userdiag.com/id/Imu4cYlPVc - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

Exporter en .pdf
Exporter en .txt
Exporter en .html

>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences
System: HP 15-db0xxx
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 1808 Mo 2966.06 Mo 2002.87 Mo
Virtual Memory Available 2423 Mo 3580.4 Mo 3385.73 Mo
Virtual Memory Load 33.5 % 55 % 37.12 %
Physical Memory Used 2152 Mo 2288.38 Mo 2240.71 Mo
Physical Memory Available 1692 Mo 1829.07 Mo 1739.85 Mo
Physical Memory Load 54 % 57.4 % 56.25 %
Page File Usage 0.07 % 0.92 % 0.2 %
Page File Total 1408 Mo 1408 Mo 1408.03 Mo
Page File Used 0.92 Mo 12.92 Mo 2.79 Mo
CPU [#0]: AMD A6-9225
Min Max Moyenne
Core 0 VID 1.1 V 1.1 V 1.1 V
Core 1 VID 1.1 V 1.1 V 1.1 V
NB VID 0.96 V 1.02 V 0.97 V
Core 0 Clock 2395.53 MHz 2395.53 MHz 2395.56 MHz
Core 1 Clock 2395.53 MHz 2395.53 MHz 2395.56 MHz
Bus Clock 99.81 MHz 99.81 MHz 99.82 MHz
NB Clock 1097.95 MHz 1097.95 MHz 1097.86 MHz
Core 0 Effective Clock 2393.42 MHz 2395.49 MHz 2394.56 MHz
Core 1 Effective Clock 2392.9 MHz 2395 MHz 2395.06 MHz
Average Effective Clock 2392.87 MHz 2395.5 MHz 2394.69 MHz
Core 0 Usage 100 % 100 % 100 %
Core 1 Usage 100 % 100 % 100 %
Max CPU/Thread Usage 100 % 100 % 100 %
Total CPU Usage 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 Utility 91.99 % 92.02 % 91.99 %
Core 1 Utility 91.86 % 92.14 % 91.99 %
Total CPU Utility 91.99 % 92.02 % 91.99 %
Core 0 Ratio 24 x 24 x 24 x
Core 1 Ratio 24 x 24 x 24 x
NB Ratio 11 x 11 x 11 x
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 931.6 MHz 931.6 MHz 931.56 MHz
Memory Clock Ratio 9.33 x 9.33 x 9.33 x
Tcas 13 T 13 T 13 T
Trcd 13 T 13 T 13 T
Trp 13 T 13 T 13 T
Tras 30 T 30 T 30 T
Trc 43 T 43 T 43 T
CPU [#0]: AMD A6-9225: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU (Tctl) 60.75 °C 65.75 °C 63.55 °C
S.M.A.R.T.: ORICO [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 29 °C 32.01 °C 30.29 °C
Drive Remaining Life 96 % 96 % 96.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 31 Go 31 Go 31 Go
Total Host Reads 14 Go 14 Go 14 Go
Drive: ORICO [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 7.59 % 0.79 %
Write Activity 0 % 8.12 % 0.37 %
Total Activity 0 % 9.69 % 1.16 %
Read Rate 0 MB/s 8.66 MB/s 0.69 MB/s
Write Rate 0 MB/s 16.56 MB/s 0.42 MB/s
Read Total 1965 Mo 2105.41 Mo 2026.78 Mo
Write Total 1107 Mo 1191.18 Mo 1167.6 Mo
dGPU [#0]: AMD
Min Max Moyenne
GPU Core Voltage (VDDC) 1.55 V 1.55 V 1.55 V
GPU Utilization 0 % 0 % 0 %
GPU I/O Utilization 0 % 1 % 0.02 %
GPU D3D Memory Dynamic 0.02 Mo 0.02 Mo 0.02 Mo
Battery: HP PABAS0241231
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.91 V 12.97 V 12.94 V
Remaining Capacity 33.14 Wh 33.99 Wh 33.57 Wh
Charge Level 88.07 % 90.3 % 89.21 %
Wear Level 8.32 % 8.32 % 8.32 %
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8723DE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 6.64 Mo 9.75 Mo 9.48 Mo
Total UP 0.92 Mo 1.43 Mo 1.3 Mo
Current DL rate 0 KB/s 725.97 KB/s 15.07 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 89.6 KB/s 2.8 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

1 • 1h 29min • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problèmes identifiés

⚠️ La fréquence de votre processeur est anormalement basse. (2.4 GHz).

Vérifiez que le profil d'alimentation (Utilisation normale) dans Windows ne bride pas.
Si ce n'est pas le cas, essayez de remettre à zéro votre BIOS

⚠️ Le driver graphique ne semble pas avoir été installé.

Il est possible de le télécharger depuis le site du fabriquant de la carte graphique.

Site des fabriquants :
- Nvidia
- AMD
- Intel

Considération facultative

➡️ L'utilisation du processeur en arrière plan (100%) est relativement élevée.

Vérifiez depuis le gestionnaire des tâches, les logiciels utilisant anormalement le processeur.
Pour cela, ouvrez le gestionnaire des tâches, puis cliquez sur la colonne "Processeur" pour trier de la plus forte utilisation du processeur à la plus faible.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués1

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.6.4

Effectué il y a1h 29min (16/06/2026)

Durée du diagnostic24min 50s

ID du diagnosticImu4cYlPVc

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

Modèle15-db0xxx

Carte mère84AC

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale38 / 41 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
92%

Autonomie estiméeN/A

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
F.22 (06/11/2019)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 10 Famille

Version22H2 (19045.2965)

Installé le16/06/2026 17:23:48

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
40min


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 5 | Incidents système: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 4sWindows: 33sApps: 71s
Premier démarrage, durées non représentatives
BIOS
4s
Noyau
1.1s
Matériel / drivers
1.5s
Services installés
3.7s
Session
28s
Apps au démarrage
(0 apps) 71s

>_ PROCESSEUR

NomAMD A6-9225

Nombre de coeurs/threads2 / 2

Usage en arrière-plan100%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.60 GHz

Fréquences min/max2.40 GHz / 2.40 GHz

Tensions min/max1.10 V / 1.10 V

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 35°C min et 73°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
62°C / 64°C / 66°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 15 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Très bon (100%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleCarte vidéo de base Microsoft

FabricantHP

VRAMN/A (N/A)

Version piloteN/A

Date piloteN/A

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 71°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
N/A / N/A

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale4 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.1864 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelSingle

TimingsTimingsCAS13tRCD13tRP13tRAS30tRFCxCRx13-13-13-30 (tRFC:x/CR:x)

Utilisation2.1/3.9 Go (54%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom-slot 1(left))

FabricantSamsung

RéférenceM471A5244CB0-CTD

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.4 Go - 2666 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleORICO

TypeSSD - SATA

Capacité128 Go

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture156 - 195 Mo/s

Usage lecture/écriture508 Go - 1.04 To

Nombre d'allumages8 fois

Temps allumé2 heures

Température30°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut05Number of New Bad Block10010010009Power On Hours100100020CPower Cycle Count10010008A4Total Erase Count100100017180524550A5Maximum Erase Count100100010A6Minimum Erase Count10010004A7Average Erase Count10010006C2Temperature30300150325624862C7SATA CRC Error Count10010000F1Total Written10010001040F2Total Read1001000508
Très bon

C:
Système EFI
105 Mo
Données
127 Go
107 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
562 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1366 x 768

Fréquence actuelle64Hz

Connecté viaInternal

Connecté àCarte vidéo de base Microsoft

Date de fabrication2015

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.