userdiag.com/id/HbKz4SI6ky - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

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>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: HP 17-cn0xxx
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 4760 Mo 6888.33 Mo 6057.46 Mo
Virtual Memory Available 1115 Mo 3244.11 Mo 1946.37 Mo
Virtual Memory Load 59.4 % 86 % 75.63 %
Physical Memory Used 5530 Mo 7147.64 Mo 6428.41 Mo
Physical Memory Available 856 Mo 2474.02 Mo 1575.1 Mo
Physical Memory Load 69.01 % 89.19 % 80.27 %
CPU [#0]: Intel Celeron N4020
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.99 V 1.21 V 1.09 V
Core 1 VID 0.99 V 1.21 V 1.09 V
Core 0 Clock 1718.75 MHz 2442.57 MHz 2039.53 MHz
Core 1 Clock 1718.75 MHz 2442.81 MHz 2040.53 MHz
Bus Clock 90.46 MHz 90.46 MHz 90.46 MHz
Uncore Clock 666.67 MHz 666.67 MHz 666.68 MHz
Core 0 Effective Clock 2046.85 MHz 2662.66 MHz 2184.06 MHz
Core 1 Effective Clock 2066.54 MHz 2669.55 MHz 2202.06 MHz
Average Effective Clock 2056.84 MHz 2665.6 MHz 2193.19 MHz
Core 0 Usage 100 % 100 % 100 %
Core 1 Usage 100 % 100 % 100 %
Max CPU/Thread Usage 100 % 100 % 100 %
Total CPU Usage 100 % 100 % 100.01 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 Utility 191.96 % 245.47 % 205.07 %
Core 1 Utility 191.96 % 245.47 % 205.07 %
Total CPU Utility 191.96 % 245.47 % 205.08 %
Core 0 Ratio 19 x 27 x 22.55 x
Core 1 Ratio 19 x 27 x 22.56 x
Uncore Ratio 40 x 40 x 40 x
CPU [#0]: Intel Celeron N4020: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 51 °C 63 °C 58.82 °C
Core 1 51 °C 63 °C 58.81 °C
Core 0 Distance to TjMAX 42 °C 54.01 °C 46.17 °C
Core 1 Distance to TjMAX 42 °C 54.01 °C 46.18 °C
CPU Package 51 °C 63.01 °C 58.82 °C
Core Max 51 °C 63.01 °C 59.07 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Non Non
Core 1 Thermal Throttling Non Non Non
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Non Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Non Non
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Oui Oui
CPU [#0]: Intel Celeron N4020: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU IA Cores 51 °C 63.01 °C 58.86 °C
CPU Graphics 39 °C 56 °C 51.24 °C
CPU System Agent 43 °C 58.01 °C 53.39 °C
CPU Package Power 7.78 W 15 W 9.41 W
IA Cores Power 3.18 W 5.34 W 3.54 W
GT Cores Power 0 W 6.36 W 2.73 W
PL1 Power Limit (Static) 9.5 W 9.5 W 9.5 W
PL2 Power Limit (Static) 15 W 15 W 15 W
CPU [#0]: Intel Celeron N4020: C-State Residency
Min Max Moyenne
Core 0 T0 C0 Residency 91.49 % 98.9 % 97.06 %
Core 1 T0 C0 Residency 90.78 % 99.16 % 97.86 %
Core 1 C1 Residency 0 % 0 % 0 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1200 MHz 1200 MHz 1200.11 MHz
Memory Clock Ratio 18 x 18 x 18 x
S.M.A.R.T.: SK hynix BC711 HFM256GD3JX013N [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 35 °C 40.01 °C 37.59 °C
Drive Temperature 2 35 °C 40.01 °C 37.59 °C
Drive Temperature 3 41 °C 51 °C 47.43 °C
Drive Remaining Life 99 % 99 % 99.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 9317 Go 9319.9 Go 9316.85 Go
Total Host Reads 17239 Go 17237.95 Go 17237.69 Go
Drive: SK hynix BC711 HFM256GD3JX013N [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.02 % 16.23 %
Write Activity 0 % 100.01 % 6.62 %
Total Activity 0 % 100.01 % 20.62 %
Read Rate 0 MB/s 239.98 MB/s 2.12 MB/s
Write Rate 0 MB/s 25.99 MB/s 1.77 MB/s
Read Total 19957 Mo 22304.8 Mo 21292.51 Mo
Write Total 9408 Mo 11258.94 Mo 10360.79 Mo
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics 600
Min Max Moyenne
IGPU Power 0 W 6.36 W 2.73 W
GPU Clock 350 MHz 1950.12 MHz 465.83 MHz
GPU D3D Usage 0 % 100.01 % 86.91 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 159 Mo 303.88 Mo 259.2 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
Battery: HP Primary
Min Max Moyenne
Battery Voltage 11.42 V 11.83 V 11.6 V
Remaining Capacity 24.55 Wh 27.85 Wh 26.23 Wh
Charge Level 64.49 % 73.18 % 68.93 %
Wear Level 0 % 0 % 0 %
Network: RealTek Semiconductor RTL8821CE Wireless LAN 802.11ac PCI-E NIC - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 404.28 Mo 507.91 Mo 451.34 Mo
Total UP 22.57 Mo 24.42 Mo 23.51 Mo
Current DL rate 0 KB/s 2349.07 KB/s 89.16 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 25.48 KB/s 1.64 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

1 • 1h 38min • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problème identifié

⚠️ Le fichier d'échange est désactivé.
Cela peut entrainer des crashs fréquents. Il est recommandé de réactiver sa gestion automatique par le système.

Pour cela, cherchez "Régler l'apparence et les performances de Windows" dans la barre de recherche Windows.
Cliquez sur l'onglet "Avancé", puis sur "Modifier" dans la section "Mémoire virtuelle".
Cochez "Gestion automatique du fichier d'échange pour tous les lecteurs", puis cliquez sur "Ok".
Enfin, redémarrez votre ordinateur.

Considération facultative

➡️ L'utilisation du processeur en arrière plan (100%) est relativement élevée.

Vérifiez depuis le gestionnaire des tâches, les logiciels utilisant anormalement le processeur.
Pour cela, ouvrez le gestionnaire des tâches, puis cliquez sur la colonne "Processeur" pour trier de la plus forte utilisation du processeur à la plus faible.

>_ DIAG

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués1

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.5.1

Effectué il y a1h 38min (02/05/2026)

Durée du diagnostic23min 30s

ID du diagnosticHbKz4SI6ky

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantHP

Modèle17-cn0xxx

Carte mère883E

AlimentationSur batterie

Capacité batterie actuelle/nominale38 / 41 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
93%

Autonomie estimée5h14

>_ BIOS

ÉditeurInsyde

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
F.35 (04/11/2025)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.8246)

Installé le10/01/2022 12:05:38

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Avast Antivirus

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
5h 29min


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 6sWindows: 110sApps: 54s
BIOS
6s
Noyau
1.9s
Matériel / drivers
4.4s
Services installés
15.7s
Session
20.2s
Chargement du bureau
68.6s
Apps au démarrage
(1 apps) 54s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Celeron N4020

Nombre de coeurs/threads2 / 2

Usage en arrière-plan100%

Plan d'alimentationRecommandé par HP

Fréquence de base1.10 GHz

Fréquences min/max1.72 GHz / 2.44 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)
15 W / 10 W

Tensions min/max0.99 V / 1.21 V

Consommations min/en jeu/max8 W / 9 W / 15 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 51°C min et 72°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
52°C / 55°C / 63°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleIntel UHD Graphics 600

FabricantHP

VRAM128 Mo (N/A)

Version piloteN/A

Date piloteN/A

Consommations min/max1 W / 6 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 50°C min et 76°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
40°C / 56°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale8 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2400 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

ChannelN/A

TimingsTimingsCASxtRCDxtRPxtRASxtRFCxCRxx-x-x-x (tRFC:x/CR:x)

Utilisation5.8/7.8 Go (74%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Désactivé

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Bottom-slot 1(left))

FormatSODIMM (slot vide)


SLOT 2 (Bottom-slot 2(right))

FabricantSamsung

RéférenceM471A1G44AB0-CWE

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleSK hynix BC711 HFM256GD3JX013N

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 2.0 x2 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture839 - 408 Mo/s

Usage lecture/écriture17.25 To - 9.32 To

Nombre d'allumages2 532 fois

Temps allumé993 heures

Température43°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31603Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used106Data Units Read3616672807Data Units Written1955191008Host Read Commands43441398509Host Write Commands4037774340AController Busy Time12830BPower Cycles25320CPower On Hours9930DUnsafe Shutdowns13240EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0
Très bon (99 %)

C:
Système EFI
273 Mo
Données chiffrées
255 Go
171 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1600 x 900

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics 600

Date de fabrication2020

Taille17"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.