userdiag.com/id/U0CBKvkd2V - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications systÚme Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Non disponible pour ce diagnostic.

Derniers diagnostics de ce PC

6 ‱ 1h 59min ‱ Config 5 ‱ 10j ‱ Config 4 ‱ 29j ‱ Config 3 ‱ 8m 20j ‱ Long 2 ‱ 1an 1m 6j ‱ Long 1 ‱ 1an 6m 21j ‱ Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ÉlĂ©ment critique identifiĂ©

⚠ Le stockage C: D: de l'ordinateur est dans un Ă©tat inquiĂ©tant.

Il est recommandé de sauvegarder les données et de le remplacer au plus vite, avant que les données soient corrompues.
Un stockage dans un mauvais Ă©tat (mĂȘme sans ĂȘtre le stockage principal) peut crĂ©er des freezes alĂ©atoires de l'ordinateur.

ProblÚmes identifiés

⚠ Windows n'utilise que 2 des 6 coeurs du processeur, les performances sont donc limitĂ©es.

Veuillez suivre cette vidéo pour corriger le problÚme.
Afin d'éviter tout problÚme à l'avenir, il est recommandé de ne pas modifier ces paramÚtres dans msconfig.

⚠ Le niveau de performance du processeur est trĂšs faible (24%), mais la cause n'a pas pu ĂȘtre clairement identifiĂ©e.

Le niveau de performance du processeur semble anormalement faible.

Voici quelques pistes supplémentaires à vérifier :
- Vérifiez que le profil d'alimentation actuel "Balanced" n'est pas la source de cette limitation des performances.
- Si le problÚme persiste, essayez de remettre le BIOS aux paramÚtres par défaut en suivant ce tutoriel.
- Si le problÚme persiste toujours, vérifiez que le processeur ne surchauffe pas.

⚠ Windows est installĂ© sur un disque dur (HDD) lent, alors que cet ordinateur contient un stockage SSD bien plus performant.

Vous constatez des chargements un peu longs, des ralentissements ? Cela en est probablement la cause.
Il est fortement recommandé d'installer Windows sur le stockage SSD pour profiter d'une expérience plus agréable et rapide au quotidien.

Si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
N'hésitez pas (si nécessaire) à demander de l'aide pour cette manipulation, afin de ne pas réinstaller Windows sur le mauvais stockage.

Considération facultative

âžĄïž Un espace non allouĂ© a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ© sur un stockage.
Suivant la situation, les allouer permettrait de profiter de cet espace actuellement perdu car non utilisable.

Voici la liste et taille des espaces non alloués détectés:
- Stockage 1: 20 Go

Si vous souhaitez allouer ces espaces afin de pouvoir les utiliser, vous pouvez faire cela:
- Clic droit sur l'icÎne Windows en bas à gauche de l'écran > "Gestion des disques"

Si une fenĂȘtre "Initialiser le disque" apparait:
- Laissez les options par défaut (partition GPT), puis cliquez sur "OK"

Sinon:
- Identifiez la ou les zones non allouées (elles sont en noir)
- Vérifiez ensuite à gauche si le stockage indique "non initialisé" au lieu de "en ligne". Si c'est le cas, clic droit dessus > "Initialiser"
- Puis, clic droit sur la zone non allouée (en noir) > "Nouveau volume simple"
- Dans l'assistant, vous pouvez laisser toutes les options par défaut. Faites "Suivant" jusqu'à la fin, puis "Terminer"
- Vous pouvez maintenant utiliser cet espace

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués6

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic24.10.5

Effectué il y a1an 6m 21j (22/10/2024)

Durée du diagnostic4min 55s

ID du diagnosticU0CBKvkd2V

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site de la carte mÚre Détail des sondes

>_ CARTE MÈRE

FabricantMSI

ModĂšleA520M PRO (MS-7D14)

Températures VRM min/maxTempératures VRM min/maxLes VRMs (Voltage Regulator Modules) sont les étages d'alimentation situés sur la carte mÚre à proximité du processeur.

Des tempĂ©ratures Ă©levĂ©es peuvent ĂȘtre le signe d'un :
- refroidissement des VRMs insuffisant
- processeur trop demandeur pour cette carte mĂšre
- overclocking agressif

A noter:
Peu de cartes mĂšres possĂšdent cette sonde.
34°C / 39°C

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
1.J0 (13/07/2024)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 10 Home

Version22H2 (19045.3803)

Installé le30/07/2021 03:00:01

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.
Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.
N/A


RĂ©sumĂ© des Ă©vĂ©nements passĂ©s Modifications systĂšme: 0 | Alertes pĂ©riphĂ©riques: 0 | Incidents systĂšme: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 19s
BIOS
19s

>_ PROCESSEUR

NomAMD Ryzen 5 5500

Nombre de coeurs/threads2 / 4

Usage en arriĂšre-plan4%

Plan d'alimentationBalanced

Fréquence de base3.60 GHz

Fréquences min/max3.00 GHz / 4.25 GHz

Infinity fabric (FCLK)1597 MHz

Tensions min/max1.10 V / 1.32 V

Consommations min/max10 W / 43 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 38°C min et 55°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
46°C / 73°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 4604 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.TrÚs faible (24%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleRadeon RX 570 Series

FabricantMSI

ÉditionARMOR OC

VRAM8 Go (GDDR5 (Hynix))

Version pilote31.0.21912.14

Date pilote20/02/2024

Consommations min/max7 W / 121 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 41°C min et 59°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
45°C / 66°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 584 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.TrÚs bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3194 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.
1.19 V

Channel2 x 64-bit

TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS52tRFC560CR122-22-22-52 (tRFC:560/CR:1)

Utilisation5.2/15.9 Go (32%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM 0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4DFRA32A.C8FR

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (DIMM 0)

FabricantCrucial (Micron)

RéférenceCT8G4DFRA32A.C8FR

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleSamsung SSD 860 EVO 500GB

TypeSSD - SATA

Capacité500 Go

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture538 - 511 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - 24.60 To

Nombre d'allumages1 141 fois

Temps allumé9 113 heures

Température30°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut05Reallocated Sector Count10010010009Power-on Hours9898091130CPower-on Count989801141B1Wear Leveling Count9696066B3Used Reserved Block Count (Total)100100100B5Program Fail Count (Total)100100100B6Erase Fail Count (Total)100100100B7Runtime Bad Block (Total)100100100BBUncorrectable Error Count10010000BEAirflow Temperature7053030C3ECC Error Rate20020000C7CRC Error Count110168570EBPOR Recovery Count9999059F1Total LBAs Written9999051585591080
TrĂšs bon (96 %)

E:
Récupération
839 Mo
SystĂšme EFI
273 Mo
Données
479 Go
479 Go libres
E: (NTFS)
Non alloué
20 Go
⚠

STOCKAGE 2

ModĂšleST1000DM010-2EP102

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture163 - 159 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages21 fois

Temps allumé2 194 heures

Température37°C

État actuelÉtat actuelL'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate726661476781203Spin-Up Time96960004Start/Stop Count100100204605Reallocated Sectors Count10010010007Seek Error Rate1002534571188109Power-On Hours9898021940ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count1001002021B7Vendor Specific10010000B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature636240639303717C1Load/Unload Cycle Count100100056C2Temperature3720085899345957C3Hardware ECC recovered31014767812C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000F0Head Flying Hours100253076682346103018F1Total Host Writes1002530575882614F2Total Host Reads1002530303945338
TrĂšs bon

F:
Données
1 To
709 Go libres
F: (NTFS)

STOCKAGE 3

ModĂšleTOSHIBA DT01ACA100

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture133 - 147 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages2 738 fois

Temps allumé44 117 heures

Température37°C

État actuelÉtat actuelL'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010016002Throughput Performance142142547103Spin-Up Time125125241289689516104Start/Stop Count1001000287705Reallocated Sectors Count1001005707Seek Error Rate10010067008Seek Time Performance105105203809Power-On Hours94940441170ASpin Retry Count1001006000CPower Cycle Count10010002738C0Power-off Retract Count989802895C1Load/Unload Cycle Count989802895C2Temperature1621620236224315429C4Reallocation Event Count10010007C5Current Pending Sector Count100100048C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000
Inquiétant

C:
D:
Récupération
839 Mo
SystĂšme EFI
273 Mo
Données
161 Go
49 Go libres
C: (NTFS)
Données
818 Go
729 Go libres
D: (NTFS)
Récupération
20 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModĂšleC24F390 (Samsung)

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle59Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àRadeon RX 570 Series

Date de fabrication2022

Taille23"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.