Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Non disponible pour ce diagnostic.
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
Élément critique identifié
Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (70°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances de l'ordinateur, car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.
Voici quelques conseils pour améliorer la situation :
- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.
- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le système de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problème persiste, il faut vérifier que le système de refroidissement est bien fixé.
- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le système de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pâte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pâte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problème est résolu.
Si le problème persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le système de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
Problème identifié
Le niveau de performance du processeur semble anormalement faible.
Voici quelques pistes supplémentaires à vérifier :
- Vérifiez que le profil d'alimentation actuel "Performances élevées" n'est pas la source de cette limitation des performances.
- Si le problème persiste, essayez de remettre le BIOS aux paramètres par défaut en suivant ce tutoriel.
- Si le problème persiste toujours, vérifiez que le processeur ne surchauffe pas.
Considérations facultatives
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriverBooster propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.
Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Type de diagnosticRapide
Diagnostics effectués50
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic0.5.4
Effectué il y a3ans 6m 10j (24/10/2022)
Durée du diagnostic3min 44s
ID du diagnosticL3yO5SiKtK
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site de la carte mère
Détail des sondes
ÉditeurAmerican Megatrends Inc.
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.A.52 (30/12/2020)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)Inconnu
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.État inconnu
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.
C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Inconnu
ÉditionWindows 10 Famille
Version22H2 (19045.2130)
Installé le14/03/2022 23:03:42
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Aucun identifié
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.N/A
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Inconnu
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.
A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.
En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)
On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.
En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.N/A
Données non disponibles.
Nombre de coeurs/threads6 / 12
Usage en arrière-plan14%
Plan d'alimentationPerformances élevées
Fréquence de base3.70 GHz
Fréquences min/max3.38 GHz / 4.65 GHz
Infinity fabric (FCLK)1800 MHz
Tensions min/maxN/A / N/A
Consommations min/maxN/A / N/A
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 28°C min et 58°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.70°C / 95°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 8288 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Bon (75%)
GPU 1
ModèleNVIDIA GeForce RTX 3080
FabricantGigabyte
ÉditionEagle OC
VRAM10 Go (GDDR6X (Micron))
Version pilote522.25
Date pilote06/10/2022
Consommations min/maxN/A / N/A
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 59°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.54°C / 71°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 1392 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)
GPU 2
ModèleLuminonCore IDDCX Adapter
FabricantN/A
VRAMN/A (N/A)
Version pilote1.0.2018.1204
Date pilote04/12/2018
Taille totale16 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3600 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.1.34 V
Channel2 x 64-bit
TimingsTimingsCAS16tRCD18tRP18tRAS38tRFC631CR116-18-18-38 (tRFC:631/CR:1)
Utilisation9.8/15.9 Go (62%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Inconnu
CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.
À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.
XMP 1 | 7-8-8-17 | 1600 MT/s
XMP 2 | 8-10-10-20 | 1828 MT/s
XMP 3 | 9-11-11-22 | 2056 MT/s
XMP 4 | 10-12-12-24 | 2284 MT/s
XMP 5 | 11-13-13-27 | 2514 MT/s
XMP 6 | 12-14-14-29 | 2742 MT/s
XMP 7 | 13-15-15-32 | 2970 MT/s
XMP 8 | 14-16-16-34 | 3200 MT/s
XMP 9 | 15-17-17-36 | 3428 MT/s
XMP 10 | 16-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 11 | 17-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 12 | 18-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 13 | 19-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 14 | 20-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 15 | 21-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 16 | 22-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 17 | 23-18-18-38 | 3602 MT/s
XMP 18 | 24-18-18-38 | 3602 MT/s
Profil XMP activé
SLOT 1 (DIMM 0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 2 (DIMM 1)
FabricantCrucial (Micron)
RéférenceBL8G36C16U4BL.M8FE1
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3602 MT/s
SLOT 3 (DIMM 0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 4 (DIMM 1)
FabricantCrucial (Micron)
RéférenceBL8G36C16U4BL.M8FE1
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3602 MT/s
STOCKAGE 1
ModèleST2000DM008-2FR102
TypeHDD 7200 RPM - SATA
Capacité2 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écriture440 - 144 Mo/s
Usage lecture/écritureN/A - N/A
Nombre d'allumages346 fois
Temps allumé4 329 heures
Température39°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Très bon
PartitionsD:
STOCKAGE 2
ModèleCT1000MX500SSD1
TypeSSD - SATA
Capacité1 To
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écriture537 - 498 Mo/s
Usage lecture/écritureN/A - 13.25 To
Nombre d'allumages354 fois
Temps allumé1 029 heures
Température43°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
Très bon (97 %)
PartitionsC:
ÉCRAN 1
ModèleC24FG7x (Samsung)
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelleInconnu
Connecté viaInconnu
Date de fabrication2018
Taille24"
ÉCRAN 2
ModèleMSI G271
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelleInconnu
Connecté viaInconnu
Date de fabrication2020
Taille27"
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
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