userdiag.com/id/TrfK4B549m - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications systÚme Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Non disponible pour ce diagnostic.

Derniers diagnostics de ce PC

16 ‱ 4h 59min ‱ Long 15 ‱ 6m 2j ‱ Long 14 ‱ 9m 4j ‱ Long 13 ‱ 9m 4j ‱ Long 12 ‱ 1an 6j ‱ Long 11 ‱ 1an 7j ‱ Long 10 ‱ 1an 1m 7j ‱ Rapide 9 ‱ 1an 2m 12j ‱ Rapide 8 ‱ 1an 2m 24j ‱ Rapide 7 ‱ 1an 3m 18j ‱ Rapide 6 ‱ 1an 3m 19j ‱ Rapide 5 ‱ 1an 3m 19j ‱ Rapide 4 ‱ 1an 3m 19j ‱ Long 3 ‱ 1an 3m 21j ‱ Long 2 ‱ 1an 9m 18j ‱ Long 1 ‱ 1an 9m 18j ‱ Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ProblÚme identifié

⚠ Le niveau de performance du processeur est bon (73%), mais la cause n'a pas pu ĂȘtre clairement identifiĂ©e.

Le niveau de performance du processeur semble anormalement faible.

Voici quelques pistes supplémentaires à vérifier :
- Vérifiez que le profil d'alimentation actuel "Performances élevées" n'est pas la source de cette limitation des performances.
- Si le problÚme persiste, essayez de remettre le BIOS aux paramÚtres par défaut en suivant ce tutoriel.
- Si le problÚme persiste toujours, vérifiez que le processeur ne surchauffe pas.

Considérations facultatives

âžĄïž Les barrettes de RAM ne proviennent pas du mĂȘme kit. Cela peut entrainer des instabilitĂ©s/crashs du systĂšme.

Dans un PC, il est recommandĂ© d'installer des barrettes de RAM provenant uniquement du mĂȘme kit.
- Si tout semble stable, ignorer ce conseil en gardant en tĂȘte que si des instabilitĂ©s apparaissent, cela peut en ĂȘtre la cause.
- Si cette configuration a des crashs, instabilitĂ©s ou si l'XMP ne tient pas, essayer de ne laisser que les barrettes provenant d'un mĂȘme kit.

Le fabricant certifie que les barrettes d'un mĂȘme kit fonctionnent ensemble.
Cependant, il ne peut pas garantir que des barrettes provenant de kits différents fonctionneront correctement ensemble.
Mélanger des barrettes de RAM provenant de kits différents peut potentiellement entrainer des instabilités du systÚme.
Et cela mĂȘme si elles ont les mĂȘmes caractĂ©ristiques, marque ou rĂ©fĂ©rence.

Note: Les conseils ci-dessus ne s'appliquent pas aux PC ou barrettes ne disposant pas de profil XMP (DOCP ou EXPO).
Dans ce cas, prĂ©fĂ©rer l'utilisation de barrettes de mĂȘme capacitĂ© et frĂ©quence, la marque ou rĂ©fĂ©rence importe peu.

âžĄïž Le driver graphique Nvidia installĂ© peut ĂȘtre mis Ă  jour. (572.83 -> 610.47)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

âžĄïž Un espace non allouĂ© a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ© sur un stockage.
Suivant la situation, les allouer permettrait de profiter de cet espace actuellement perdu car non utilisable.

Voici la liste et taille des espaces non alloués détectés:
- Stockage 1: 11 Go

Si vous souhaitez allouer ces espaces afin de pouvoir les utiliser, vous pouvez faire cela:
- Clic droit sur l'icÎne Windows en bas à gauche de l'écran > "Gestion des disques"

Si une fenĂȘtre "Initialiser le disque" apparait:
- Laissez les options par défaut (partition GPT), puis cliquez sur "OK"

Sinon:
- Identifiez la ou les zones non allouées (elles sont en noir)
- Vérifiez ensuite à gauche si le stockage indique "non initialisé" au lieu de "en ligne". Si c'est le cas, clic droit dessus > "Initialiser"
- Puis, clic droit sur la zone non allouée (en noir) > "Nouveau volume simple"
- Dans l'assistant, vous pouvez laisser toutes les options par défaut. Faites "Suivant" jusqu'à la fin, puis "Terminer"
- Vous pouvez maintenant utiliser cet espace

âžĄïž Un stockage semble manquer d'espace libre.

Voici la liste des volumes pouvant manquer d'espace libre (moins de 20Go restants):
- Stockage 1: D: 362 Mo libres restant

Il est recommandé de laisser un peu d'espace libre, surtout sur le volume systÚme (C:).
Cela permet de profiter de performances optimales et de laisser un peu de marge pour le systĂšme (mises Ă  jour Windows, de logiciels, etc).

Voici une vidéo si vous souhaitez nettoyer et libérer de l'espace simplement.

âžĄïž Windows 11 version 24H2 peut ĂȘtre mise Ă  jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise Ă  jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra Ă  jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués16

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.3.8

Effectué il y a1an 2m 12j (04/04/2025)

Durée du diagnostic3min 20s

ID du diagnosticTrfK4B549m

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantMSI

ModĂšleGF63 Thin 11UD

Carte mĂšreMS-16R6

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale36 / 51 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
70%

Autonomie estimée2h10

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
E16R6IMS.10D (23/06/2022)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version24H2 (26100.3476)

Installé le13/01/2023 15:49:32

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.
Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.
6h 44min


RĂ©sumĂ© des Ă©vĂ©nements passĂ©s Modifications systĂšme: 0 | Alertes pĂ©riphĂ©riques: 0 | Incidents systĂšme: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 7s
BIOS
7s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-11400H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arriĂšre-plan28%

Plan d'alimentationPerformances élevées

Fréquence de base2.69 GHz

Fréquences min/max1.90 GHz / 4.49 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă  une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)
200 W / 200 W

Tensions min/max0.73 V / 1.14 V

Consommations min/max10 W / 56 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 42°C min et 86°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
54°C / 77°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 16 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.Bon (73%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleNVIDIA GeForce RTX 3050 Ti Laptop GPU

FabricantMSI

VRAM4 Go (GDDR6 (Samsung))

Version pilote572.83

Date pilote14/03/2025

Consommations min/max3 W / 39 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 71°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
50°C / 70°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 53 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.Bon (84%)


GPU 2

ModĂšleIntel UHD Graphics

FabricantMSI

VRAM2 Go (N/A)

Version pilote32.0.101.6314

Date pilote26/11/2024

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3192 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.
N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS53tRFC560CR122-22-22-53 (tRFC:560/CR:1)

Utilisation7.5/15.7 Go (48%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.

À noter que si diffĂ©rents kits de RAM sont mĂ©langĂ©s ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcĂ©ment utilisables ou stables.

XMP 1 | 7-7-7-17 | 1018 MT/s
XMP 2 | 8-8-8-20 | 1164 MT/s
XMP 3 | 9-9-9-22 | 1310 MT/s
XMP 4 | 10-10-10-25 | 1454 MT/s
XMP 5 | 11-11-11-27 | 1600 MT/s
XMP 6 | 12-12-12-29 | 1746 MT/s
XMP 7 | 13-13-13-32 | 1892 MT/s
XMP 8 | 14-14-14-34 | 2036 MT/s
XMP 9 | 15-15-15-37 | 2182 MT/s
XMP 10 | 16-16-16-39 | 2328 MT/s
XMP 11 | 17-17-17-41 | 2474 MT/s
XMP 12 | 18-18-18-44 | 2620 MT/s
XMP 13 | 19-19-19-46 | 2764 MT/s
XMP 14 | 20-20-20-49 | 2910 MT/s
XMP 15 | 21-21-21-51 | 3056 MT/s
XMP 16 | 22-22-22-53 | 3200 MT/s
XMP 17 | 23-22-22-53 | 3200 MT/s
XMP 18 | 24-22-22-53 | 3200 MT/s
Profil XMP activé

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)

FabricantMicron

Référence8ATF1G64HZ-3G2R1

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Controller1-ChannelA-DIMM0)

FabricantCorsair (Samsung)

RéférenceCMSX8GX4M1A3200C22

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleSAMSUNG MZVLQ512HBLU-00B00

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 335 - 1 774 Mo/s

Usage lecture/écriture38.45 To - 26.48 To

Nombre d'allumages2 225 fois

Temps allumé3 565 heures

Température52°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32503Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used706Data Units Read8062652407Data Units Written5553683808Host Read Commands70625777409Host Write Commands5936307120AController Busy Time21270BPower Cycles22250CPower On Hours35650DUnsafe Shutdowns390EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0
TrĂšs bon (93 %)

D:
C:
Données
367 Mo
362 Mo libres
D: (FAT32)
SystĂšme EFI
105 Mo
Données
499 Go
360 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
889 Mo
Récupération
544 Mo
Non alloué
11 Go
⚠

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModùleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle144Hz

Connecté viaInterne

Connecté àInterne

Date de fabrication2020

Taille15"


ÉCRAN 2

ModĂšleASUS VG249

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle120Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

Date de fabrication2021

Taille24"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.