiron 7459 (Dell Computer)
RĂ©solution max1920 x 1080
Fréquence actuelle60Hz
Connecté viaInternal
Connecté à Intel(R) HD Graphics 530
Date de fabrication2012
Taille0"
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
