Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
Problème identifié
Le niveau de performance du processeur semble anormalement faible.
Voici quelques pistes supplémentaires à vérifier :
- Vérifiez que le profil d'alimentation actuel "Utilisation normale" n'est pas la source de cette limitation des performances.
- Si le problème persiste, essayez de remettre le BIOS aux paramètres par défaut en suivant ce tutoriel.
- Si le problème persiste toujours, vérifiez que le processeur ne surchauffe pas.
Considérations facultatives
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriversCloud propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.
Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Type de diagnosticRapide
Diagnostics effectués22
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.1.14
Effectué il y a2m 1j (31/01/2026)
Durée du diagnostic4min 44s
ID du diagnostictWqeLccWbw
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site du constructeur
FabricantAcer
ModèleNitro AN517-54
Carte mèreKamiq_TLS
AlimentationSur secteur
Capacité batterie actuelle/nominale42 / 59 Wh
Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.71%
Autonomie estimée0h11
ÉditeurInsyde Corp.
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.V1.20 (06/07/2023)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.
C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Inactif
ÉditionWindows 11 Famille
Version25H2 (26200.7623)
Installé le11/04/2024 13:04:15
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.
A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.
En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)
On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.
En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.16j
Nombre de coeurs/threads8 / 16
Usage en arrière-plan4%
Plan d'alimentationUtilisation normale
Fréquence de base2.50 GHz
Fréquences min/max0.80 GHz / 4.89 GHz
PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)
Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.
L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.
Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).
Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.
Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.
Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)115 W / 90 W
Tensions min/max0.67 V / 1.21 V
Consommations min/en jeu/max14 W / 26 W / 77 W
Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 58°C min et 91°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.40°C / 55°C / 83°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 45 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Bon (77%)
GPU 1
ModèleNVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU
FabricantAcer
VRAM8 Go (GDDR6)
Version pilote591.59
Date pilote11/12/2025
Consommations min/max11 W / 103 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 47°C min et 67°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.34°C / 59°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 232 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)
GPU 2
ModèleIntel UHD Graphics
FabricantAcer
VRAM16265 Mo (N/A)
Version pilote32.0.101.7082
Date pilote01/12/2025
Taille totale32 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2926 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A
ChannelDual
TimingsTimingsCAS21tRCD21tRP21tRAS48tRFC514CR221-21-21-48 (tRFC:514/CR:2)
Utilisation11.1/31.8 Go (35%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)
CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)
SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)
FabricantLexar (Longsys)
RéférenceLD4AS016G-3200ST
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
SLOT 2 (Controller0-ChannelB-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
SLOT 3 (Controller0-ChannelC-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
SLOT 4 (Controller0-ChannelD-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
SLOT 5 (Controller1-ChannelA-DIMM0)
FabricantLexar (Micron)
RéférenceLD4AS016G-3200ST
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
SLOT 6 (Controller1-ChannelB-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
SLOT 7 (Controller1-ChannelC-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
SLOT 8 (Controller1-ChannelD-DIMM0)
FormatUDIMM (slot vide)
STOCKAGE 1
ModèleWDC PC SN530 SDBPNPZ-512G-1114
TypeSSD - NVMe
Capacité512 Go
Mode actuel/maxN/A - N/A
Débits lecture/écriture3 138 - 1 552 Mo/s
Usage lecture/écriture36.73 To - 25.92 To
Nombre d'allumages1 895 fois
Temps allumé3 849 heures
Température43°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31603Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used306Data Units Read7702190707Data Units Written5435020508Host Read Commands84827058709Host Write Commands9100385860AController Busy Time28810BPower Cycles18950CPower On Hours38490DUnsafe Shutdowns1170EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1Très bon (97 %)
STOCKAGE 2
ModèleKINGSTON SNV2S500G
TypeSSD - NVMe
Capacité500 Go
Mode actuel/maxN/A - N/A
Débits lecture/écriture6 450 - 3 190 Mo/s
Usage lecture/écriture4.55 To - 4.54 To
Nombre d'allumages1 020 fois
Temps allumé2 936 heures
Température42°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31503Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used506Data Units Read954667207Data Units Written951060508Host Read Commands5461167709Host Write Commands435188770AController Busy Time12370BPower Cycles10200CPower On Hours29360DUnsafe Shutdowns830EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries012Temperature Sensor 131513Temperature Sensor 2338Très bon (95 %)
STOCKAGE 3
ModèleTOSHIBA MQ01ABD100V -63
TypeHDD 5400 RPM - SATA UASP
Capacité1 To
Mode actuel/maxSATA/300 - SATA/300
Débits lecture/écritureN/A (support amovible)
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages940 fois
Temps allumé2 806 heures
Température22°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050002Throughput Performance10010050003Spin-Up Time1001001270104Start/Stop Count1001000947105Reallocated Sectors Count10010050007Seek Error Rate10010050008Seek Time Performance10010050009Power-On Hours9393028060ASpin Retry Count2531003000CPower Cycle Count1001000940BFG-Sense Error Rate10010004C0Power-off Retract Count1001000109C1Load/Unload Cycle Count10010009471C2Temperature1001000197569216534C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000DCDisk Shift10010000DELoaded Hours979701261DFLoad/Unload Retry Count10010000E0Load Friction10010000E2Load 'In'-time1001000180F0Head Flying Hours10010010Très bon
ÉCRAN 1
Modèle27G2G8 (AOC International)
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelle240Hz
Connecté viaHDMI
Connecté àNVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU
Date de fabrication2024
Taille27"
ÉCRAN 2
ModèleÉcran du PC portable
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelle143Hz
Connecté viaInterne
Connecté àInterne
Date de fabrication2019
Taille17"
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
