Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
Éléments critiques identifiés
Il est recommandé (si possible) de remettre par défaut les paramètres systèmes modifiés.
Si cela n'est plus possible, vous pouvez réinstaller Windows proprement
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel d'optimisation Hellzerg Optimizer prétend améliorer les performances de l'ordinateur.
Ces logiciels essayent malheureusement de profiter de votre méconnaissance (particulièrement les versions payantes) pour vous vendre du rêve.
Malgré leurs interfaces soignées et leurs nombreuses options, ces logiciels n'apportent aucun gain de performance ni de stabilité.
Pour comprendre pourquoi ces logiciels n'améliorent pas les performances, consultez cette vidéo de tests
ou cette explication sur l'effet placebo.
Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non viable :
Compte tenu des modifications et logiciels détectés, une réinstallation propre de Windows est fortement recommandée.
Cela permettra de repartir sur une base saine et stable.
Une installation officielle de Windows avec les pilotes appropriés est suffisante pour obtenir des performances optimales.
Les modifications détectées augmentent les risques de problèmes sans apporter de gains réels.
Consultez ce tutoriel si vous souhaitez réinstaller Windows correctement.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Problème identifié
La température atteinte (77°C) ne semble pas être la cause de cette baisse de performance.
Vérifiez que votre écran est bien branché sur la carte graphique et non sur la carte mère (si cet ordinateur en possède une).
Vérifiez aussi qu'il n'y a pas un logiciel comme WallpaperEngine ou équivalent qui fonctionne en arrière plan.
Si le problème persiste, essayez de réinstaller le driver graphique proprement.
Considérations facultatives
La température maximale relevée (102°C) ne semble pas trop impacter les performances du processeur de l'ordinateur.
Faites preuve de bon sens.
UserDiag test les composants en générant une certaine utilisation, mais peut-être que votre usage quotidien ne fait pas autant chauffer.
Vérifiez aussi les températures dans une utilisation classique (dans votre jeu/logiciel favori par exemple).
Si tout semble correct, il n'y a pas forcément de problème.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 65°C en moyenne.
Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que cela ne devrait pas chauffer autant, voici quelques conseils :
- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.
- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le système de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problème persiste, il faut vérifier que le système de refroidissement est bien fixé.
- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le système de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pâte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pâte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problème est résolu.
Si le problème persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le système de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)
Type de diagnosticRapide
Diagnostics effectués73
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.6.12
Effectué il y a8m 19j (29/07/2025)
Durée du diagnostic5min 16s
ID du diagnosticM7S1Q0goGp
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapportÉditeurAmerican Megatrends Inc.
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.A.L0 (15/07/2024)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.
C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Inactif
ÉditionWindows 11 Famille
Version24H2 (26100.4652)
Installé le16/11/2024 21:12:50
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Malwarebytes
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Inactif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.
A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.
En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)
On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.
En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.11min
Nombre de coeurs/threads6 / 12
Usage en arrière-plan7%
Plan d'alimentationAMD Ryzen Balanced
Fréquence de base4.20 GHz
Fréquences min/max4.20 GHz / 4.20 GHz
Infinity fabric (FCLK)1600 MHz
Tensions min/max1.33 V / 1.39 V
Consommations min/en jeu/max37 W / 67 W / 94 W
Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 30°C min et 65°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.59°C / 86°C / 102°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 7301 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très bon (100%)
GPU 1
ModèleNVIDIA GeForce RTX 4070
FabricantMSI
VRAM12282 Mo (GDDR6)
Version pilote576.88
Date pilote24/06/2025
Consommations min/max39 W / 200 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 59°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.52°C / 77°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 1998 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Faible (67%)
Taille totale32 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3200 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A
Channel2 x 64-bit
TimingsTimingsCAS16tRCD18tRP18tRAS40tRFC560CR116-18-18-40 (tRFC:560/CR:1)
Utilisation9.4/31.9 Go (29%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)
CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.
À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.
XMP 1 | 16-18-18-40 | 3200 MT/s
Profil XMP activé
SLOT 1 (DIMM 0)
FabricantSamsung
Référence16GXMP3200CL16
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
SLOT 2 (DIMM 0)
FabricantSamsung
Référence16GXMP3200CL16
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
STOCKAGE 1
ModèleHITACHI HUA723030ALA640
TypeHDD 7200 RPM - SATA
Capacité3 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écriture70 - 107 Mo/s
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages3 761 fois
Temps allumé26 114 heures
Température46°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010016002Throughput Performance10010054003Spin-Up Time147147244727537722104Start/Stop Count99990486105Reallocated Sectors Count1001005007Seek Error Rate10010067008Seek Time Performance10010020009Power-On Hours97970261140ASpin Retry Count1001006000CPower Cycle Count10010003761C0Power-off Retract Count969605646C1Load/Unload Cycle Count969605646C2Temperature1301300261993922606C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020005Très bon
STOCKAGE 2
ModèleSamsung SSD 850 EVO mSATA 500GB
TypeSSD - SATA
Capacité500 Go
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écriture533 - 478 Mo/s
Usage lecture/écritureN/A - 268.29 To
Nombre d'allumages4 356 fois
Temps allumé27 521 heures
Température53°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomActuelPireSeuilBrut05Reallocated Sector Count10010010009Power-on Hours94940275210CPower-on Count959504356B1Wear Leveling Count64640748B3Used Reserved Block Count (Total)100100100B5Program Fail Count (Total)100100100B6Erase Fail Count (Total)100100100B7Runtime Bad Block (Total)100100100BBUncorrectable Error Count10010000BEAirflow Temperature4732053C3ECC Error Rate20020000C7CRC Error Count999902EBPOR Recovery Count999901117F1Total LBAs Written99990562634433593Très bon (64 %)
STOCKAGE 3
ModèleFanxiang S501Q 2TB
TypeSSD - NVMe
Capacité2.05 To
Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4
Débits lecture/écriture3 380 - 2 414 Mo/s
Usage lecture/écriture29.44 To - 14.55 To
Nombre d'allumages615 fois
Temps allumé5 967 heures
Température50°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32303Available Spare5304Available Spare Threshold105Percentage Used406Data Units Read6173545507Data Units Written3050814008Host Read Commands33865208109Host Write Commands762222110AController Busy Time21970BPower Cycles6150CPower On Hours59670DUnsafe Shutdowns1380EMedia and Data Integrity Errors160FNumber of Error Information Log Entries0Bon (96 %)
STOCKAGE 4
ModèleTOSHIBA MQ04UBD200
TypeHDD 5400 RPM - SATA USB
Capacité2 To
Mode actuel/maxSATA/300 - SATA/300
Débits lecture/écritureN/A (support amovible)
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages701 fois
Temps allumé5 244 heures
Température39°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050002Throughput Performance10010050003Spin-Up Time1001001225704Start/Stop Count1001000802905Reallocated Sectors Count10010050007Seek Error Rate10010050008Seek Time Performance10010050009Power-On Hours8787052440ASpin Retry Count2531003000CPower Cycle Count1001000701BFG-Sense Error Rate100100044C0Power-off Retract Count1001000160C1Load/Unload Cycle Count9999013838C2Temperature1001000266289152039C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000DCDisk Shift10010000DELoaded Hours1001000254DFLoad/Unload Retry Count10010000E0Load Friction10010000E2Load 'In'-time1001000269F0Head Flying Hours10010010Très bon
ÉCRAN 1
ModèleG24F 2
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelle165Hz
Connecté viaDisplayPort
Connecté àNVIDIA GeForce RTX 4070
Date de fabrication2023
Taille23"
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.