userdiag.com/id/tc6qIsBSyz - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Ventilateurs Consommations
System: Acer Nitro AN515-55
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 9903 Mo 11634.19 Mo 11368.92 Mo
Virtual Memory Available 10722 Mo 12457.87 Mo 10988.92 Mo
Virtual Memory Load 44.2 % 52 % 50.79 %
Physical Memory Used 5568 Mo 7026.88 Mo 6500.41 Mo
Physical Memory Available 996 Mo 2454.36 Mo 1521.1 Mo
Physical Memory Load 69.39 % 87.5 % 80.99 %
Page File Usage 6.96 % 8.45 % 7.86 %
Page File Total 14336 Mo 14336 Mo 14336.25 Mo
Page File Used 997.12 Mo 1211.57 Mo 1126.03 Mo
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.65 V 1.21 V 0.73 V
Core 1 VID 0.64 V 1.2 V 0.73 V
Core 2 VID 0.64 V 1.22 V 0.73 V
Core 3 VID 0.64 V 1.21 V 0.73 V
Core 0 Clock 1195.18 MHz 4282.19 MHz 1762.78 MHz
Core 1 Clock 1195.08 MHz 4382.83 MHz 1777.78 MHz
Core 2 Clock 1195.23 MHz 4481.53 MHz 1778.03 MHz
Core 3 Clock 1095.73 MHz 4481.6 MHz 1775.28 MHz
Bus Clock 99.6 MHz 99.6 MHz 99.6 MHz
Ring/LLC Clock 896.38 MHz 4083.93 MHz 1513.55 MHz
System Agent Clock 995.98 MHz 995.98 MHz 995.93 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 199.2 MHz 3018.78 MHz 1379.28 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 66.53 MHz 3015.11 MHz 1345.53 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 200.52 MHz 2919.65 MHz 1355.53 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 123.89 MHz 2907.48 MHz 1313.03 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 129.65 MHz 2893.24 MHz 1366.28 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 42.7 MHz 2906.87 MHz 1342.78 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 107.91 MHz 2934.19 MHz 1379.28 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 42.16 MHz 2913.82 MHz 1356.03 MHz
Average Effective Clock 127.66 MHz 2902.64 MHz 1354.85 MHz
Core 0 T0 Usage 4.36 % 100.01 % 89.6 %
Core 0 T1 Usage 0.98 % 100.01 % 87.88 %
Core 1 T0 Usage 4.22 % 100.01 % 88.06 %
Core 1 T1 Usage 3.15 % 100 % 86.52 %
Core 2 T0 Usage 2.52 % 100.01 % 88.67 %
Core 2 T1 Usage 0.38 % 100.01 % 87.78 %
Core 3 T0 Usage 2.58 % 100.01 % 88.94 %
Core 3 T1 Usage 0 % 100.01 % 88.16 %
Max CPU/Thread Usage 5.33 % 100.01 % 91.44 %
Total CPU Usage 2.63 % 99.99 % 88.21 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 10.65 % 121.68 % 57.17 %
Core 0 T1 Utility 4.03 % 121.63 % 55.11 %
Core 1 T0 Utility 10.09 % 118.25 % 55.57 %
Core 1 T1 Utility 5.64 % 118.25 % 53.7 %
Core 2 T0 Utility 7.01 % 118.25 % 55.99 %
Core 2 T1 Utility 2.37 % 119.13 % 54.82 %
Core 3 T0 Utility 5.4 % 120.45 % 56.29 %
Core 3 T1 Utility 2.16 % 119.36 % 55.23 %
Total CPU Utility 6.6 % 118.23 % 55.49 %
Core 0 Ratio 12 x 43 x 17.7 x
Core 1 Ratio 12 x 44.01 x 17.85 x
Core 2 Ratio 12 x 45.01 x 17.85 x
Core 3 Ratio 11 x 45 x 17.83 x
Uncore Ratio 9 x 41.01 x 15.21 x
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 62 °C 97.01 °C 91.28 °C
Core 1 59 °C 92.01 °C 85.25 °C
Core 2 61 °C 98 °C 88.3 °C
Core 3 56 °C 93 °C 81.64 °C
Core 0 Distance to TjMAX 3 °C 38.01 °C 8.7 °C
Core 1 Distance to TjMAX 8 °C 41.01 °C 14.74 °C
Core 2 Distance to TjMAX 2 °C 39 °C 11.7 °C
Core 3 Distance to TjMAX 7 °C 44 °C 18.36 °C
CPU Package 62 °C 98.01 °C 91.49 °C
Core Max 62 °C 98.01 °C 91.49 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 57 °C 98.01 °C 91.46 °C
CPU IA Cores 57 °C 98.01 °C 91.46 °C
CPU GT Cores (Graphics) 51 °C 78.01 °C 73.04 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 3.8 A 37.47 A 12.85 A
CPU Package Power 9.37 W 23.95 W 11.89 W
IA Cores Power 3.97 W 17.7 W 8.65 W
GT Cores Power 0.02 W 4.99 W 1.11 W
Total DRAM Power 0.42 W 1.69 W 1.42 W
Rest-of-Chip Power 1.73 W 6.3 W 2.16 W
PL1 Power Limit (Static) 70 W 70 W 70.01 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 45 W 70 W 47.57 W
PL2 Power Limit (Static) 107 W 107 W 107.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 107 W 107 W 107.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 27.96 % 0.83 %
Package C3 Residency 0 % 37.51 % 0.77 %
Package C6 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C8 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 4.76 % 99.38 % 87.02 %
Core 0 T1 C0 Residency 1.58 % 99.25 % 86.24 %
Core 1 T0 C0 Residency 4.66 % 98.8 % 86.58 %
Core 1 T1 C0 Residency 2.96 % 98.8 % 85.14 %
Core 2 T0 C0 Residency 3.05 % 98.61 % 87.11 %
Core 2 T1 C0 Residency 1.03 % 98.75 % 86.49 %
Core 3 T0 C0 Residency 2.52 % 98.84 % 87.71 %
Core 3 T1 C0 Residency 1.03 % 98.9 % 86.97 %
Core 0 C7 Residency 0 % 78.98 % 5.34 %
Core 1 C7 Residency 0 % 81.83 % 6.73 %
Core 2 C7 Residency 0 % 88.64 % 5.78 %
Core 3 C7 Residency 0 % 93.91 % 5.92 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1460.77 MHz 1460.77 MHz 1460.86 MHz
Memory Clock Ratio 14.67 x 14.67 x 14.67 x
Tcas 21 T 21 T 21 T
Trcd 21 T 21 T 21 T
Trp 21 T 21 T 21 T
Tras 47 T 47 T 47 T
Trc 68 T 68 T 68 T
Trfc 514 T 514 T 514 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Oui Oui
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Oui Oui
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Oui Oui
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
IA: VmaxStress Non Non Non
GT: PROCHOT Non Oui Oui
GT: Thermal Event Non Oui Oui
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Oui Oui
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
Acer Stonic_CMS (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 49 °C 63.01 °C 55.84 °C
Acer EC: Acer Nitro AN515-55
Min Max Moyenne
CPU 5882 RPM 6000.84 RPM 5968 RPM
GPU 6122 RPM 6122 RPM 6122 RPM
S.M.A.R.T.: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 34 °C 40.01 °C 37.42 °C
Drive Airflow Temperature 34 °C 40.01 °C 37.42 °C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Oui Oui Oui
Total Host Writes 56226 Go 56226 Go 56227.39 Go
Total Host Reads 54892 Go 54892 Go 54891.39 Go
2017 2017 2017.1
S.M.A.R.T.: WDC PC SN530 SDBPNPZ-256G-1014 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 44 °C 50 °C 46.79 °C
Drive Remaining Life 87 % 87 % 87.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 53329 Go 53329 Go 53331.39 Go
Total Host Reads 124268 Go 124267.86 Go 124262.77 Go
Drive: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0 % 0 %
Write Activity 0 % 0.14 % 0 %
Total Activity 0 % 0.14 % 0 %
Read Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.01 MB/s 0 MB/s
Read Total 4909 Mo 4909 Mo 4909.13 Mo
Write Total 1025 Mo 1025 Mo 1025.1 Mo
Drive: WDC PC SN530 SDBPNPZ-256G-1014 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.01 % 1.01 %
Write Activity 0 % 28.87 % 0.82 %
Total Activity 0 % 100.01 % 1.82 %
Read Rate 0 MB/s 334.5 MB/s 1.08 MB/s
Write Rate 0 MB/s 226.18 MB/s 0.53 MB/s
Read Total 149491 Mo 150760.55 Mo 150084.05 Mo
Write Total 48974 Mo 49513.98 Mo 49355.17 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti
Min Max Moyenne
GPU Temperature 46.75 °C 86.44 °C 80.99 °C
GPU Hot Spot Temperature 55.78 °C 102.17 °C 96.22 °C
GPU Thermal Limit 87 °C 87 °C 87.01 °C
GPU Core Voltage 0.61 V 0.74 V 0.69 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 19.17 V 20 V 19.4 V
GPU Input PP Source Voltage 19.25 V 20.03 V 19.47 V
GPU Power 1.25 W 49.98 W 45.44 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0.04 W 29.72 W 26.59 W
GPU Input PP Source Power 0.16 W 46.47 W 42.1 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 3.12 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 1.12 W 20.51 W 18.86 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 1.5 W 25.65 W 21.16 W
GPU Clock 300 MHz 1440.18 MHz 1264.32 MHz
GPU Memory Clock 101.27 MHz 1500.01 MHz 1421.08 MHz
GPU Video Clock 540 MHz 1335.14 MHz 1183.08 MHz
GPU Effective Clock 4.97 MHz 1433.76 MHz 1231.07 MHz
GPU Crossbar Clock 540 MHz 1380.08 MHz 1225.32 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 92.85 %
GPU Memory Controller Load 0 % 59 % 48.64 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 1 % 0.94 %
GPU Memory Usage 3.93 % 7.27 % 7.07 %
GPU D3D Usage 0 % 100.02 % 89.44 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Oui Oui
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 5 8 7.93
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 3798 Mo 3935.13 Mo 3806.65 Mo
GPU Memory Allocated 161.02 Mo 297.81 Mo 289.33 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 3.92 Mo 141.37 Mo 132.92 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0.25 Mo 112.14 Mo 105.25 Mo
PCIe Link Speed 2.5 GT/s 8 GT/s 7.69 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 51 °C 78.01 °C 73.05 °C
IGPU Power 0.02 W 4.99 W 1.11 W
GPU Clock 348.57 MHz 1045.82 MHz 448.45 MHz
GPU Memory Clock 1460 MHz 1460 MHz 1460.08 MHz
GPU GT Usage 0 % 65.72 % 14.97 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0 % 65.6 % 16.07 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 223.24 Mo 335.89 Mo 286.08 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 1.01 V 0.15 V
Battery: LGC AP18E8M
Min Max Moyenne
Battery Voltage 16.45 V 16.45 V 16.45 V
Remaining Capacity 36.01 Wh 36.01 Wh 36 Wh
Charge Level 100 % 100 % 100.01 %
Charge Rate 0 W 0 W 0 W
Wear Level 37.37 % 37.37 % 37.37 %
Network: Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz - WiFi
Min Max Moyenne
Total DL 2702.26 Mo 2704.57 Mo 2703.71 Mo
Total UP 164.31 Mo 164.48 Mo 164.39 Mo
Current DL rate 0 KB/s 148.85 KB/s 2.22 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 14.87 KB/s 0.17 KB/s
Network: RealTek Semiconductor/Killer E2600 Gigabit Ethernet Controller - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

8 • 3h 11min • Long 7 • 4h 58min • Rapide 6 • 1j 5h • Rapide 5 • 2j 8h • Rapide 4 • 18j • Extrême 3 • 18j • Config 2 • 27j • Long 1 • 28j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Éléments critiques identifiés

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 73°C, max: 96°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (73°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Acer Nitro AN515-55 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ Le stockage D: de l'ordinateur est dans un état inquiétant.

Il est recommandé de sauvegarder les données et de le remplacer au plus vite, avant que les données soient corrompues.
Un stockage dans un mauvais état (même sans être le stockage principal) peut créer des freezes aléatoires de l'ordinateur.

⚠️ L'installation de Windows est altérée par diverses manipulations non recommandées.

Il est recommandé (si possible) de remettre par défaut les paramètres systèmes modifiés.
Si cela n'est plus possible, vous pouvez réinstaller Windows proprement

⚠️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Modifications système : 13 modifications déconseillées
Logiciels / outils déconseillés : DriverBooster, IObit Advanced SystemCare

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Modifications système (voir le détail) :
Système :
- 1 modification pouvant entraîner des problèmes de sécurité, des dysfonctionnements ou l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités.

Réseau :
- 8 modifications pouvant actuellement impacter la stabilité et le débit de la connexion.

Non critique :
- 3 modifications qui ne devraient pas impacter le fonctionnement global.
Mais peuvent rendre inutilisable certaines fonctionnalités non critiques utiles au quotidien.

Prise en charge spécifique :
- 1 modification peut impacter la prise en charge de certaines fonctionnalités et matériels spécifiques.

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriverBooster propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

- Le logiciel IObit Advanced SystemCare est édité par IObit.
Les logiciels de cette société reposent principalement sur des promesses marketing sans réelle efficacité démontrée.
Leur objectif principal est de faire peur afin d'inciter à l'achat de versions payantes sans apporter de bénéfices significatifs.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non viable :
Compte tenu des modifications et logiciels détectés, une réinstallation propre de Windows est fortement recommandée.
Cela permettra de repartir sur une base saine et stable.
Une installation officielle de Windows avec les pilotes appropriés est suffisante pour obtenir des performances optimales.
Les modifications détectées augmentent les risques de problèmes sans apporter de gains réels.
Consultez ce tutoriel si vous souhaitez réinstaller Windows correctement.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (576.88 -> 610.47)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués8

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.4.10

Effectué il y a27j (30/04/2026)

Durée du diagnostic22min 48s

ID du diagnostictc6qIsBSyz

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantAcer

ModèleNitro AN515-55

Carte mèreStonic_CMS

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale36 / 57 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
63%

Autonomie estimée2h0

>_ BIOS

ÉditeurInsyde Corp.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
V2.06 (19/08/2021)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Pro

Version24H2 (26100.7623)

Installé le02/01/2021 13:21:35

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Symantec Endpoint Protection

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
23h 48min


Résumé des événements passés Modifications système: 14 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 0 | BSOD: 12 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 6sWindows: 36sApps: 55s
BIOS
6s
Noyau
1s
Matériel / drivers
2.1s
Services installés
8.4s
Session
1.5s
Chargement du bureau
23.3s
Apps au démarrage
(12 apps) 55s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-10300H

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arrière-plan10%

Plan d'alimentationHigh performance

Fréquence de base2.50 GHz

Fréquences min/max1.20 GHz / 4.48 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)
107 W / 70 W

Tensions min/max0.65 V / 1.21 V

Consommations min/en jeu/max9 W / 16 W / 24 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 56°C min et 93°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
73°C / 92°C / 96°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 63 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très faible (34%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce GTX 1650 Ti

FabricantAcer

VRAM4 Go (GDDR6)

Version pilote576.88

Date pilote24/06/2025

Consommations min/max1 W / 50 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 52°C min et 77°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
48°C / 86°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 74 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)


GPU 2

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantAcer

VRAM128 Mo (N/A)

Version pilote30.0.101.1273

Date pilote14/01/2022

>_ MÉMOIRE

Taille totale8 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2922 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelSingle

TimingsTimingsCAS21tRCD21tRP21tRAS47tRFC514CR221-21-21-47 (tRFC:514/CR:2)

Utilisation5.4/7.8 Go (69%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (ChannelA-DIMM0)

FormatUDIMM (slot vide)


SLOT 2 (ChannelB-DIMM0)

FabricantMicron

Référence4ATF1G64HZ-3G2E1

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleST1000LM049-2GH172

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture422 - 98 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages8 508 fois

Temps allumé10 469 heures

Température41°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate544369021780303Spin-Up Time99990004Start/Stop Count3737206553505Reallocated Sectors Count727236201707Seek Error Rate86604544047320009Power-On Hours89890315637146687730ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count9292208508B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors11065535BCCommand Timeout1009908590065742BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature59384082293882921BFG-Sense Error Rate1001000361C0Power-off Retract Count100100060C1Load/Unload Cycle Count42420117726C2Temperature4162068719476777C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count200200011F0Head Flying Hours1002530222870147963474F1Total Host Writes1002530117914994059F2Total Host Reads1002530115124266509FEFree Fall Protection10010000
Inquiétant

D:
Données
1 To
372 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèleWDC PC SN530 SDBPNPZ-256G-1014

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxN/A - N/A

Débits lecture/écriture1 353 - 680 Mo/s

Usage lecture/écriture124.28 To - 53.33 To

Nombre d'allumages9 442 fois

Temps allumé7 193 heures

Température51°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32403Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used1306Data Units Read26063179907Data Units Written11185109508Host Read Commands355652502209Host Write Commands16953166640AController Busy Time108340BPower Cycles94420CPower On Hours71930DUnsafe Shutdowns13420EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1
Très bon (87 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
255 Go
50 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

Date de fabrication2016

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.