userdiag.com/id/Qh3ZWX5YE8 - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 événements récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: DELL G3 3590
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 16245.5 Mo 20946.84 Mo 18661.84 Mo
Virtual Memory Available 13665 Mo 18364.31 Mo 15948.92 Mo
Virtual Memory Load 46.9 % 60.5 % 53.87 %
Physical Memory Used 15131.5 Mo 19162.89 Mo 17033.65 Mo
Physical Memory Available 13400 Mo 17432.24 Mo 15528.82 Mo
Physical Memory Load 46.4 % 58.8 % 52.26 %
Page File Usage 39.17 % 39.55 % 39.35 %
Page File Total 2048 Mo 2048 Mo 2048.06 Mo
Page File Used 802.18 Mo 809.95 Mo 806.02 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.75 V 1.34 V 0.95 V
Core 1 VID 0.75 V 1.33 V 0.96 V
Core 2 VID 0.75 V 1.33 V 0.96 V
Core 3 VID 0.75 V 1.32 V 0.96 V
Core 4 VID 0.75 V 1.33 V 0.96 V
Core 5 VID 0.75 V 1.33 V 0.96 V
Core 0 Clock 741.44 MHz 4021.78 MHz 2312.56 MHz
Core 1 Clock 741.47 MHz 4027.5 MHz 2306.06 MHz
Core 2 Clock 741.47 MHz 4027.58 MHz 2313.06 MHz
Core 3 Clock 741.47 MHz 4027.66 MHz 2311.56 MHz
Core 4 Clock 741.47 MHz 4027.86 MHz 2315.56 MHz
Core 5 Clock 741.47 MHz 4027.51 MHz 2314.56 MHz
Bus Clock 92.68 MHz 100.7 MHz 98.1 MHz
Ring/LLC Clock 741.41 MHz 3720.42 MHz 2068.09 MHz
System Agent Clock 926.84 MHz 1006.92 MHz 981.05 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 335.43 MHz 3383.04 MHz 1238.28 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 182.17 MHz 3398.95 MHz 1140.53 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 328.96 MHz 2439.6 MHz 1086.03 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 75.15 MHz 2439.69 MHz 802.52 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 490.54 MHz 2440.63 MHz 1140.03 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 105.43 MHz 2439.04 MHz 913.02 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 263.91 MHz 2448.9 MHz 1052.53 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 89.34 MHz 2449.91 MHz 920.39 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 180.18 MHz 2441.72 MHz 914.14 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 162.73 MHz 2451.19 MHz 854.39 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 331.49 MHz 2453.65 MHz 1006.52 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 91.15 MHz 2458.81 MHz 842.89 MHz
Average Effective Clock 251.04 MHz 2437.65 MHz 992.67 MHz
Core 0 T0 Usage 15.67 % 100.01 % 59.99 %
Core 0 T1 Usage 8.34 % 100 % 55.42 %
Core 1 T0 Usage 13.94 % 100 % 55.27 %
Core 1 T1 Usage 3.3 % 100.01 % 45.13 %
Core 2 T0 Usage 18.18 % 100.01 % 57.63 %
Core 2 T1 Usage 4.39 % 100 % 49.33 %
Core 3 T0 Usage 9.51 % 100.01 % 54.36 %
Core 3 T1 Usage 3.31 % 100 % 49.45 %
Core 4 T0 Usage 6.79 % 100.01 % 49.36 %
Core 4 T1 Usage 5.64 % 100.01 % 46.99 %
Core 5 T0 Usage 11.6 % 100.01 % 52.83 %
Core 5 T1 Usage 3.44 % 100.01 % 46.47 %
Max CPU/Thread Usage 22.72 % 100.01 % 69.32 %
Total CPU Usage 11.39 % 100.01 % 51.86 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 14.95 % 132.39 % 49.93 %
Core 0 T1 Utility 8.1 % 132.45 % 45.42 %
Core 1 T0 Utility 14.09 % 96.83 % 43.17 %
Core 1 T1 Utility 3.55 % 96.21 % 31.98 %
Core 2 T0 Utility 19.96 % 96.37 % 45.27 %
Core 2 T1 Utility 4.83 % 96.14 % 36.3 %
Core 3 T0 Utility 11.31 % 96.36 % 41.82 %
Core 3 T1 Utility 4.14 % 96.36 % 36.38 %
Core 4 T0 Utility 7.98 % 96.39 % 36.49 %
Core 4 T1 Utility 7.12 % 96.53 % 34.02 %
Core 5 T0 Utility 14.09 % 96.38 % 40.04 %
Core 5 T1 Utility 4.37 % 96.37 % 33.51 %
Total CPU Utility 10.74 % 96.34 % 39.53 %
Core 0 Ratio 8 x 40.01 x 23.46 x
Core 1 Ratio 8 x 40 x 23.39 x
Core 2 Ratio 8 x 40.01 x 23.46 x
Core 3 Ratio 8 x 40 x 23.45 x
Core 4 Ratio 8 x 40.01 x 23.49 x
Core 5 Ratio 8 x 40 x 23.47 x
Uncore Ratio 8 x 37 x 20.99 x
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 65 °C 100 °C 78.6 °C
Core 1 63 °C 94 °C 74.05 °C
Core 2 67 °C 100.01 °C 81.28 °C
Core 3 65 °C 100 °C 77.61 °C
Core 4 64 °C 94.01 °C 76.08 °C
Core 5 65 °C 99 °C 78.91 °C
Core 0 Distance to TjMAX 0 °C 35 °C 21.4 °C
Core 1 Distance to TjMAX 6 °C 37.01 °C 25.95 °C
Core 2 Distance to TjMAX 0 °C 33.01 °C 18.7 °C
Core 3 Distance to TjMAX 0 °C 35 °C 22.39 °C
Core 4 Distance to TjMAX 6 °C 36 °C 23.92 °C
Core 5 Distance to TjMAX 1 °C 35 °C 21.09 °C
CPU Package 67 °C 100.01 °C 83.68 °C
Core Max 67 °C 100.01 °C 83.66 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 4 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 5 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 63 °C 101.02 °C 83.1 °C
CPU IA Cores 63 °C 101.01 °C 83.1 °C
CPU GT Cores (Graphics) 61 °C 75.01 °C 69.47 °C
VR VCC Temperature (SVID) 47 °C 54.01 °C 51.59 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 4.31 A 66.86 A 23.49 A
CPU Package Power 10.59 W 47.31 W 22.52 W
IA Cores Power 7.28 W 44.04 W 19.04 W
GT Cores Power 0.07 W 5.49 W 0.59 W
Total DRAM Power 1.04 W 3.71 W 2.02 W
Total System Power 61.69 W 123.14 W 99.48 W
System Agent Power 1.29 W 1.69 W 1.49 W
Rest-of-Chip Power 1.09 W 2.07 W 1.44 W
PL1 Power Limit (Static) 90 W 90 W 90.01 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 10 W 30 W 22.47 W
PL2 Power Limit (Static) 90 W 90 W 90.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 90 W 90 W 90.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C6 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C8 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C9 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C10 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 15.36 % 98.6 % 57.96 %
Core 0 T1 C0 Residency 8.22 % 99.09 % 54.32 %
Core 1 T0 C0 Residency 13.16 % 98.97 % 54.39 %
Core 1 T1 C0 Residency 3.5 % 99.03 % 44.39 %
Core 2 T0 C0 Residency 18.19 % 98.81 % 56.69 %
Core 2 T1 C0 Residency 4.87 % 98.84 % 48.5 %
Core 3 T0 C0 Residency 9.13 % 99.06 % 53.59 %
Core 3 T1 C0 Residency 3.8 % 99.32 % 48.82 %
Core 4 T0 C0 Residency 7.2 % 98.62 % 48.52 %
Core 4 T1 C0 Residency 5.94 % 98.78 % 46.26 %
Core 5 T0 C0 Residency 12.03 % 99.08 % 52.17 %
Core 5 T1 C0 Residency 3.44 % 99.29 % 45.94 %
Core 0 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 4 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 5 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 4 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 5 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1235.62 MHz 1342.54 MHz 1308.11 MHz
Memory Clock Ratio 13.33 x 13.33 x 13.33 x
Tcas 19 T 19 T 19 T
Trcd 19 T 19 T 19 T
Trp 19 T 19 T 19 T
Tras 43 T 43 T 43 T
Trc 62 T 62 T 62 T
Trfc 734 T 734 T 734 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Oui Oui
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Oui Oui
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Oui Oui
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Oui Oui
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
DELL 0FMG64 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 68 °C 79.01 °C 73.93 °C
S.M.A.R.T.: WDC WD10SPZX-60Z10T0 (WD-WXQ1A99D8LNN) [F:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 34 °C 35.01 °C 34.57 °C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
S.M.A.R.T.: PC SN520 NVMe WDC 512GB [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 45 °C 63.01 °C 46.01 °C
Drive Remaining Life 62 % 62 % 62 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 59871 Go 59870.45 Go 59867.39 Go
Total Host Reads 96392 Go 96392 Go 96390.77 Go
Drive: WDC WD10SPZX-60Z10T0 (WD-WXQ1A99D8LNN) [F:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0 % 0 %
Write Activity 0 % 36.87 % 0.68 %
Total Activity 0 % 36.86 % 0.67 %
Read Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.05 MB/s 0 MB/s
Read Total 1152 Mo 1152 Mo 1152.03 Mo
Write Total 3702 Mo 3702 Mo 3702.2 Mo
Drive: PC SN520 NVMe WDC 512GB [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 12.7 % 0.5 %
Write Activity 0 % 5.75 % 1.64 %
Total Activity 0 % 12.85 % 2.15 %
Read Rate 0 MB/s 27.77 MB/s 0.4 MB/s
Write Rate 0 MB/s 28.24 MB/s 0.57 MB/s
Read Total 55580 Mo 55659.24 Mo 55625.01 Mo
Write Total 51683 Mo 51800.33 Mo 51747.17 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce GTX 1660 Ti
Min Max Moyenne
GPU Temperature 62.53 °C 75.44 °C 70.21 °C
GPU Hot Spot Temperature 71.5 °C 84.01 °C 78.9 °C
GPU Thermal Limit 87 °C 87 °C 87.01 °C
GPU Core Voltage 0.64 V 0.94 V 0.69 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 19.3 V 19.66 V 19.44 V
GPU Input PP Source Voltage 19.16 V 19.48 V 19.3 V
GPU Power 23.06 W 60.72 W 44.57 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 4.06 W 30.77 W 19.76 W
GPU Input PP Source Power 19.13 W 55.65 W 40.59 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 3.3 W 3.3 W 3.3 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 18.7 W 29.11 W 24.74 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 3.07 W 58.61 W 16.05 W
GPU Clock 795 MHz 1830.01 MHz 1269.82 MHz
GPU Memory Clock 1500.25 MHz 1500.25 MHz 1500.08 MHz
GPU Video Clock 750 MHz 1695.02 MHz 1178.83 MHz
GPU Effective Clock 1152.3 MHz 1786.42 MHz 1270.07 MHz
GPU Crossbar Clock 900 MHz 1755.03 MHz 1215.32 MHz
GPU System Domain Clock 855 MHz 1845.23 MHz 1276.83 MHz
GPU Clock (measured) 794.96 MHz 1830.03 MHz 1268.32 MHz
GPU Memory Clock (measured) 1495.26 MHz 1501.39 MHz 1498.58 MHz
GPU Crossbar Clock (measured) 899.89 MHz 1755.05 MHz 1207.07 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 59.71 %
GPU Memory Controller Load 0 % 46 % 25.28 %
GPU Video Engine Load 5 % 9 % 7.26 %
GPU Bus Load 0 % 3 % 1.79 %
GPU Memory Usage 6.99 % 9.21 % 8.51 %
GPU D3D Usage 0 % 100.01 % 62.78 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 4.73 % 9.91 % 7.52 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Non Non
Performance Limit - Reliability Voltage Non Oui Oui
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 19 19 19
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 5577.39 Mo 5714.2 Mo 5621.3 Mo
GPU Memory Allocated 429.6 Mo 566.05 Mo 522.79 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 256.93 Mo 393.94 Mo 350.45 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 97.19 Mo 211.28 Mo 173.42 Mo
PCIe Link Speed 8 GT/s 8 GT/s 8 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics 630
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 61 °C 75 °C 69.65 °C
IGPU Power 0.07 W 4.65 W 0.56 W
GPU Clock 92.69 MHz 784.34 MHz 359.14 MHz
GPU Memory Clock 1235 MHz 1342.15 MHz 1307.33 MHz
GPU GT Usage 2.13 % 100.01 % 18.75 %
GPU Media Engine Usage 1.94 % 100.02 % 17.53 %
GPU D3D Usage 2.28 % 100.01 % 25.07 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 297.56 Mo 719.92 Mo 556.16 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.92 V 0.19 V
Battery: LGC-LGC4.474 DELL 415CGDM
Min Max Moyenne
Battery Voltage 13.05 V 13.13 V 13.12 V
Remaining Capacity 37.83 Wh 38.6 Wh 38.21 Wh
Charge Level 93.61 % 95.52 % 94.55 %
Charge Rate 14.14 W 16.13 W 15.22 W
Wear Level 20.69 % 20.69 % 20.69 %
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: Atheros/Qualcomm QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 1847.68 Mo 1856.24 Mo 1851.61 Mo
Total UP 1005.17 Mo 1046.81 Mo 1026.11 Mo
Current DL rate 18.22 KB/s 1245.56 KB/s 43.72 KB/s
Current UP rate 138.13 KB/s 261.54 KB/s 202.7 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

17 • 29sec • Rapide 16 • 25min • Rapide 15 • 1h 49min • Rapide 14 • 2h 33min • Rapide 13 • 2h 42min • Rapide 12 • 2h 51min • Rapide 11 • 4h 7min • Rapide 10 • 6h 42min • Rapide 9 • 7h 59min • Rapide 8 • 8h 13min • Rapide 7 • 1j 1h • Rapide 6 • 1j 3h • Rapide 5 • 1j 5h • Rapide 4 • 1j 5h • Rapide 3 • 1j 8h • Rapide 2 • 1j 9h • Rapide 1 • 2j 4h • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Éléments critiques identifiés

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 72°C, max: 100°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (72°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Dell G3 3590 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Modifications système : 29 modifications déconseillées

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Modifications système (voir le détail) :
Système :
- 5 modifications pouvant entraîner des problèmes de sécurité, des dysfonctionnements ou l'impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités.
Exemple d'éléments impactés : Dépannage automatique.

Réseau :
- 10 modifications pouvant actuellement impacter la stabilité et le débit de la connexion.

Matériel :
- 2 modifications de paramètres pouvant changer le comportement du matériel.

Non critique :
- 9 modifications qui ne devraient pas impacter le fonctionnement global.
Mais peuvent rendre inutilisable certaines fonctionnalités non critiques utiles au quotidien.
Exemple d'éléments impactés : Synchronisation, Localisation GPS.

Prise en charge spécifique :
- 3 modifications peuvent impacter la prise en charge de certaines fonctionnalités et matériels spécifiques.
Exemple d'éléments impactés : Virtualisation.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non viable :
Compte tenu des modifications et logiciels détectés, une réinstallation propre de Windows est fortement recommandée.
Cela permettra de repartir sur une base saine et stable.
Une installation officielle de Windows avec les pilotes appropriés est suffisante pour obtenir des performances optimales.
Les modifications détectées augmentent les risques de problèmes sans apporter de gains réels.
Consultez ce tutoriel si vous souhaitez réinstaller Windows correctement.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués17

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.9.7

Effectué il y a1j 8h (14/10/2026)

Durée du diagnostic6min 20s

ID du diagnosticQh3ZWX5YE8

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantDell

ModèleG3 3590

Carte mère0FMG64

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale40 / 51 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.79%

Cycles de chargeN/A

Autonomie estimée1h34

preview

>_ BIOS

ÉditeurDell

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.1.11.1 (19/08/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).Inactif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version26H2 (26300.9711)

Installé le08/04/2026 23:11:58

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.3h 4min

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Norton 360 for Gamers

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramètre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.Actif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accès mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protège contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).Actif

Contrôle d'application intelligentContrôle d'application intelligentLe Contrôle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour déterminer si la protection est adaptée à l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.Inactif


Résumé des événements passés 34Modifications système1Alertes périphériques0Incidents système0BSOD0WHEA
Séquence de démarrage
BIOS: 8sWindows: 65sApps: 73s
BIOS
8s
Noyau
1.5s
Matériel / drivers
3.2s
Services installés
10.7s
Session
31.5s
Chargement du bureau
19.3s
Apps au démarrage
(17 apps) 73s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-9750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arrière-plan8%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.60 GHz / 4.03 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)90 W / 90 W

Tensions min/max0.75 V / 1.33 V

Consommations min/en jeu/max11 W / 25 W / 47 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 48°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.72°C / 88°C / 100°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 22 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très faible (17%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matériellePlanification GPU matérielleLa planification de processeur graphique à accélération matérielle (HAGS) permet de transférer une partie de la gestion de la planification des tâches GPU du processeur vers le GPU lui-même, ce qui est censé en théorie réduire la latence et améliorer les performances dans certains scénarios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.Actif

Optimisations jeu en fenêtréOptimisations jeu en fenêtréCette optimisation active automatiquement certains mécanismes permettant de réduire la latence dans les jeux en mode fenêtré ou borderless.Inactif

Resizable BARResizable BARLe Resizable BAR permet au processeur d'avoir accès à toute la mémoire de la carte graphique d'un coup au lieu de faire plein de petits accès dus à la limite de taille d'accès par défaut. Cela peut légèrement améliorer les performances dans certains jeux/logiciels.

Sur un PC entièrement AMD (processeur, carte mère et carte graphique) cela peut porter le nom marketing de Smart Access Memory (SAM).

Le Resizable BAR doit être supporté par la carte mère, le processeur et la carte graphique (ainsi que son driver graphique à jour), puis il suffit de l'activer dans le BIOS.Inactif


GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce GTX 1660 Ti Max-Q Design

FabricantDell

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote617.42

Date pilote30/09/2026

Fréquences coeur min/max1.02 / 1.83 GHz

Fréquences mémoire min/max1.50 / 1.50 GHz

Tensions min/max0.64 / 0.94 V

Consommations min/en jeu/max23 W / 59 W / 60 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 69°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.63°C / 72°C / 75°C

Hotspot min/en jeu/maxHotspot min/en jeu/maxLe hotspot est le point le plus chaud de la puce du GPU, mesuré par un capteur dédié.

Cette température est généralement plus élevée que la température GPU classique (qui est une moyenne sur l'ensemble de la puce)

Un écart de 10-20°C avec la température GPU classique est ok.72°C / 81°C / 84°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 63 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)


GPU 2

ModèleIntel UHD Graphics 630

FabricantDell

VRAM128 Mo (DDR4)

Version pilote26.20.100.8141

Date pilote11/04/2020

>_ MÉMOIRE

Taille totale32 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2508 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS43tRFC734CR219-19-19-43 (tRFC:734/CR:2)

Utilisation14.8/31.8 Go (46%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM A)

FabricantHEORIADY (SK Hynix)

RéférenceN/A

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 2666 MT/s


SLOT 2 (DIMM B)

FabricantHEORIADY (SK Hynix)

RéférenceN/A

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 2666 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleWDC WD10SPZX-60Z10T0

TypeHDD 5400 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture109 - 105 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages1 290 fois

Temps allumé8 114 heures

Température36°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate100100502303Spin-Up Time575621125004Start/Stop Count10010004243005Reallocated Sectors Count10010010007Seek Error Rate100100304900009Power-On Hours100100081140ASpin Retry Count1001005000CPower Cycle Count10010001290B7Vendor Specific10010000B8End-to-End Error100100970BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BFG-Sense Error Rate11081560C0Power-off Retract Count1001000730144440490C1Load/Unload Cycle Count14140172174C2Temperature36560672858148C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count10010000C8Write Error Rate10025300F0Head Flying Hours10010001011746F3Vendor Specific10010007191330Très bon

F:
Données (MBR)
1 To
164 Go libres
F: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèlePC SN520 NVMe WDC 512GB

TypeSSD - NVMe

Capacité512 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x2 - PCIe 3.0 x2

Débits lecture/écriture1 505 - 1 296 Mo/s

Usage lecture/écriture96.41 To - 59.88 To

Nombre d'allumages2 812 fois

Temps allumé11 107 heures

Température45°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31803Available Spare10004Available Spare Threshold5005Percentage Used3806Data Units Read20218264907Data Units Written12558747608Host Read Commands231469818809Host Write Commands15599153460AController Busy Time72340BPower Cycles28120CPower On Hours111070DUnsafe Shutdowns3680EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries5Très bon (62 %)

🐧
🐧
C:
Système EFI
629 Mo
/boot Linux
2 Go
🐧
Données Linux
74 Go
🐧
Données
434 Go
55 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
945 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics 630

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problèmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gère pas correctement.

Le paramètre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.Inactif ou non supporté

Date de fabrication2018

Taille15"

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

La fréquence du processeur peut être stable ou varier au cours du temps (pas un problème) car la charge du test varie.
La fréquence de la carte graphique doit normalement être plutôt stable.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.