userdiag.com/id/pMppuybGLH - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

29 • 1an 1m 10j • Config 28 • 1an 4m 1j • Rapide 27 • 1an 8m 16j • Config 26 • 2ans 1m 1j • Config 25 • 2ans 1m 25j • Rapide 24 • 2ans 1m 25j • Rapide 23 • 2ans 1m 25j • Rapide 22 • 2ans 1m 25j • Rapide 21 • 2ans 2m 4j • Config 20 • 2ans 2m 4j • Config 19 • 2ans 2m 4j • Config 18 • 2ans 2m 4j • Config 17 • 2ans 2m 6j • Rapide 16 • 2ans 2m 6j • Config 15 • 2ans 2m 6j • Config 14 • 2ans 2m 6j • Config 13 • 2ans 2m 6j • Config 12 • 2ans 9m 23j • Config 11 • 3ans 4m 15j • Extrême 10 • 3ans 5m 18j • Config 9 • 3ans 5m 19j • Config 8 • 3ans 9m 4j • Config 7 • 3ans 9m 6j • Config 6 • 3ans 9m 19j • Config 5 • 3ans 9m 20j • Config 4 • 3ans 11m 6j • Config 3 • 3ans 11m 6j • Extrême 2 • 3ans 11m 6j • Config 1 • 3ans 11m 6j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

🔥 Le processeur surchauffe (98°C), entrainant l'interruption de certains tests par mesure de sécurité.

La température maximale relevée (98°C) ne semble pas trop impacter les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "extrême" atteint 95°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Omen 17-cb0xxx + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (516.94 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

💔 Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Profil d'alimentation modifié : Bitsum Highest Performance

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Profil d'alimentation modifié :
- Le profil d'alimentation "Bitsum Highest Performance" a été modifié.
L'installation de profils personnalisés n'apporte généralement pas de bénéfice mesurable comparé à ceux par défaut.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

⚠️ Prenez le temps de lire

Il s'agit d'un diagnostic Extrême.

Veillez à prendre en compte que les résultats affichés ci-dessous (températures etc..) ne reflètent pas un usage classique de l'ordinateur.
Si vous comprenez ce que ce diagnostic Extrême fait exactement et que vous savez interpréter les résultats, vous pouvez continuer !

Si vous ne comprenez absolument pas pourquoi des composants surchauffent, alors vous n'avez pas compris ce qu'il fait exactement.

Si vous ne savez pas quoi faire, relancez plutôt un diagnostic Rapide ou Long.
Au moins là, vous pourrez vous fier aux températures relevées.

Ce mode Extrême a un intérêt uniquement pour les utilisateurs expérimentés, en poussant les composants à leurs limites.
Il permet de créer une consommation maximale, afin de tester l'alimentation et la stabilité de l'ordinateur.
Dans ce mode, il n'est donc pas nécessaire de s'inquiéter des températures, car elles ne reflètent absolument pas un usage classique.

>_ DIAG

Type de diagnosticExtrême

Diagnostics effectués29

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic0.5.9

Effectué il y a3ans 4m 15j (04/12/2022)

Durée du diagnostic2min 4s

ID du diagnosticpMppuybGLH

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModèleOmen 17-cb0xxx

Carte mère8603

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale65 / 70 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
93%

Autonomie estiméeN/A

>_ BIOS

ÉditeurAMI

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
F.47 (14/07/2022)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
Inconnu

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
État inconnu

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Inconnu


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 10 Famille

Version22H2 (19045.2251)

Installé le11/11/2022 23:21:16

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Aucun identifié

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
N/A

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Inconnu

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
N/A


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0

Données non disponibles.

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-9750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan1%

Plan d'alimentationBitsum Highest Performance

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max2.90 GHz / 4.49 GHz

Tensions min/maxN/A / N/A

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag extrême d'UserDiag, ce processeur atteint 58°C min et 95°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
54°C / 98°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 2070

FabricantHP

VRAM8 Go (GDDR6 (Micron))

Version pilote516.94

Date pilote21/07/2022

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag extrême d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 75°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
55°C / 69°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2660 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS43tRFC467CR219-19-19-43 (tRFC:467/CR:2)

Utilisation1.9/15.9 Go (12%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Inconnu

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom - Slot 1 (top))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CTD

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2666 MT/s


SLOT 2 (Bottom - Slot 2 (under))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CTD

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2666 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSAMSUNG MZVLB256HBHQ-000H1

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture248 - 132 Mo/s

Usage lecture/écriture8.03 To - 10.92 To

Nombre d'allumages1 511 fois

Temps allumé6 213 heures

Température61°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
Très bon (98 %)

PartitionsC:


STOCKAGE 2

ModèleWDC WD10SPSX-60A6WT0

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écritureN/A (aucun volume)

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages1 506 fois

Temps allumé6 240 heures

Température36°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Très bon

PartitionsD:

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle144Hz

Connecté viaDisplayport Embedded

Date de fabrication2018

Taille17"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.