userdiag.com/id/d4yub0tMk0 - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

6 • 8m 14j • Long 5 • 2ans 8m 20j • Rapide 4 • 2ans 8m 20j • Rapide 3 • 2ans 8m 20j • Rapide 2 • 2ans 8m 21j • Rapide 1 • 2ans 8m 21j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

⚠️ Windows 11 version 22H2 n'est plus maintenu par Microsoft et présente des vulnérabilités.

Pour votre sécurité, mettez à jour Windows 11 avec la dernière version 25H2 :

- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

Ou si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows 11 proprement avec ce tutoriel.

Problème identifié

⚠️ La carte graphique a un niveau de performance faible (55%).

La température atteinte (65°C) ne semble pas être la cause de cette baisse de performance.
Vérifiez que le pc portable est bien branché sur secteur et n'a pas actuellement un mode économie d'énergie activé.
Vérifiez aussi qu'il n'y a pas un logiciel comme WallpaperEngine ou équivalent qui fonctionne en arrière plan.

Si le problème persiste, essayez de réinstaller le driver graphique proprement.

Considération facultative

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (536.67 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués6

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic0.5.39

Effectué il y a2ans 8m 20j (26/07/2023)

Durée du diagnostic4min 15s

ID du diagnosticd4yub0tMk0

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur

>_ PC PORTABLE

FabricantAcer

ModèleAspire A715-41G

Carte mèreAzalea_PKS

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale31 / 48 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
64%

Autonomie estimée3h29

>_ BIOS

ÉditeurINSYDE Corp.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
V1.03 (26/10/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
État inconnu

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version22H2 (22621.525)

Installé le22/09/2020 17:40:18

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
N/A


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0

Données non disponibles.

>_ PROCESSEUR

NomAMD Ryzen 5 3550H

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arrière-plan7%

Plan d'alimentationAcer

Fréquence de base2.10 GHz

Fréquences min/max1.37 GHz / 3.69 GHz

Infinity fabric (FCLK)1010 MHz

Tensions min/maxN/A / N/A

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 54°C min et 87°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
44°C / 95°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 21 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très bon (100%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce GTX 1650

FabricantAcer

VRAM4 Go (GDDR6 (Micron))

Version pilote536.67

Date pilote12/07/2023

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 47°C min et 67°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
50°C / 65°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 21 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Faible (55%)


GPU 2

ModèleAMD Radeon Vega 8 Graphics

FabricantAcer

VRAM512 Mo (N/A)

Version pilote27.20.1028.1

Date pilote14/07/2020

>_ MÉMOIRE

Taille totale4 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2396 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

Channel1 x 64-bit

TimingsTimingsCAS17tRCD17tRP17tRAS39tRFC421CR117-17-17-39 (tRFC:421/CR:1)

Utilisation2.8/3.4 Go (82%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Inconnu

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM 0)

FabricantSamsung

RéférenceM471A5244CB0-CTD

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.4 Go - 2666 MT/s


SLOT 2 (DIMM 0)

FormatInconnu (slot vide)

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleHFM512GDJTNG-8310A

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x2 - PCIe 3.0 x2

Débits lecture/écriture1 242 - 208 Mo/s

Usage lecture/écriture17.20 To - 14.25 To

Nombre d'allumages161 026 fois

Temps allumé2 760 heures

Température61°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
Très bon (98 %)

PartitionsC:

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Date de fabrication2019

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.