userdiag.com/id/SWxgosnzFm - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications système Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

100 • 3h 36min • Config 99 • 4j 15h • Config 98 • 4j 17h • Config 97 • 4j 17h • Config 96 • 4j 18h • Config 95 • 4j 18h • Rapide 94 • 2m 8j • Config 93 • 2m 11j • Config 92 • 2m 11j • Config 91 • 2m 11j • Config 90 • 2m 11j • Config 89 • 2m 11j • Config 88 • 2m 14j • Long 87 • 2m 14j • Config 86 • 2m 22j • Config 85 • 2m 22j • Rapide 84 • 2m 22j • Config 83 • 2m 28j • Config 82 • 3m 2j • Config 81 • 3m 3j • Config 80 • 3m 3j • Config 79 • 3m 4j • Config 78 • 3m 4j • Config 77 • 3m 10j • Config 76 • 3m 11j • Config 75 • 3m 11j • Config 74 • 3m 20j • Rapide 73 • 3m 20j • Rapide 72 • 3m 20j • Rapide 71 • 3m 21j • Rapide 70 • 3m 21j • Rapide 69 • 3m 21j • Rapide 68 • 3m 21j • Rapide 67 • 3m 21j • Rapide 66 • 4m 2j • Rapide 65 • 4m 2j • Rapide 64 • 4m 3j • Rapide 63 • 4m 3j • Rapide 62 • 4m 7j • Rapide 61 • 4m 7j • Rapide 60 • 4m 11j • Rapide 59 • 4m 11j • Rapide 58 • 4m 11j • Rapide 57 • 4m 13j • Rapide 56 • 4m 14j • Rapide 55 • 4m 14j • Rapide 54 • 4m 17j • Rapide 53 • 4m 22j • Rapide 52 • 4m 23j • Rapide 51 • 4m 23j • Rapide 50 • 4m 23j • Rapide 49 • 4m 23j • Rapide 48 • 4m 23j • Rapide 47 • 4m 23j • Rapide 46 • 4m 24j • Rapide 45 • 4m 25j • Rapide 44 • 4m 25j • Rapide 43 • 5m • Rapide 42 • 5m 15j • Rapide 41 • 5m 15j • Rapide 40 • 5m 15j • Rapide 39 • 5m 17j • Rapide 38 • 5m 19j • Rapide 37 • 5m 19j • Rapide 36 • 5m 19j • Rapide 35 • 5m 20j • Rapide 34 • 5m 20j • Rapide 33 • 5m 23j • Rapide 32 • 5m 29j • Rapide 31 • 5m 29j • Rapide 30 • 6m 8j • Rapide 29 • 6m 8j • Rapide 28 • 6m 12j • Rapide 27 • 6m 17j • Rapide 26 • 6m 18j • Rapide 25 • 6m 19j • Rapide 24 • 6m 19j • Rapide 23 • 6m 27j • Rapide 22 • 8m 3j • Rapide 21 • 8m 23j • Rapide 20 • 8m 26j • Rapide 19 • 8m 26j • Rapide 18 • 8m 26j • Rapide 17 • 8m 26j • Rapide 16 • 8m 26j • Rapide 15 • 9m • Rapide 14 • 9m • Rapide 13 • 9m 15j • Rapide 12 • 9m 17j • Rapide 11 • 9m 17j • Rapide 10 • 9m 18j • Rapide 9 • 9m 24j • Rapide 8 • 9m 24j • Rapide 7 • 9m 24j • Rapide 6 • 9m 27j • Rapide 5 • 9m 28j • Rapide 4 • 10m 3j • Rapide 3 • 10m 3j • Rapide 2 • 10m 5j • Rapide 1 • 10m 5j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 84°C, max: 90°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (84°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances de l'ordinateur, car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.

- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le système de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problème persiste, il faut vérifier que le système de refroidissement est bien fixé.

- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le système de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pâte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pâte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problème est résolu.

Si le problème persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le système de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (576.52 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués100

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.5.4

Effectué il y a9m 24j (06/06/2025)

Durée du diagnostic3min 51s

ID du diagnosticSWxgosnzFm

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site de la carte mère

>_ CARTE MÈRE

FabricantASRock

ModèleB550 Phantom Gaming 4

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
P3.40 (18/01/2024)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Inactif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version24H2 (26100.3915)

Installé le20/12/2022 21:47:04

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
1j 2h


État du système Modifications: 0 | Erreurs périphériques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 17s
BIOS
17s

>_ PROCESSEUR

NomAMD Ryzen 7 5800X

Nombre de coeurs/threads8 / 16

Usage en arrière-plan13%

Plan d'alimentationPerformances optimales

Fréquence de base3.80 GHz

Fréquences min/max3.35 GHz / 4.67 GHz

Infinity fabric (FCLK)1797 MHz

Tensions min/max1.18 V / 1.41 V

Consommations min/max76 W / 119 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 28°C min et 64°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
84°C / 90°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 8030 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très bon (100%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 3070

FabricantPalit Microsystems

VRAM8 Go (GDDR6 (Samsung))

Version pilote576.52

Date pilote14/05/2025

Consommations min/max115 W / 220 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 59°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
59°C / 71°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 492 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3594 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
1.34 V

Channel2 x 64-bit

TimingsTimingsCAS18tRCD22tRP22tRAS42tRFC630CR118-22-22-42 (tRFC:630/CR:1)

Utilisation11.1/15.9 Go (70%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.

À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.

XMP 1 | 18-22-22-42 | 3602 MT/s
Profil XMP activé

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM 0)

FormatInconnu (slot vide)


SLOT 2 (DIMM 1)

FabricantG.Skill (SK Hynix)

RéférenceF4-3600C18-8GTZRX

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3602 MT/s


SLOT 3 (DIMM 0)

FormatInconnu (slot vide)


SLOT 4 (DIMM 1)

FabricantG.Skill (SK Hynix)

RéférenceF4-3600C18-8GTZRX

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3602 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleWDC WD10EZEX-00BBHA0

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture196 - 172 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages1 138 fois

Temps allumé7 113 heures

Température40°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate20020051003Spin-Up Time17717321210804Start/Stop Count99990116305Reallocated Sectors Count200200140007Seek Error Rate2002000009Power-On Hours9191071130ASpin Retry Count100100000BRecalibration Retries100100000CPower Cycle Count999901138C0Power-off Retract Count200200058C1Load/Unload Cycle Count195195015266C2Temperature10396040C4Reallocation Event Count20020000C5Current Pending Sector Count20020000C6Uncorrectable Sector Count20020000C7UltraDMA CRC Error Count20020000C8Write Error Rate20020000
Très bon

D:
Données
1 To
1 000 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèlePNY CS1030 1TB SSD

TypeSSD - NVMe

Capacité1 To

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 273 - 1 634 Mo/s

Usage lecture/écriture51.90 To - 22.59 To

Nombre d'allumages1 154 fois

Temps allumé7 102 heures

Température53°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32603Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used606Data Units Read10884766807Data Units Written4737976208Host Read Commands78540286609Host Write Commands6326318280AController Busy Time37340BPower Cycles11540CPower On Hours71020DUnsafe Shutdowns720EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0
Très bon (94 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
999 Go
205 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
758 Mo
Récupération
548 Mo

STOCKAGE 3

ModèleWD Green SN350 1TB 2G0C

TypeSSD - NVMe

Capacité1 To

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x2 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture1 551 - 1 281 Mo/s

Usage lecture/écriture50.99 To - 7.11 To

Nombre d'allumages341 fois

Temps allumé1 914 heures

Température55°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32803Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used206Data Units Read10693122207Data Units Written1490632508Host Read Commands48941278009Host Write Commands746062880AController Busy Time23680BPower Cycles3410CPower On Hours19140DUnsafe Shutdowns210EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1
Très bon (98 %)

E:
Données
1 To
1 000 Go libres
E: (NTFS)

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

Modèle43UHD_LCD_TV

Résolution max3840 x 2160

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 3070

Date de fabrication2020

Taille43"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

➡️ Comment correctement interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.