userdiag.com/id/eKmFhilXXg - Rapport diagnostic PC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 événements récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: Acer Predator PH317-53
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 5203 Mo 9785.67 Mo 7456.46 Mo
Virtual Memory Available 14639.5 Mo 19217.44 Mo 16965.84 Mo
Virtual Memory Load 21.3 % 40 % 30.48 %
Physical Memory Used 5479.5 Mo 9902.91 Mo 7376.41 Mo
Physical Memory Available 6327.5 Mo 10751.8 Mo 8852.82 Mo
Physical Memory Load 33.7 % 61.01 % 45.39 %
Page File Usage 0 % 0 % 0 %
Page File Total 8192 Mo 8192 Mo 8192.25 Mo
Page File Used 0 Mo 0 Mo 0 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.88 V 1.39 V 1.12 V
Core 1 VID 0.87 V 1.41 V 1.12 V
Core 2 VID 0.86 V 1.4 V 1.11 V
Core 3 VID 0.83 V 1.41 V 1.11 V
Core 4 VID 0.86 V 1.41 V 1.12 V
Core 5 VID 0.87 V 1.4 V 1.11 V
Core 0 Clock 2376.1 MHz 4486.58 MHz 3387.56 MHz
Core 1 Clock 2257.66 MHz 4589.21 MHz 3416.06 MHz
Core 2 Clock 2257.66 MHz 4589.72 MHz 3395.56 MHz
Core 3 Clock 2257.79 MHz 4698.27 MHz 3401.56 MHz
Core 4 Clock 2257.93 MHz 4807.36 MHz 3410.06 MHz
Core 5 Clock 2283.16 MHz 4589.35 MHz 3387.56 MHz
Bus Clock 86.83 MHz 114.28 MHz 98.88 MHz
Ring/LLC Clock 2102.39 MHz 4370.51 MHz 3116.59 MHz
System Agent Clock 868.42 MHz 1142.77 MHz 988.8 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 20.9 MHz 3738.44 MHz 1770.78 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 11.67 MHz 3399.93 MHz 1537.03 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 47.75 MHz 3125.91 MHz 1501.53 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 12.34 MHz 3096.05 MHz 1296.03 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 27.99 MHz 3097.99 MHz 1477.28 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 11.78 MHz 3109.98 MHz 1247.28 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 15.82 MHz 3127.16 MHz 1394.28 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 8.03 MHz 3108.29 MHz 1283.53 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 4.58 MHz 3102.17 MHz 1400.53 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 10.2 MHz 3102.83 MHz 1207.53 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 22.09 MHz 3105.46 MHz 1352.53 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 30.19 MHz 3112.62 MHz 1255.53 MHz
Average Effective Clock 57 MHz 3101.07 MHz 1393.85 MHz
Core 0 T0 Usage 0 % 100.01 % 56.62 %
Core 0 T1 Usage 0 % 100.01 % 49.49 %
Core 1 T0 Usage 1.18 % 100 % 48.45 %
Core 1 T1 Usage 0 % 100 % 42.1 %
Core 2 T0 Usage 0.7 % 100.01 % 47.9 %
Core 2 T1 Usage 0 % 100.02 % 41.21 %
Core 3 T0 Usage 0 % 100.01 % 45.45 %
Core 3 T1 Usage 0 % 100 % 42.15 %
Core 4 T0 Usage 0 % 100.01 % 45.61 %
Core 4 T1 Usage 0 % 100 % 39.76 %
Core 5 T0 Usage 0 % 100.01 % 44.27 %
Core 5 T1 Usage 0 % 100.01 % 41.07 %
Max CPU/Thread Usage 4.72 % 100 % 65.58 %
Total CPU Usage 2.22 % 99.94 % 45.35 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 1.58 % 145.18 % 70.28 %
Core 0 T1 Utility 0.63 % 131.39 % 60.5 %
Core 1 T0 Utility 3.17 % 123.02 % 59.71 %
Core 1 T1 Utility 0.69 % 121.8 % 51.35 %
Core 2 T0 Utility 3 % 122.08 % 58.73 %
Core 2 T1 Utility 0.62 % 122.35 % 49.39 %
Core 3 T0 Utility 1.54 % 123.07 % 55.7 %
Core 3 T1 Utility 0.46 % 122.35 % 50.92 %
Core 4 T0 Utility 0.5 % 122.26 % 55.75 %
Core 4 T1 Utility 0.53 % 122.25 % 47.7 %
Core 5 T0 Utility 1.26 % 122.36 % 53.67 %
Core 5 T1 Utility 1.25 % 122.52 % 50 %
Total CPU Utility 3.93 % 122.19 % 55.32 %
Core 0 Ratio 26 x 45 x 34.35 x
Core 1 Ratio 26 x 44 x 34.6 x
Core 2 Ratio 26 x 44.01 x 34.39 x
Core 3 Ratio 26 x 45.01 x 34.45 x
Core 4 Ratio 26 x 45 x 34.55 x
Core 5 Ratio 26 x 44 x 34.3 x
Uncore Ratio 22 x 42.01 x 31.61 x
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 55 °C 95.01 °C 79.83 °C
Core 1 56 °C 95 °C 78.63 °C
Core 2 55 °C 94.01 °C 80.05 °C
Core 3 55 °C 94.01 °C 79.44 °C
Core 4 54 °C 92.01 °C 73.74 °C
Core 5 54 °C 93.01 °C 75.85 °C
Core 0 Distance to TjMAX 5 °C 45 °C 20.17 °C
Core 1 Distance to TjMAX 5 °C 44 °C 21.37 °C
Core 2 Distance to TjMAX 6 °C 45.01 °C 19.95 °C
Core 3 Distance to TjMAX 6 °C 45 °C 20.56 °C
Core 4 Distance to TjMAX 8 °C 46 °C 26.26 °C
Core 5 Distance to TjMAX 7 °C 46.01 °C 24.15 °C
CPU Package 56 °C 95 °C 86.11 °C
Core Max 57 °C 95.01 °C 86.41 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 4 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 5 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 59 °C 96.01 °C 88.05 °C
CPU IA Cores 59 °C 96.01 °C 88.05 °C
CPU GT Cores (Graphics) 55 °C 72 °C 64.85 °C
VR VCC Temperature (SVID) 11 °C 30 °C 22.87 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 11.68 A 67.53 A 35.15 A
CPU Package Power 7.15 W 45.03 W 31.03 W
IA Cores Power 4.52 W 42.29 W 28.31 W
GT Cores Power 0 W 0.21 W 0.01 W
Total DRAM Power 0.64 W 4.08 W 1.98 W
System Agent Power 0.7 W 2.03 W 1.55 W
Rest-of-Chip Power 0.34 W 6.81 W 1.19 W
PL1 Power Limit (Static) 45 W 45 W 45 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 45 W 45 W 45 W
PL2 Power Limit (Static) 56 W 56 W 56 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 56 W 56 W 56 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 10.55 % 1.74 %
Package C3 Residency 0 % 76.98 % 9.76 %
Package C6 Residency 0 % 9.69 % 0.12 %
Package C7 Residency 0 % 8.41 % 0.11 %
Package C8 Residency 0 % 41.9 % 2.53 %
Core 0 T0 C0 Residency 0.66 % 99.58 % 55.51 %
Core 0 T1 C0 Residency 0.28 % 99.53 % 48.62 %
Core 1 T0 C0 Residency 1.17 % 98.07 % 47.44 %
Core 1 T1 C0 Residency 0.31 % 98.13 % 41.33 %
Core 2 T0 C0 Residency 0.82 % 98.12 % 46.89 %
Core 2 T1 C0 Residency 0.28 % 98.21 % 40.08 %
Core 3 T0 C0 Residency 0.47 % 98.19 % 44.5 %
Core 3 T1 C0 Residency 0.23 % 98.27 % 41.25 %
Core 4 T0 C0 Residency 0.14 % 97.94 % 44.6 %
Core 4 T1 C0 Residency 0.29 % 98.04 % 38.88 %
Core 5 T0 C0 Residency 0.58 % 98.08 % 43.28 %
Core 5 T1 C0 Residency 0.92 % 98.08 % 40.16 %
Core 0 C3 Residency 0 % 4.24 % 0.13 %
Core 1 C3 Residency 0 % 9.13 % 0.16 %
Core 2 C3 Residency 0 % 7.9 % 0.2 %
Core 3 C3 Residency 0 % 9.01 % 0.24 %
Core 4 C3 Residency 0 % 6.44 % 0.19 %
Core 5 C3 Residency 0 % 6.02 % 0.15 %
Core 0 C7 Residency 0 % 97.77 % 31.95 %
Core 1 C7 Residency 0 % 96.45 % 38.44 %
Core 2 C7 Residency 0 % 98.66 % 40.11 %
Core 3 C7 Residency 0 % 98.25 % 41.54 %
Core 4 C7 Residency 0 % 98.87 % 43.73 %
Core 5 C7 Residency 0 % 97.48 % 44.28 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1157.79 MHz 1523.84 MHz 1318.36 MHz
Memory Clock Ratio 13.33 x 13.33 x 13.33 x
Tcas 19 T 19 T 19 T
Trcd 19 T 19 T 19 T
Trp 19 T 19 T 19 T
Tras 43 T 43 T 43 T
Trc 62 T 62 T 62 T
Trfc 467 T 467 T 467 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Oui Oui
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Oui Oui
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Oui Oui
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Oui Oui
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Oui Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Oui Oui
Acer Alphard_CFS (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 52 °C 64.01 °C 55.71 °C
S.M.A.R.T.: SAMSUNG MZVLB1T0HBLR-00007 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 56 °C 64.02 °C 58.68 °C
Drive Temperature 2 56 °C 64.02 °C 58.68 °C
Drive Temperature 3 73 °C 84 °C 76.54 °C
Drive Remaining Life 97 % 97 % 97.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 38678 Go 38678 Go 38675.39 Go
Total Host Reads 57664 Go 57679.15 Go 57667.39 Go
Drive: SAMSUNG MZVLB1T0HBLR-00007 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.01 % 3.13 %
Write Activity 0 % 2.58 % 0.25 %
Total Activity 0 % 100.01 % 3.37 %
Read Rate 0 MB/s 91.41 MB/s 3.05 MB/s
Write Rate 0 MB/s 6.97 MB/s 0.42 MB/s
Read Total 3202 Mo 3812.26 Mo 3585.56 Mo
Write Total 1106 Mo 1184.19 Mo 1154.85 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce RTX 2060
Min Max Moyenne
0 GT/s 8 GT/s 0.38 GT/s
Performance Limit - Power Non Non Non
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Oui Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
GPU Temperature 0 °C 62.07 °C 8.41 °C
GPU Hot Spot Temperature 0 °C 71.97 °C 9.74 °C
GPU Thermal Limit 0 °C 87.01 °C 11.92 °C
GPU Core Voltage 0 V 0.63 V 0.09 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 0 V 19.29 V 2.64 V
GPU Input PP Source Voltage 0 V 19.29 V 2.64 V
GPU Power 0 W 28.81 W 3.91 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0 W 10.66 W 1.31 W
GPU Input PP Source Power 0 W 26.65 W 3.4 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 0.45 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 0 W 19.89 W 2.62 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 6.15 W 0.82 W
GPU Power Limit (rated) 0 W 80.02 W 10.96 W
GPU Power Limit (max) 0 W 90.01 W 12.33 W
GPU Clock 0 MHz 960.03 MHz 131.51 MHz
GPU Memory Clock 0 MHz 1750.08 MHz 239.76 MHz
GPU Video Clock 0 MHz 900.05 MHz 123.29 MHz
GPU Crossbar Clock 0 MHz 930.05 MHz 127.4 MHz
GPU System Domain Clock 0 MHz 975.12 MHz 133.54 MHz
GPU Clock (measured) 0 MHz 960.65 MHz 131.41 MHz
GPU Memory Clock (measured) 0 MHz 1754.16 MHz 239.6 MHz
GPU Crossbar Clock (measured) 0 MHz 930 MHz 127.38 MHz
GPU Core Load 0 % 2 % 0.06 %
GPU Memory Controller Load 0 % 0 % 0 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 0 % 0 %
GPU Memory Usage 0 % 3.51 % 0.43 %
GPU D3D Usage 0 % 0.85 % 0.01 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 0 16 1.3
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 0 Mo 5955.19 Mo 815.29 Mo
GPU Memory Allocated 0 Mo 215.53 Mo 26.37 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 0 Mo 30.71 Mo 0.66 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0 Mo 23.4 Mo 0.48 Mo
PCIe Link Speed 0 GT/s 8 GT/s 1.1 GT/s
GPU Rail Voltages 19.2 V 19.29 V 19.25 V
GPU Rail Powers 3.3 W 26.65 W 12.56 W
GPU Performance Limiters Non Oui Oui
GPU D3D Usages 0 % 0.85 % 0.02 %
PCI Express Error Counters 0 16 0.33
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics 630
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 55 °C 70 °C 64.88 °C
IGPU Power 0 W 0.21 W 0.01 W
GPU Clock 303.9 MHz 453.13 MHz 346.64 MHz
GPU Memory Clock 1157 MHz 1523.17 MHz 1317.08 MHz
GPU GT Usage 0 % 7.31 % 0.55 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0 % 10.18 % 0.66 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 136.75 Mo 223.64 Mo 173.67 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.76 V 0 V
Battery: SMP KT00407009 AP18E7M
Min Max Moyenne
Battery Voltage 16.52 V 16.54 V 16.53 V
Remaining Capacity 32.94 Wh 34.19 Wh 33.58 Wh
Charge Level 80.81 % 83.86 % 82.38 %
Charge Rate 21.51 W 24.81 W 23.16 W
Wear Level 0 % 0 % 0 %
Network: Qualcomm/Atheros E2500 PCI-E Gigabit Ethernet Controller - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: Killer Wi-Fi 6 AX1650x 160MHz Wireless Network Adapter (200NGW) - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 0.72 Mo 1.26 Mo 1.11 Mo
Total UP 0.35 Mo 0.53 Mo 0.48 Mo
Current DL rate 0 KB/s 144.44 KB/s 2.69 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 20.96 KB/s 0.88 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

2 • 1h 46min • Long 1 • 2h 25min • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problèmes identifiés

⚠️ Le processeur surchauffe (94°C), entrainant une baisse des performances.
Niveau de performance du processeur : bon (79%)

La température maximale relevée (94°C) semble impacter négativement les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 90°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Acer Predator PH317-53 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ Le driver graphique ne semble pas avoir été installé.

Il est possible de le télécharger depuis le site du fabriquant de la carte graphique.

Site des fabriquants :
- Nvidia
- AMD
- Intel

Considération facultative

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (581.80 -> 616.92)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués2

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.9.1

Effectué il y a2h 25min (17/09/2026)

Durée du diagnostic5min 18s

ID du diagnosticeKmFhilXXg

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantAcer

ModèlePredator PH317-53

Carte mèreAlphard_CFS

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale41 / 41 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.100%

Cycles de chargeN/A

Autonomie estimée2h51

preview

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.V1.08 (02/09/2019)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).Actif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.9457)

Installé le13/03/2020 15:45:03

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.7min

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Norton Security Ultra

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramètre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.Actif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accès mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protège contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).Actif

Contrôle d'application intelligentContrôle d'application intelligentLe Contrôle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour déterminer si la protection est adaptée à l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.Inactif


Résumé des événements passés 0Modifications système1Alertes périphériques8Incidents système2BSOD0WHEA
Séquence de démarrage
BIOS: 4sWindows: 28sApps: 26s
BIOS
4s
Noyau
1.8s
Matériel / drivers
11.8s
Services installés
9.2s
Session
1.8s
Chargement du bureau
5s
Apps au démarrage
(3 apps) 26s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-9750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan2%

Plan d'alimentationAcer

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.15 GHz / 4.49 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)56 W / 45 W

Tensions min/max0.88 V / 1.38 V

Consommations min/en jeu/max8 W / 34 W / 45 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 48°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.59°C / 93°C / 94°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 43 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Bon (79%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matériellePlanification GPU matérielleLa planification de processeur graphique à accélération matérielle (HAGS) permet de transférer une partie de la gestion de la planification des tâches GPU du processeur vers le GPU lui-même, ce qui est censé en théorie réduire la latence et améliorer les performances dans certains scénarios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.Actif

Optimisations jeu en fenêtréOptimisations jeu en fenêtréCette optimisation active automatiquement certains mécanismes permettant de réduire la latence dans les jeux en mode fenêtré ou borderless.Actif

Resizable BARResizable BARLe Resizable BAR permet au processeur d'avoir accès à toute la mémoire de la carte graphique d'un coup au lieu de faire plein de petits accès dus à la limite de taille d'accès par défaut. Cela peut légèrement améliorer les performances dans certains jeux/logiciels.

Sur un PC entièrement AMD (processeur, carte mère et carte graphique) cela peut porter le nom marketing de Smart Access Memory (SAM).

Le Resizable BAR doit être supporté par la carte mère, le processeur et la carte graphique (ainsi que son driver graphique à jour), puis il suffit de l'activer dans le BIOS.Inactif


GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 2060

FabricantAcer

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote581.80

Date pilote29/10/2025


GPU 2

ModèleIntel UHD Graphics 630

FabricantAcer

VRAM128 Mo (DDR4)

Version pilote25.20.100.6617

Date pilote08/03/2019

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2238 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS43tRFC467CR219-19-19-43 (tRFC:467/CR:2)

Utilisation5.6/15.9 Go (35%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (ChannelA-DIMM0)

FabricantKingston (Micron)

RéférenceACR26D4S9S8ME-8

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2666 MT/s


SLOT 2 (ChannelB-DIMM0)

FabricantKingston (Micron)

RéférenceACR26D4S9S8ME-8

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 2666 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSAMSUNG MZVLB1T0HBLR-00007

TypeSSD - NVMe

Capacité1.02 To

Mode actuel/maxN/A - N/A

Débits lecture/écriture3 149 - 777 Mo/s

Usage lecture/écriture57.70 To - 38.70 To

Nombre d'allumages3 735 fois

Temps allumé9 418 heures

Température59°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature33203Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used306Data Units Read12101408007Data Units Written8115162808Host Read Commands130290024109Host Write Commands12740270250AController Busy Time32790BPower Cycles37350CPower On Hours94180DUnsafe Shutdowns1070EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries21Très bon (97 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
1.02 To
125 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics 630

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problèmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gère pas correctement.

Le paramètre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.Inactif ou non supporté

Date de fabrication2018

Taille17"

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

La fréquence du processeur peut être stable ou varier au cours du temps (pas un problème) car la charge du test varie.
La fréquence de la carte graphique doit normalement être plutôt stable.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.