userdiag.com/id/FVsxbuTFxd - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications systÚme Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Consommations
System: LENOVO Legion Y540-17IRH
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 16154.5 Mo 20404.79 Mo 18193.84 Mo
Virtual Memory Available 13306 Mo 17558.87 Mo 15516.92 Mo
Virtual Memory Load 47.9 % 60.5 % 53.92 %
Physical Memory Used 10123 Mo 14086.97 Mo 11718.82 Mo
Physical Memory Available 2215 Mo 6179.27 Mo 4583.41 Mo
Physical Memory Load 62.01 % 86.4 % 71.82 %
Page File Usage 0.68 % 0.74 % 0.71 %
Page File Total 17408 Mo 17408 Mo 17408.51 Mo
Page File Used 118.87 Mo 128.97 Mo 123.31 Mo
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.8 V 1.15 V 0.89 V
Core 1 VID 0.8 V 1.06 V 0.88 V
Core 2 VID 0.8 V 1.1 V 0.88 V
Core 3 VID 0.8 V 1.11 V 0.88 V
Core 4 VID 0.8 V 1.1 V 0.88 V
Core 5 VID 0.8 V 1.11 V 0.87 V
Core 0 Clock 1394.64 MHz 3392.2 MHz 2211.56 MHz
Core 1 Clock 1394.64 MHz 3392.24 MHz 2211.06 MHz
Core 2 Clock 1460.89 MHz 3392.27 MHz 2210.06 MHz
Core 3 Clock 1477.39 MHz 3392.2 MHz 2212.56 MHz
Core 4 Clock 1477.37 MHz 3425.48 MHz 2217.06 MHz
Core 5 Clock 1477.37 MHz 3425.48 MHz 2216.56 MHz
Bus Clock 94.73 MHz 101.89 MHz 99.13 MHz
Ring/LLC Clock 1095.73 MHz 3092.67 MHz 1913.8 MHz
System Agent Clock 947.34 MHz 1018.85 MHz 991.3 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 148.33 MHz 1921.22 MHz 1089.28 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 176.11 MHz 1937.46 MHz 1013.02 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 154.39 MHz 1731.72 MHz 1162.78 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 130.42 MHz 1797.61 MHz 895.89 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 198.8 MHz 1806.55 MHz 1084.28 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 23.98 MHz 1790.78 MHz 779.77 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 176.36 MHz 1850.88 MHz 1011.14 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 30.83 MHz 1782.84 MHz 764.52 MHz
Core 4 T0 Effective Clock 165.7 MHz 1753.37 MHz 891.27 MHz
Core 4 T1 Effective Clock 29.11 MHz 1764.23 MHz 728.64 MHz
Core 5 T0 Effective Clock 67.5 MHz 1755.08 MHz 798.27 MHz
Core 5 T1 Effective Clock 42.01 MHz 2843.84 MHz 1184.53 MHz
Average Effective Clock 372.97 MHz 1746.21 MHz 950.3 MHz
Core 0 T0 Usage 5.07 % 100 % 57.83 %
Core 0 T1 Usage 6.03 % 100.01 % 54.45 %
Core 1 T0 Usage 4.22 % 100 % 59.43 %
Core 1 T1 Usage 3.79 % 100 % 48.17 %
Core 2 T0 Usage 7.18 % 100 % 56.62 %
Core 2 T1 Usage 0.41 % 100.01 % 42.72 %
Core 3 T0 Usage 6.34 % 100.01 % 52.88 %
Core 3 T1 Usage 0.8 % 100.01 % 41.81 %
Core 4 T0 Usage 4.95 % 100 % 47.56 %
Core 4 T1 Usage 0 % 100.01 % 40.09 %
Core 5 T0 Usage 2.7 % 100.01 % 43.2 %
Core 5 T1 Usage 1.41 % 100.01 % 58.17 %
Max CPU/Thread Usage 27.16 % 100.01 % 73.46 %
Total CPU Usage 12.58 % 100.01 % 50.25 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 6.5 % 74.69 % 43.09 %
Core 0 T1 Utility 7.01 % 74.7 % 39.57 %
Core 1 T0 Utility 6.44 % 69.22 % 45.53 %
Core 1 T1 Utility 5.23 % 69.6 % 35.02 %
Core 2 T0 Utility 8.06 % 69.54 % 42.79 %
Core 2 T1 Utility 1.03 % 69.18 % 30.5 %
Core 3 T0 Utility 7.75 % 71.83 % 39.9 %
Core 3 T1 Utility 1.3 % 69.21 % 29.96 %
Core 4 T0 Utility 7.44 % 69.22 % 35.38 %
Core 4 T1 Utility 1.31 % 69.22 % 28.51 %
Core 5 T0 Utility 2.82 % 69.21 % 31.55 %
Core 5 T1 Utility 1.75 % 110.02 % 46.02 %
Total CPU Utility 14.79 % 69.17 % 37.32 %
Core 0 Ratio 14 x 34 x 22.3 x
Core 1 Ratio 14 x 34 x 22.3 x
Core 2 Ratio 15 x 34.01 x 22.29 x
Core 3 Ratio 15 x 34 x 22.32 x
Core 4 Ratio 15 x 35 x 22.36 x
Core 5 Ratio 15 x 35 x 22.36 x
Uncore Ratio 11 x 31 x 19.29 x
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 85 Â°C 96.01 Â°C 91.25 Â°C
Core 1 88 Â°C 95 Â°C 91.96 Â°C
Core 2 86 Â°C 95 Â°C 91.6 Â°C
Core 3 86 Â°C 94.01 Â°C 89.99 Â°C
Core 4 84 Â°C 94 Â°C 88.25 Â°C
Core 5 85 Â°C 95 Â°C 89.83 Â°C
Core 0 Distance to TjMAX 4 Â°C 15 Â°C 8.74 Â°C
Core 1 Distance to TjMAX 5 Â°C 12 Â°C 8.04 Â°C
Core 2 Distance to TjMAX 5 Â°C 14 Â°C 8.4 Â°C
Core 3 Distance to TjMAX 6 Â°C 14 Â°C 10 Â°C
Core 4 Distance to TjMAX 6 Â°C 16 Â°C 11.75 Â°C
Core 5 Distance to TjMAX 5 Â°C 15 Â°C 10.17 Â°C
CPU Package 92 Â°C 96.01 Â°C 93.91 Â°C
Core Max 92 Â°C 96 Â°C 93.88 Â°C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 4 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 5 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 4 Critical Temperature Non Non Non
Core 5 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 1 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 2 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 3 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 4 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 5 Power Limit Exceeded Non Non Non
Package/Ring Thermal Throttling Oui Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Non Non
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 92 Â°C 97.01 Â°C 94.02 Â°C
CPU IA Cores 92 Â°C 97.01 Â°C 94.02 Â°C
CPU GT Cores (Graphics) 84 Â°C 87.01 Â°C 85.32 Â°C
VR VCC Current (SVID IOUT) 8.2 A 29.53 A 18.48 A
CPU Package Power 12.08 W 21.31 W 16.91 W
IA Cores Power 10.3 W 18.56 W 14.62 W
Total DRAM Power 0.66 W 3.36 W 1.59 W
System Agent Power 0.86 W 1.35 W 1.09 W
Rest-of-Chip Power 0.53 W 1.69 W 1.23 W
PL1 Power Limit (Static) 70 W 70 W 70.01 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 50 W 50 W 50 W
PL2 Power Limit (Static) 107 W 107 W 107.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 107 W 107 W 107.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 5.47 % 98.88 % 56.62 %
Core 0 T1 C0 Residency 5.92 % 99.44 % 53.67 %
Core 1 T0 C0 Residency 5.19 % 99.36 % 58.67 %
Core 1 T1 C0 Residency 4.29 % 99.46 % 47.48 %
Core 2 T0 C0 Residency 6.94 % 98.1 % 55.52 %
Core 2 T1 C0 Residency 0.89 % 99.01 % 42.02 %
Core 3 T0 C0 Residency 5.82 % 99.41 % 52.21 %
Core 3 T1 C0 Residency 1.03 % 99.56 % 41.24 %
Core 4 T0 C0 Residency 5.39 % 99.52 % 46.92 %
Core 4 T1 C0 Residency 0.98 % 99.58 % 39.56 %
Core 5 T0 C0 Residency 2.21 % 99.5 % 42.59 %
Core 5 T1 C0 Residency 1.57 % 99.45 % 57.54 %
Core 0 C3 Residency 0 % 2.57 % 0.19 %
Core 1 C3 Residency 0 % 2.35 % 0.15 %
Core 2 C3 Residency 0 % 4.45 % 0.2 %
Core 3 C3 Residency 0 % 5.06 % 0.26 %
Core 4 C3 Residency 0 % 4.04 % 0.44 %
Core 5 C3 Residency 0 % 6.75 % 0.32 %
Core 0 C7 Residency 0 % 83.13 % 26.24 %
Core 1 C7 Residency 0 % 85.75 % 21.39 %
Core 2 C7 Residency 0 % 89.3 % 28.47 %
Core 3 C7 Residency 0 % 87.25 % 31.59 %
Core 4 C7 Residency 0 % 87.67 % 37.42 %
Core 5 C7 Residency 0 % 91.9 % 23.41 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1263.21 MHz 1358.43 MHz 1321.86 MHz
Memory Clock Ratio 13.33 x 13.33 x 13.33 x
Tcas 19 T 19 T 19 T
Trcd 19 T 19 T 19 T
Trp 19 T 19 T 19 T
Tras 43 T 43 T 43 T
Trc 62 T 62 T 62 T
Trfc 467 T 467 T 467 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i7-9750H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Oui Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Non Non
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Oui Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
LENOVO LNVNB161216 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 87 Â°C 91 Â°C 89.38 Â°C
S.M.A.R.T.: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 38 Â°C 38 Â°C 38 Â°C
Drive Airflow Temperature 38 Â°C 38 Â°C 38 Â°C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 16064 Go 16064 Go 16064.85 Go
Total Host Reads 9840 Go 9840 Go 9840.85 Go
S.M.A.R.T.: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000L2 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 56 Â°C 57 Â°C 56.98 Â°C
Drive Temperature 2 56 Â°C 57 Â°C 56.98 Â°C
Drive Temperature 3 63 Â°C 74.01 Â°C 66.69 Â°C
Drive Remaining Life 75 % 75 % 75.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 103369 Go 103369 Go 103366.77 Go
Total Host Reads 56842 Go 56842 Go 56843.39 Go
Drive: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 68.22 % 2.13 %
Write Activity 0 % 20.27 % 0.23 %
Total Activity 0 % 68.23 % 2.35 %
Read Rate 0 MB/s 2.42 MB/s 0.04 MB/s
Write Rate 0 MB/s 10.14 MB/s 0.07 MB/s
Read Total 27680 Mo 27690.35 Mo 27684.51 Mo
Write Total 52914 Mo 52935.07 Mo 52923.17 Mo
Drive: SAMSUNG MZVLB256HBHQ-000L2 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 67.58 % 0.73 %
Write Activity 0 % 19.81 % 0.81 %
Total Activity 0 % 87.39 % 1.55 %
Read Rate 0 MB/s 285.45 MB/s 1.74 MB/s
Write Rate 0 MB/s 6.97 MB/s 0.29 MB/s
Read Total 128897 Mo 129291.91 Mo 129058.03 Mo
Write Total 102300 Mo 102349.6 Mo 102310.34 Mo
dGPU [#0]: NVIDIA GeForce RTX 2060
Min Max Moyenne
GPU Temperature 87.78 Â°C 91.23 Â°C 89.21 Â°C
GPU Hot Spot Temperature 98.31 Â°C 101.26 Â°C 99.54 Â°C
GPU Thermal Limit 87 Â°C 87 Â°C 87.01 Â°C
GPU Core Voltage 0.6 V 0.62 V 0.61 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 20.41 V 20.75 V 20.6 V
GPU Input PP Source Voltage 20.39 V 20.71 V 20.55 V
GPU Power 22.94 W 79.33 W 46.53 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 10.84 W 44.85 W 24.41 W
GPU Input PP Source Power 19.02 W 75.44 W 42.47 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 3.3 W 3.3 W 3.3 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 11.58 W 35.06 W 21.96 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 6.98 W 30.32 W 18.56 W
GPU Power Limit (rated) 80 W 80 W 80.01 W
GPU Power Limit (max) 85 W 85 W 85.01 W
GPU Clock 300 MHz 960.09 MHz 630.53 MHz
GPU Memory Clock 202.53 MHz 1750.2 MHz 972.54 MHz
GPU Video Clock 540 MHz 900.04 MHz 717.29 MHz
GPU Effective Clock 150 MHz 972.8 MHz 544.03 MHz
GPU Crossbar Clock 855 MHz 930.09 MHz 890.28 MHz
GPU Core Load 48 % 100.01 % 95.65 %
GPU Memory Controller Load 14 % 57 % 39.57 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 5 % 0.65 %
GPU Memory Usage 26.81 % 28.42 % 27.85 %
GPU D3D Usage 38.4 % 100.02 % 83.75 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Oui Oui
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Non Non
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 519 574.06 544.56
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 4397.88 Mo 4496.11 Mo 4433.3 Mo
GPU Memory Allocated 1647.06 Mo 1746.39 Mo 1710.83 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 1466.4 Mo 1566.19 Mo 1530.32 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 258.41 Mo 318.17 Mo 291.64 Mo
PCIe Link Speed 5 GT/s 8 GT/s 6.51 GT/s
Battery: SMP L17M3PG2
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.73 V 12.74 V 12.74 V
Remaining Capacity 47.33 Wh 47.33 Wh 47.33 Wh
Charge Level 100 % 100 % 100.01 %
Charge Rate 0 W 0 W 0 W
Wear Level 16.97 % 16.97 % 16.97 %
Network: Intel Wireless-AC 9560 160MHz - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 5616.08 Mo 5617.99 Mo 5616.42 Mo
Total UP 2703.58 Mo 2704.03 Mo 2704.21 Mo
Current DL rate 0 KB/s 59.14 KB/s 1.05 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 26.65 KB/s 0.64 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

2 ‱ 1h 47min ‱ Rapide 1 ‱ 1h 56min ‱ Config

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ÉlĂ©ments critiques identifiĂ©s

đŸ”„ Le processeur surchauffe mĂȘme au repos (min: 93°C, max: 96°C), entrainant une baisse des performances.

Les tempĂ©ratures relevĂ©es sont symptomatiques d'un trĂšs mauvais refroidissement mĂȘme au repos.
En effet, la température minimale relevée (93°C) est anormalement élevée.
Au repos la tempĂ©rature devrait ĂȘtre plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă  ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "LENOVO Legion Y540-17IRH 81Q4 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠ Windows 11 version 23H2 n'est plus maintenu par Microsoft et prĂ©sente des vulnĂ©rabilitĂ©s.

Pour votre sécurité, mettez à jour Windows 11 avec la derniÚre version 25H2 :

- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra Ă  jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

Ou si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows 11 proprement avec ce tutoriel.

ProblÚmes identifiés

⚠ La carte graphique a un niveau de performance trĂšs faible (44%).
La température atteinte (91°C) entraine cette baisse de performance.

Les tempĂ©ratures relevĂ©es sont symptomatiques d'un trĂšs mauvais refroidissement mĂȘme au repos.
En effet, la température minimale relevée (89°C) est anormalement élevée.
Au repos la tempĂ©rature devrait ĂȘtre plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă  ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "LENOVO Legion Y540-17IRH 81Q4 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur et de la carte graphique.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

⚠ Certaines pratiques dĂ©conseillĂ©es ont Ă©tĂ© identifiĂ©es
Modifications systÚme : 1 modification déconseillée

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Modifications systÚme (voir le détail) :
Réseau :
- 1 modification pouvant actuellement impacter la stabilité et le débit de la connexion.

Que faire face Ă  ces mauvaises pratiques ? :
- Situation non optimale :
Windows a été modifié par des logiciels, scripts ou manuellement.
Si vous maßtrisez la restauration de ces paramÚtres, vous pouvez les remettre par défaut.
Veuillez noter que UserDiag ne détecte pas l'ensemble des modifications possibles.
D'autres paramĂštres systĂšme ont potentiellement Ă©tĂ© modifiĂ©s sans ĂȘtre dĂ©tectĂ©s ici.
En cas de problÚmes, une réinstallation propre de Windows est recommandée via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

Considération facultative

âžĄïž Le driver graphique Nvidia installĂ© peut ĂȘtre mis Ă  jour. (581.57 -> 610.74)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués2

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.7.5

Effectué il y a1h 47min (11/07/2026)

Durée du diagnostic5min 29s

ID du diagnosticFVsxbuTFxd

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantLENOVO

ModĂšleLegion Y540-17IRH 81Q4

Carte mĂšreLNVNB161216

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale47 / 57 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
83%

Autonomie estimée1h50


>_ BIOS

ÉditeurLENOVO

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
BHCN42WW (21/05/2021)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.
Actif

Secure BootSecure BootOption de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos peuvent demander d'activer (Valorant, Battlefield, Call of Duty, EA Sports FC).
Actif

>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version23H2 (22631.6199)

Installé le02/10/2019 01:13:19

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.
4j 12h

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.
Avast Antivirus

Isolation virtuelle (VBS)Isolation virtuelle (VBS)Virtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité de la mémoire (HVCI) ou Credential Guard.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Actif

Intégrité mémoire (HVCI)Intégrité mémoire (HVCI)L'intégrité de la mémoire (HVCI) est une fonctionnalité de sécurité Windows qui s'appuie sur VBS pour protéger le noyau contre l'injection de code malveillant.

Ce paramÚtre est requis par certains anticheats récents comme Vanguard.
Actif

Protection DMAProtection DMALa protection DMA du noyau (Kernel DMA Protection) permet à Windows d'utiliser l'IOMMU du processeur pour bloquer les accÚs mémoire directs non autorisés depuis des périphériques externes.

Elle protÚge contre certaines attaques matérielles avancées (cartes PCIe malveillantes, attaques DMA via Thunderbolt, etc) et est désormais requis par certains anticheats récents comme Vanguard.

Elle s'active automatiquement si le matériel et le firmware le supportent correctement (UEFI, virtualisation CPU, IOMMU activé dans le BIOS).
Actif

ContrÎle d'application intelligentContrÎle d'application intelligentLe ContrÎle d'application intelligent (Smart App Control) est une fonctionnalité de Windows 11 qui bloque l'exécution d'applications non signées ou dont la réputation n'est pas reconnue par Microsoft.

Il fonctionne en deux modes :
- Évaluation : observe sans bloquer, pour dĂ©terminer si la protection est adaptĂ©e Ă  l'usage.
- Actif : bloque toute application non vérifiée.

Cependant il peut parfois bloquer des applications légitimes.
Inactif


RĂ©sumĂ© des Ă©vĂ©nements passĂ©s Modifications systĂšme: 1 | Alertes pĂ©riphĂ©riques: 2 | Incidents systĂšme: 4 | BSOD: 2 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 5sWindows: 30sApps: 32s
BIOS
5s
Noyau
1.2s
Matériel / drivers
4.5s
Services installés
9.9s
Session
3s
Chargement du bureau
11.9s
Apps au démarrage
(28 apps) 32s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i7-9750H

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arriĂšre-plan6%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max1.40 GHz / 3.43 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă  une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)
107 W / 70 W

Tensions min/max0.80 V / 1.14 V

Consommations min/en jeu/max12 W / 17 W / 21 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 49°C min et 90°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
93°C / 94°C / 96°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 12 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.TrÚs faible (40%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

Planification GPU matĂ©riellePlanification GPU matĂ©rielleLa planification de processeur graphique Ă  accĂ©lĂ©ration matĂ©rielle (HAGS) permet de transfĂ©rer une partie de la gestion de la planification des tĂąches GPU du processeur vers le GPU lui-mĂȘme, ce qui est censĂ© en thĂ©orie rĂ©duire la latence et amĂ©liorer les performances dans certains scĂ©narios.

Son activation est aussi nécessaire pour certaines fonctionnalitées comme le Frame Generation ou le Path Tracing.
Actif

Optimisations jeu en fenĂȘtrĂ©Optimisations jeu en fenĂȘtrĂ©Cette optimisation active automatiquement certains mĂ©canismes permettant de rĂ©duire la latence dans les jeux en mode fenĂȘtrĂ© ou borderless.Actif


GPU 1

ModĂšleNVIDIA GeForce RTX 2060

FabricantLenovo

VRAM6 Go (GDDR6)

Version pilote581.57

Date pilote09/10/2025

Consommations min/max23 W / 79 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 52°C min et 71°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
89°C / 91°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 21 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.TrÚs faible (44%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2640 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.
N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS43tRFC467CR219-19-19-43 (tRFC:467/CR:2)

Utilisation9.7/15.9 Go (61%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (ChannelA-DIMM0)

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CTD

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2667 MT/s


SLOT 2 (ChannelB-DIMM0)

FabricantSamsung

RéférenceM471A1K43DB1-CTD

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2667 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleST1000LM049-2GH172

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture390 - 80 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages1 808 fois

Temps allumé16 277 heures

Température39°C

État actuelÉtat actuelL'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate81643413632168203Spin-Up Time99990004Start/Stop Count919120936005Reallocated Sectors Count10010036007Seek Error Rate81604513069959509Power-On Hours828201487304225094610ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count9999201808B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10099015BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature614940655818791BFG-Sense Error Rate10010002C0Power-off Retract Count100100017C1Load/Unload Cycle Count110270819C2Temperature3951047244640295C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000F0Head Flying Hours969630173280455560718FEFree Fall Protection10010000
TrĂšs bon

D:
Données
1 To
157 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModĂšleSAMSUNG MZVLB256HBHQ-000L2

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 260 - 2 081 Mo/s

Usage lecture/écriture56.87 To - 103.38 To

Nombre d'allumages1 812 fois

Temps allumé6 732 heures

Température58°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature33103Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used2506Data Units Read11925602607Data Units Written21681227308Host Read Commands131294542809Host Write Commands16756068950AController Busy Time60710BPower Cycles18120CPower On Hours67320DUnsafe Shutdowns310EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries6693
TrĂšs bon (75 %)

C:
SystĂšme EFI
273 Mo
Données
255 Go
64 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModĂšleS22B300 (Samsung)

Résolution1920 x 1080

Fréquence60Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 2060

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problÚmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gÚre pas correctement.

Le paramÚtre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.
Inactif

Date de fabrication2012

Taille22"


ÉCRAN 2

ModùleÉcran du PC portable

Résolution1920 x 1080

Fréquence144Hz

Connecté viaInterne

Connecté àInterne

HDRHDRLe HDR (High Dynamic Range) affiche une plage de couleurs et de luminosité plus étendue sur les moniteurs compatibles.

Son activation peut provoquer des problÚmes de couleurs (teintes délavées) dans les applications qui ne ne le gÚre pas correctement.

Le paramÚtre HDR automatique améliore l'aspect visuel des jeux SDR sur les moniteurs HDR en élargissant automatiquement la plage dynamique.
Inactif ou non supporté

Date de fabrication2018

Taille17"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de maniÚre équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.