userdiag.com/id/ZpGOC9pfHY - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

42 • 2m 26j • Rapide 41 • 3m 9j • Rapide 40 • 3m 10j • Rapide 39 • 6m 10j • Rapide 38 • 6m 10j • Rapide 37 • 6m 11j • Rapide 36 • 6m 19j • Rapide 35 • 6m 29j • Rapide 34 • 6m 29j • Rapide 33 • 6m 29j • Rapide 32 • 6m 29j • Rapide 31 • 6m 29j • Rapide 30 • 6m 29j • Rapide 29 • 7m 3j • Rapide 28 • 7m 3j • Rapide 27 • 7m 3j • Rapide 26 • 7m 3j • Rapide 25 • 7m 3j • Rapide 24 • 7m 3j • Rapide 23 • 7m 6j • Rapide 22 • 7m 6j • Rapide 21 • 7m 6j • Rapide 20 • 7m 6j • Rapide 19 • 7m 6j • Rapide 18 • 7m 6j • Rapide 17 • 7m 6j • Rapide 16 • 7m 6j • Rapide 15 • 7m 6j • Rapide 14 • 7m 6j • Rapide 13 • 7m 7j • Rapide 12 • 7m 7j • Rapide 11 • 7m 7j • Rapide 10 • 7m 7j • Rapide 9 • 7m 8j • Rapide 8 • 7m 8j • Rapide 7 • 7m 8j • Rapide 6 • 7m 8j • Rapide 5 • 7m 8j • Rapide 4 • 7m 8j • Rapide 3 • 7m 8j • Rapide 2 • 7m 8j • Rapide 1 • 7m 8j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problème identifié

⚠️ Le processeur surchauffe (90°C), entrainant une baisse des performances.
Niveau de performance du processeur : très faible (40%)

La température maximale relevée (90°C) semble impacter négativement les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 86°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP ProBook 650 G5 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considération facultative

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués42

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.12.12

Effectué il y a2m 26j (06/01/2026)

Durée du diagnostic4min 37s

ID du diagnosticZpGOC9pfHY

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModèleProBook 650 G5

Carte mère856E

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale32 / 40 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
80%

Autonomie estimée9h33

>_ BIOS

ÉditeurHP

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
R72 Ver. 01.33.00 (04/07/2025)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version24H2 (26100.7171)

Installé le26/08/2025 16:19:39

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
9min


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 10s
BIOS
10s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-8265U

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arrière-plan3%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base1.80 GHz

Fréquences min/max0.90 GHz / 3.89 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)
51 W / 18 W

Tensions min/max0.65 V / 1.11 V

Consommations min/en jeu/max2 W / 18 W / 43 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 50°C min et 86°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
52°C / 68°C / 90°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 140 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très faible (40%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics 620

FabricantHP

VRAM128 Mo (N/A)

Version pilote31.0.101.1999

Date pilote31/05/2022

Consommations min/max7 W / 14 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 47°C min et 67°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
52°C / 70°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 342 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale8 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2102 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS15tRCD15tRP15tRAS36tRFC374CR115-15-15-36 (tRFC:374/CR:1)

Utilisation3.7/7.8 Go (47%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom-Slot 1(top))

FabricantSK Hynix

RéférenceHMA451S6AFR8N-TF

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.4 Go - 2132 MT/s


SLOT 2 (Bottom-Slot 2(under))

FabricantSK Hynix

RéférenceHMA851S6JJR6N-VK

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.4 Go - 2666 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSSSTC CA5-8D256-HP

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture2 938 - 376 Mo/s

Usage lecture/écriture16.41 To - 33.88 To

Nombre d'allumages212 fois

Temps allumé8 403 heures

Température41°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31403Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used5906Data Units Read3440821007Data Units Written7104583908Host Read Commands73509250909Host Write Commands17676887610AController Busy Time5026280BPower Cycles2120CPower On Hours84030DUnsafe Shutdowns800EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries010Warning Composite Temperature Time011Critical Composite Temperature Time012Temperature Sensor 13141AThermal Management Temperature 1 Transition Count01BThermal Management Temperature 2 Transition Count01CTotal Time For Thermal Management Temperature 101DTotal Time For Thermal Management Temperature 20
Fonctionnel mais usé (41%)

C:
Système EFI
523 Mo
Données
253 Go
207 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
3 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1366 x 768

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics 620

Date de fabrication2020

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.