userdiag.com/id/UGR4yPqTXU - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications systÚme Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

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>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

System: HP Omen 15-dh0xxx
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 6571 Mo 11214.34 Mo 8974.92 Mo
Virtual Memory Available 12978 Mo 17622.56 Mo 15216.92 Mo
Virtual Memory Load 27.1 % 46.3 % 37.05 %
Physical Memory Used 5781.5 Mo 9739 Mo 7665.41 Mo
Physical Memory Available 6517.5 Mo 10474.16 Mo 8590.82 Mo
Physical Memory Load 35.5 % 59.91 % 47.1 %
Page File Usage 0 % 0 % 0 %
Page File Total 7936 Mo 7936 Mo 7936.13 Mo
Page File Used 0 Mo 0 Mo 0 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.67 V 0.93 V 0.76 V
Core 1 VID 0.67 V 0.92 V 0.75 V
Core 2 VID 0.67 V 0.93 V 0.75 V
Core 3 VID 0.67 V 0.92 V 0.75 V
Core 4 VID 0.67 V 0.93 V 0.76 V
Core 5 VID 0.66 V 0.91 V 0.76 V
Core 0 Clock 752.44 MHz 2591.39 MHz 1537.03 MHz
Core 1 Clock 752.44 MHz 2591.2 MHz 1524.03 MHz
Core 2 Clock 752.44 MHz 2591.45 MHz 1519.78 MHz
Core 3 Clock 752.44 MHz 2591.2 MHz 1523.53 MHz
Core 4 Clock 752.46 MHz 2592.57 MHz 1532.78 MHz
Core 5 Clock 752.46 MHz 2592.86 MHz 1529.28 MHz
Bus Clock 94.05 MHz 99.73 MHz 98.3 MHz
Ring/LLC Clock 752.44 MHz 2292.01 MHz 1313.3 MHz
System Agent Clock 940.38 MHz 997.3 MHz 983.05 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 28.44 MHz 2585.56 MHz 891.89 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 15.2 MHz 2583.95 MHz 860.89 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 43.27 MHz 1968.39 MHz 755.77 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 7.34 MHz 1970.98 MHz 629.14 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 34.56 MHz 1956.06 MHz 701.64 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 8.97 MHz 1945.08 MHz 615.14 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 17.48 MHz 1927.92 MHz 630.02 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 11.01 MHz 1958.22 MHz 617.02 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 36.34 MHz 1910.37 MHz 612.02 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 11.24 MHz 1909.59 MHz 556.89 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 18.09 MHz 1900.02 MHz 613.52 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 7.08 MHz 1894.59 MHz 557.02 MHz
Average Effective Clock 31.13 MHz 1891.75 MHz 670.05 MHz
Core 0 T0 Usage 1.72 % 100.01 % 52.82 %
Core 0 T1 Usage 0 % 100.01 % 50.42 %
Core 1 T0 Usage 2.78 % 100.01 % 50.46 %
Core 1 T1 Usage 0 % 100.01 % 43.56 %
Core 2 T0 Usage 0 % 100.02 % 46.96 %
Core 2 T1 Usage 0 % 100.01 % 42.36 %
Core 3 T0 Usage 1.22 % 100.01 % 42.99 %
Core 3 T1 Usage 0 % 100 % 41.9 %
Core 4 T0 Usage 1.78 % 100.01 % 41.66 %
Core 4 T1 Usage 0 % 100.01 % 38.73 %
Core 5 T0 Usage 0 % 100.01 % 42.33 %
Core 5 T1 Usage 0 % 100.01 % 38.26 %
Max CPU/Thread Usage 5.53 % 100.01 % 68.55 %
Total CPU Usage 2.36 % 100 % 44.37 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 1.37 % 100 % 35.49 %
Core 0 T1 Utility 0.72 % 99.91 % 34.04 %
Core 1 T0 Utility 2.03 % 73.74 % 30.52 %
Core 1 T1 Utility 0.33 % 72.44 % 25.28 %
Core 2 T0 Utility 1.77 % 72.55 % 28.33 %
Core 2 T1 Utility 0.41 % 72.44 % 24.59 %
Core 3 T0 Utility 0.86 % 72.6 % 25.47 %
Core 3 T1 Utility 0.53 % 77.31 % 24.95 %
Core 4 T0 Utility 1.63 % 72.45 % 24.73 %
Core 4 T1 Utility 0.56 % 72.44 % 22.34 %
Core 5 T0 Utility 0.84 % 72.61 % 24.68 %
Core 5 T1 Utility 0.38 % 72.55 % 22.45 %
Total CPU Utility 1.39 % 72.42 % 26.9 %
Core 0 Ratio 8 x 26 x 15.54 x
Core 1 Ratio 8 x 26 x 15.41 x
Core 2 Ratio 8 x 26 x 15.38 x
Core 3 Ratio 8 x 26 x 15.41 x
Core 4 Ratio 8 x 26 x 15.5 x
Core 5 Ratio 8 x 26 x 15.47 x
Uncore Ratio 8 x 23 x 13.27 x
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 49 Â°C 97.01 Â°C 70.31 Â°C
Core 1 49 Â°C 92.01 Â°C 69.27 Â°C
Core 2 46 Â°C 95.01 Â°C 67.66 Â°C
Core 3 47 Â°C 99.01 Â°C 70.02 Â°C
Core 4 45 Â°C 82.02 Â°C 60.78 Â°C
Core 5 45 Â°C 91 Â°C 64.75 Â°C
Core 0 Distance to TjMAX 3 Â°C 51.01 Â°C 29.67 Â°C
Core 1 Distance to TjMAX 8 Â°C 51.01 Â°C 30.72 Â°C
Core 2 Distance to TjMAX 5 Â°C 54.01 Â°C 32.33 Â°C
Core 3 Distance to TjMAX 1 Â°C 53.01 Â°C 29.98 Â°C
Core 4 Distance to TjMAX 18 Â°C 55 Â°C 39.21 Â°C
Core 5 Distance to TjMAX 9 Â°C 55.01 Â°C 35.24 Â°C
CPU Package 49 Â°C 99.01 Â°C 72.72 Â°C
Core Max 49 Â°C 99.01 Â°C 72.78 Â°C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Non Non
Core 5 Thermal Throttling Non Non Non
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 1 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 2 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 3 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 4 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 5 Power Limit Exceeded Non Non Non
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Non Non
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 50 Â°C 98 Â°C 72.63 Â°C
CPU IA Cores 50 Â°C 98.01 Â°C 72.61 Â°C
CPU GT Cores (Graphics) 44 Â°C 63.01 Â°C 52.62 Â°C
VR VCC Temperature (SVID) 35 Â°C 41 Â°C 37.13 Â°C
VR VCC Current (SVID IOUT) 1.97 A 29.04 A 11.94 A
CPU Package Power 1.82 W 22.9 W 10.7 W
IA Cores Power 0.52 W 19.99 W 8.07 W
Total DRAM Power 0.62 W 3.71 W 1.64 W
System Agent Power 0.87 W 1.46 W 1.11 W
Rest-of-Chip Power 0.45 W 4.23 W 1.55 W
PL1 Power Limit (Static) 45 W 45 W 45 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 90 W 90 W 90.01 W
PL2 Power Limit (Static) 90 W 90 W 90.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 90 W 90 W 90.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 79.14 % 8.65 %
Core 0 T0 C0 Residency 2.75 % 99.68 % 51.28 %
Core 0 T1 C0 Residency 0.91 % 99.6 % 49.03 %
Core 1 T0 C0 Residency 3.17 % 99.02 % 49.54 %
Core 1 T1 C0 Residency 0.64 % 99.25 % 42.51 %
Core 2 T0 C0 Residency 1.72 % 99.16 % 45.49 %
Core 2 T1 C0 Residency 0.42 % 99.18 % 40.73 %
Core 3 T0 C0 Residency 1.67 % 99.3 % 41.68 %
Core 3 T1 C0 Residency 0.64 % 99.33 % 40.57 %
Core 4 T0 C0 Residency 2.16 % 99.15 % 40.48 %
Core 4 T1 C0 Residency 0.53 % 99.17 % 37.38 %
Core 5 T0 C0 Residency 0.86 % 99.28 % 40.9 %
Core 5 T1 C0 Residency 0.4 % 99.29 % 36.85 %
Core 0 C3 Residency 0 % 2.44 % 0.04 %
Core 1 C3 Residency 0 % 1.37 % 0.06 %
Core 2 C3 Residency 0 % 1.71 % 0.05 %
Core 3 C3 Residency 0 % 3.86 % 0.15 %
Core 4 C3 Residency 0 % 1.84 % 0.05 %
Core 5 C3 Residency 0 % 1.81 % 0.06 %
Core 0 C7 Residency 0 % 95.46 % 40.01 %
Core 1 C7 Residency 0 % 95.69 % 40.25 %
Core 2 C7 Residency 0 % 97.44 % 45.5 %
Core 3 C7 Residency 0 % 97.01 % 48.54 %
Core 4 C7 Residency 0 % 96.93 % 52.58 %
Core 5 C7 Residency 0 % 98.09 % 52.99 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1253.92 MHz 1329.55 MHz 1310.86 MHz
Memory Clock Ratio 13.33 x 13.33 x 13.33 x
Tcas 19 T 19 T 19 T
Trcd 19 T 19 T 19 T
Trp 19 T 19 T 19 T
Tras 43 T 43 T 43 T
Trc 62 T 62 T 62 T
Trfc 467 T 467 T 467 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Oui Oui
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Non Non
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
HP 8600 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 49 Â°C 55.01 Â°C 52.25 Â°C
S.M.A.R.T.: P3-512 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 34 Â°C 35.01 Â°C 34.07 Â°C
Drive Remaining Life 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 1383 Go 1383 Go 1383.11 Go
Total NAND Writes 2540 Go 2540 Go 2540.21 Go
Total Host Reads 1991 Go 1991 Go 1991.11 Go
S.M.A.R.T.: SAMSUNG MZVLB512HAJQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 41 Â°C 46.01 Â°C 43.11 Â°C
Drive Temperature 2 41 Â°C 46.01 Â°C 43.11 Â°C
Drive Temperature 3 44 Â°C 74.01 Â°C 54.18 Â°C
Drive Remaining Life 90 % 90 % 90.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 49779 Go 49779 Go 49779.39 Go
Total Host Reads 80791 Go 80791 Go 80790.77 Go
Drive: P3-512 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0 % 0 %
Write Activity 0 % 0.03 % 0 %
Total Activity 0 % 0.03 % 0 %
Read Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.01 MB/s 0 MB/s
Read Total 41 Mo 41 Mo 41 Mo
Write Total 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Drive: SAMSUNG MZVLB512HAJQ-000H1 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 23.98 % 1.03 %
Write Activity 0 % 8.09 % 1.42 %
Total Activity 0 % 23.98 % 2.44 %
Read Rate 0 MB/s 4.21 MB/s 0.1 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.92 MB/s 0.14 MB/s
Read Total 4050 Mo 4069.17 Mo 4060.06 Mo
Write Total 1188 Mo 1220.1 Mo 1204.6 Mo
dGPU [#0]: NVIDIA GeForce RTX 2060
Min Max Moyenne
GPU Temperature 43 Â°C 47.85 Â°C 44.95 Â°C
GPU Hot Spot Temperature 52.5 Â°C 57.48 Â°C 54.57 Â°C
GPU Thermal Limit 87 Â°C 87 Â°C 87.01 Â°C
GPU Core Voltage 0.61 V 0.65 V 0.62 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 9.72 V 10.92 V 10.37 V
GPU Input PP Source Voltage 9.84 V 10.97 V 10.52 V
GPU Power 7.03 W 28.99 W 16.17 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 2.57 W 15.19 W 7.06 W
GPU Input PP Source Power 6.03 W 25.11 W 13.91 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 1.34 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 4.42 W 13.94 W 9.01 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 1.39 W 10.66 W 5.13 W
GPU Power Limit (rated) 80 W 80 W 80.01 W
GPU Power Limit (max) 90 W 90 W 90.01 W
GPU Clock 300 MHz 1080.04 MHz 459.52 MHz
GPU Memory Clock 101.25 MHz 202.51 MHz 140.92 MHz
GPU Video Clock 540 MHz 990 MHz 628.42 MHz
GPU Effective Clock 28.65 MHz 1026.79 MHz 315.83 MHz
GPU Crossbar Clock 540 MHz 1035.23 MHz 702.91 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 63.4 %
GPU Memory Controller Load 2 % 90.01 % 39.8 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 1 % 0.01 %
GPU Memory Usage 11.24 % 13.12 % 12.42 %
GPU D3D Usage 0 % 100.01 % 54.16 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Oui Oui
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 23 27 24.86
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 5337.53 Mo 5453.78 Mo 5380.3 Mo
GPU Memory Allocated 690.45 Mo 806.22 Mo 763.16 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 507.26 Mo 623.47 Mo 580.28 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 50.61 Mo 105.28 Mo 78.96 Mo
PCIe Link Speed 2.5 GT/s 5 GT/s 3.47 GT/s
Battery: COMPAL PABAS0241231
Min Max Moyenne
Battery Voltage 11.07 V 11.92 V 11.53 V
Remaining Capacity 36.91 Wh 39.74 Wh 38.45 Wh
Charge Level 90.57 % 97.52 % 94.35 %
Wear Level 28.02 % 28.02 % 28.02 %
Network: Intel Wireless-AC 9560 160MHz - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 166.81 Mo 166.81 Mo 166.79 Mo
Total UP 16.21 Mo 16.22 Mo 16.22 Mo
Current DL rate 0 KB/s 9.35 KB/s 0.09 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 1.63 KB/s 0.06 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

18 ‱ 2h 51min ‱ Rapide 17 ‱ 3h 11min ‱ Config 16 ‱ 6h 6min ‱ Config 15 ‱ 6h 14min ‱ Rapide 14 ‱ 18h 50min ‱ Rapide 13 ‱ 18h 59min ‱ Config 12 ‱ 20h 40min ‱ Config 11 ‱ 21h 20min ‱ Rapide 10 ‱ 21h 30min ‱ Config 9 ‱ 4m 4j ‱ Long 8 ‱ 4m 5j ‱ Rapide 7 ‱ 4m 6j ‱ Long 6 ‱ 4m 9j ‱ Rapide 5 ‱ 4m 9j ‱ Config 4 ‱ 4m 10j ‱ ExtrĂȘme 3 ‱ 4m 11j ‱ ExtrĂȘme 2 ‱ 4m 11j ‱ Long 1 ‱ 4m 11j ‱ Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ProblÚmes identifiés

⚠ Le processeur surchauffe (97°C), entrainant une baisse des performances.
Niveau de performance du processeur : trĂšs faible (38%)

La température maximale relevée (97°C) semble impacter négativement les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose Ă  faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 90°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă  ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Omen 15-dh0xxx + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠ La partition systĂšme EFI n'est pas sur le mĂȘme stockage que l'installation de Windows (C:).

En l'Ă©tat cela fonctionne correctement.
Cependant si le stockage secondaire qui contient actuellement la partition systĂšme EFI est amenĂ© Ă  ĂȘtre dĂ©connectĂ© ou si il tombe en panne, l'ordinateur ne pourra plus dĂ©marrer sur Windows.
Et ce, mĂȘme si le stockage principal qui contient l'installation de Windows est toujours branchĂ© et fonctionnel.

Il est recommandé de réinstaller Windows proprement sur le stockage principal, ou qu'une personne compétente vous aide à déplacer la partition systÚme EFI sur le stockage principal.

Si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
N'hésitez pas (si nécessaire) à demander de l'aide pour cette manipulation.

Considérations facultatives

âžĄïž Un espace non allouĂ© a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ© sur un stockage.
Suivant la situation, les allouer permettrait de profiter de cet espace actuellement perdu car non utilisable.

Voici la liste et taille des espaces non alloués détectés:
- Stockage 2: 5 Go

Si vous souhaitez allouer ces espaces afin de pouvoir les utiliser, vous pouvez faire cela:
- Clic droit sur l'icĂŽne Windows en bas Ă  gauche de l'Ă©cran > "Gestion des disques"

Si une fenĂȘtre "Initialiser le disque" apparait:
- Laissez les options par défaut (partition GPT), puis cliquez sur "OK"

Sinon:
- Identifiez la ou les zones non allouées (elles sont en noir)
- Vérifiez ensuite à gauche si le stockage indique "non initialisé" au lieu de "en ligne". Si c'est le cas, clic droit dessus > "Initialiser"
- Puis, clic droit sur la zone non allouée (en noir) > "Nouveau volume simple"
- Dans l'assistant, vous pouvez laisser toutes les options par défaut. Faites "Suivant" jusqu'à la fin, puis "Terminer"
- Vous pouvez maintenant utiliser cet espace

âžĄïž Certaines pratiques dĂ©conseillĂ©es ont Ă©tĂ© identifiĂ©es
Logiciels / outils déconseillés : TousLesDrivers

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel TousLesDrivers propose la mise Ă  jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au systÚme sans faire exprÚs,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problÚmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutÎt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

Que faire face Ă  ces mauvaises pratiques ? :
- Si le systĂšme fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problÚmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués18

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.4.5

Effectué il y a21h 20min (22/04/2026)

Durée du diagnostic5min 41s

ID du diagnosticUGR4yPqTXU

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

ModĂšleOmen 15-dh0xxx

Carte mĂšre8600

AlimentationSur batterie

Capacité batterie actuelle/nominale41 / 57 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.72%

Autonomie estimée1h7

preview

>_ BIOS

ÉditeurAMI

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.F.51 (13/11/2023)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Home

Version25H2 (26200.8246)

Installé le21/02/2026 12:18:41

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.23min


RĂ©sumĂ© des Ă©vĂ©nements passĂ©s Modifications systĂšme: 0 | Alertes pĂ©riphĂ©riques: 0 | Incidents systĂšme: 10 | BSOD: 0 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 6sWindows: 25sApps: 19s
BIOS
6s
Noyau
1s
Matériel / drivers
2.8s
Services installés
7.6s
Session
6s
Chargement du bureau
8.6s
Apps au démarrage
(0 apps) 19s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-9750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arriĂšre-plan10%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.75 GHz / 2.59 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă  une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)90 W / 45 W

Tensions min/max0.67 V / 0.92 V

Consommations min/en jeu/max2 W / 7 W / 23 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 50°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.53°C / 66°C / 97°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 14 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.

Ici le niveau de performance peut ĂȘtre impactĂ© car l'ordinateur fonctionne sur batterie.TrĂšs faible (38%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleNVIDIA GeForce RTX 2060

FabricantHP

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote596.21

Date pilote13/04/2026

Consommations min/max7 W / 29 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 48°C min et 67°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.44°C / 47°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possÚde pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modÚle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2508 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS43tRFC467CR219-19-19-43 (tRFC:467/CR:2)

Utilisation5.8/15.9 Go (37%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.ActivĂ© (par dĂ©faut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom - Slot 1 (left))

FabricantPuskill (SK Hynix)

RéférencePSK-D4D22M3200BL-8G

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Bottom - Slot 2 (right))

FabricantPuskill (SK Hynix)

RéférencePSK-D4D22M3200BL-8G

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleP3-512

TypeSSD - SATA

Capacité512 Go

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

DĂ©bits lecture/Ă©criture529 - 433 Mo/s

Usage lecture/Ă©criture4.04 To - 3.43 To

Nombre d'allumages1 226 fois

Temps allumé636 heures

Température36°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050005Reallocated Sectors Count10010050009Power-On Hours100100506360CPower Cycle Count100100501226A0Uncorrectable sectors count when read/write100100500A1Number of Valid Spare Blocks10010050100A3Number of Initial Invalid Blocks100100505A4Total Erase Count100100506251A5Maximum Erase Count1001005047A6Minimum Erase Count100100503A7Average Erase Count1001005027A8Max Erase Count of Spec100100503808A9Remain Life10010050100AFProgram fail count in worst die100100500B0Erase fail count in worst die100100500B1Total Wear Level Count100100500B2Runtime Invalid Block Count100100500B5Total Program Fail Count100100500B6Total Erase Fail Count100100500C0Power-Off Retract Count10010050418C2Temperature1001005036C3Hardware ECC Recovered100100500C4Reallocation Event Count100100500C5Current Pending Sector Count100100500C6Uncorrectable Error Count Off-line100100500C7Ultra DMA CRC Error Count100100500E8Available Reserved Space10010050100F1Total LBA Written10010050109906F2Total LBA Read10010050129379F5Flash Write Sector Count1001005081300TrĂšs bon (100 %)

D:
Données
512 Go
163 Go libres
D: (NTFS)
SystĂšme EFI
105 Mo

STOCKAGE 2

ModĂšleSAMSUNG MZVLB512HAJQ-000H1

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

DĂ©bits lecture/Ă©criture3 106 - 1 917 Mo/s

Usage lecture/Ă©criture80.81 To - 49.79 To

Nombre d'allumages3 229 fois

Temps allumé5 887 heures

Température44°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31703Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used1006Data Units Read16947682907Data Units Written10442317808Host Read Commands177420533009Host Write Commands10548573610AController Busy Time61480BPower Cycles32290CPower On Hours58870DUnsafe Shutdowns2730EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries12141TrĂšs bon (90 %)

C:
Données
507 Go
233 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
789 Mo
Non alloué
5 Go
⚠

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModùleÉcran du PC portable

RĂ©solution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaDisplayport Embedded

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 2060

Date de fabrication2018

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de maniÚre équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.