userdiag.com/id/EKRe7d9xBh - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications systÚme Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Ventilateurs Consommations
System: DELL G3 3590
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 19694 Mo 21134.71 Mo 19941.84 Mo
Virtual Memory Available 17605 Mo 19045.21 Mo 18797.84 Mo
Virtual Memory Load 50.8 % 54.51 % 51.43 %
Physical Memory Used 13333 Mo 14319.21 Mo 13826.82 Mo
Physical Memory Available 1905 Mo 2891.16 Mo 2397.71 Mo
Physical Memory Load 82.11 % 88.19 % 85.15 %
Page File Usage 2.81 % 2.95 % 2.83 %
Page File Total 22515.31 Mo 22515.31 Mo 22512.51 Mo
Page File Used 631.6 Mo 663.41 Mo 637.89 Mo
CPU [#0]: Intel Core i5-9300H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.74 V 0.93 V 0.91 V
Core 1 VID 0.74 V 0.93 V 0.91 V
Core 2 VID 0.75 V 0.93 V 0.91 V
Core 3 VID 0.76 V 0.94 V 0.91 V
Core 0 Clock 1497.02 MHz 2794.62 MHz 2636.06 MHz
Core 1 Clock 1497.02 MHz 2794.6 MHz 2636.56 MHz
Core 2 Clock 1596.27 MHz 2794.98 MHz 2640.56 MHz
Core 3 Clock 1596.27 MHz 2794.98 MHz 2640.56 MHz
Bus Clock 99.66 MHz 99.84 MHz 99.79 MHz
Ring/LLC Clock 1197.56 MHz 2495.23 MHz 2336.59 MHz
System Agent Clock 996.54 MHz 998.33 MHz 997.93 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 1814.7 MHz 2229.44 MHz 1857.03 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 1254.1 MHz 2160.93 MHz 1407.28 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 1640.56 MHz 2212.88 MHz 1717.03 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 1445.85 MHz 2158.37 MHz 1559.03 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 1677.38 MHz 2162.16 MHz 1744.03 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 1349.64 MHz 2162.44 MHz 1480.53 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 1765.13 MHz 2162.15 MHz 1815.03 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 1521.87 MHz 2162.44 MHz 1619.28 MHz
Average Effective Clock 1558.74 MHz 2154.1 MHz 1650.1 MHz
Core 0 T0 Usage 55.57 % 100.01 % 64.16 %
Core 0 T1 Usage 38.76 % 100.01 % 50.66 %
Core 1 T0 Usage 51.66 % 100.01 % 61.03 %
Core 1 T1 Usage 45.2 % 100 % 55.85 %
Core 2 T0 Usage 52.52 % 100.02 % 61.66 %
Core 2 T1 Usage 42.27 % 100 % 53.42 %
Core 3 T0 Usage 55.45 % 100.02 % 64.02 %
Core 3 T1 Usage 47.73 % 100.01 % 57.83 %
Max CPU/Thread Usage 55.57 % 100.01 % 64.19 %
Total CPU Usage 48.65 % 100.01 % 58.58 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 74.67 % 92.03 % 76.64 %
Core 0 T1 Utility 52.48 % 90.25 % 58.84 %
Core 1 T0 Utility 68.21 % 93.1 % 71.47 %
Core 1 T1 Utility 61.56 % 92.96 % 66.13 %
Core 2 T0 Utility 69.11 % 90.31 % 72.13 %
Core 2 T1 Utility 57.33 % 90.29 % 62.65 %
Core 3 T0 Utility 71.84 % 90.31 % 74.33 %
Core 3 T1 Utility 63.43 % 90.3 % 67.58 %
Total CPU Utility 64.82 % 90.25 % 68.72 %
Core 0 Ratio 15 x 28 x 26.42 x
Core 1 Ratio 15 x 28 x 26.42 x
Core 2 Ratio 16 x 28 x 26.46 x
Core 3 Ratio 16 x 28 x 26.46 x
Uncore Ratio 12 x 25 x 23.42 x
CPU [#0]: Intel Core i5-9300H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 86 Â°C 92.02 Â°C 88.14 Â°C
Core 1 87 Â°C 91.01 Â°C 87.41 Â°C
Core 2 85 Â°C 90.01 Â°C 86.46 Â°C
Core 3 85 Â°C 89 Â°C 85.44 Â°C
Core 0 Distance to TjMAX 8 Â°C 14 Â°C 11.84 Â°C
Core 1 Distance to TjMAX 9 Â°C 13 Â°C 12.58 Â°C
Core 2 Distance to TjMAX 10 Â°C 15 Â°C 13.54 Â°C
Core 3 Distance to TjMAX 11 Â°C 15 Â°C 14.56 Â°C
CPU Package 87 Â°C 92.01 Â°C 88.3 Â°C
Core Max 87 Â°C 92.01 Â°C 88.31 Â°C
Core 0 Thermal Throttling Non Non Non
Core 1 Thermal Throttling Non Non Non
Core 2 Thermal Throttling Non Non Non
Core 3 Thermal Throttling Non Non Non
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Oui Oui Oui
Core 1 Power Limit Exceeded Oui Oui Oui
Core 2 Power Limit Exceeded Oui Oui Oui
Core 3 Power Limit Exceeded Oui Oui Oui
Package/Ring Thermal Throttling Non Non Non
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Oui Oui Oui
CPU [#0]: Intel Core i5-9300H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 85 Â°C 95 Â°C 89.91 Â°C
CPU IA Cores 85 Â°C 95 Â°C 89.91 Â°C
CPU GT Cores (Graphics) 70 Â°C 80 Â°C 75.79 Â°C
VR VCC Temperature (SVID) 59 Â°C 63.01 Â°C 60.54 Â°C
IA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
GT (Slice) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
CLR (CBo/LLC/Ring) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
GT (Unslice) Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
Uncore/SA Voltage Offset 0 V 0 V 0 V
VR VCC Current (SVID IOUT) 14.22 A 29.53 A 21.45 A
CPU Package Power 16.13 W 25.28 W 23.86 W
IA Cores Power 12.57 W 21.51 W 20.13 W
GT Cores Power 0 W 0.12 W 0.01 W
Total DRAM Power 2.17 W 2.93 W 2.26 W
Total System Power 54.64 W 83.77 W 59.25 W
System Agent Power 1.63 W 1.85 W 1.67 W
Rest-of-Chip Power 1.56 W 2.16 W 2.09 W
PL1 Power Limit (Static) 90 W 90 W 90.01 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 17.5 W 25 W 23.62 W
PL2 Power Limit (Static) 90 W 90 W 90.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 90 W 90 W 90.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i5-9300H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C6 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Package C8 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 57.94 % 100.01 % 66.06 %
Core 0 T1 C0 Residency 40.13 % 100 % 51.77 %
Core 1 T0 C0 Residency 52.42 % 100 % 61.64 %
Core 1 T1 C0 Residency 46.25 % 99.99 % 56.69 %
Core 2 T0 C0 Residency 53.58 % 100 % 62.54 %
Core 2 T1 C0 Residency 43.29 % 100 % 54.26 %
Core 3 T0 C0 Residency 56.46 % 100 % 64.86 %
Core 3 T1 C0 Residency 48.65 % 99.99 % 58.59 %
Core 0 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C3 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 0 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 1 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 2 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Core 3 C7 Residency 0 % 0 % 0 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1195.95 MHz 1197.79 MHz 1197.61 MHz
Memory Clock Ratio 12 x 12 x 12 x
Tcas 16 T 16 T 16 T
Trcd 16 T 16 T 16 T
Trp 16 T 16 T 16 T
Tras 39 T 39 T 39 T
Trc 55 T 55 T 55 T
Trfc 420 T 420 T 420 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i5-9300H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Non Non
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Oui Oui Oui
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Non Non
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Non Non
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Oui Oui
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Oui Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
DELL 0PNF46 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 77 Â°C 81 Â°C 77.35 Â°C
DELL EC: DELL G3 3590
Min Max Moyenne
Temp0 87 Â°C 92.01 Â°C 89.32 Â°C
Temp1 73 Â°C 80 Â°C 75.93 Â°C
Temp2 73 Â°C 77.01 Â°C 75.03 Â°C
Temp3 66 Â°C 75.01 Â°C 70.49 Â°C
Temp4 69 Â°C 85.01 Â°C 77.32 Â°C
Other (Docking) 4918 RPM 4954.41 RPM 4935.45 RPM
AC Adapter Rating 130 W 130 W 130.01 W
DIMM Temperature Sensor
Min Max Moyenne
DIMM[2] Temperature (DIMM A) 66.38 Â°C 67.44 Â°C 66.71 Â°C
S.M.A.R.T.: TOSHIBA MQ04ABF100 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 37 Â°C 37 Â°C 37 Â°C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 11363 Go 11363 Go 11362.85 Go
Total Host Reads 10040 Go 10040 Go 10040.85 Go
S.M.A.R.T.: KBG40ZNS256G NVMe TOSHIBA 256GB [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 62 Â°C 73 Â°C 65.62 Â°C
Drive Temperature 2 62 Â°C 73 Â°C 65.62 Â°C
Drive Remaining Life 82 % 82 % 82.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 27789 Go 27789 Go 27789.69 Go
Total Host Reads 40705 Go 40704.69 Go 40707.39 Go
Drive: TOSHIBA MQ04ABF100 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 0 % 0 %
Write Activity 0 % 0 % 0 %
Total Activity 0 % 0 % 0 %
Read Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0 MB/s 0 MB/s
Read Total 7924 Mo 7924 Mo 7924.13 Mo
Write Total 7513 Mo 7513 Mo 7513.4 Mo
Drive: KBG40ZNS256G NVMe TOSHIBA 256GB [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.02 % 80.03 %
Write Activity 0.02 % 2.1 % 1.74 %
Total Activity 0.03 % 100.01 % 80.18 %
Read Rate 0 MB/s 50.97 MB/s 40.86 MB/s
Write Rate 0 MB/s 1.32 MB/s 0.83 MB/s
Read Total 38666 Mo 39026.91 Mo 38737.01 Mo
Write Total 11485 Mo 11577.59 Mo 11500.79 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce GTX 1650
Min Max Moyenne
GPU Temperature 68.38 Â°C 85.85 Â°C 78.96 Â°C
GPU Hot Spot Temperature 76.66 Â°C 93.98 Â°C 87.21 Â°C
GPU Thermal Limit 80 Â°C 80 Â°C 80.01 Â°C
GPU Core Voltage 0.59 V 0.89 V 0.7 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 19.31 V 19.65 V 19.43 V
GPU Input PP Source Voltage 19.32 V 19.66 V 19.46 V
GPU Power 5 W 51.13 W 32.02 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0.96 W 31.77 W 16.57 W
GPU Input PP Source Power 3.77 W 47.6 W 28.71 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 3.06 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 3.71 W 19.94 W 15.45 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 2.03 W 29.55 W 14.07 W
GPU Clock 360 MHz 1665.21 MHz 1259.57 MHz
GPU Memory Clock 202.5 MHz 2000.66 MHz 1787.08 MHz
GPU Video Clock 540 MHz 1545.2 MHz 1172.08 MHz
GPU Effective Clock 308.56 MHz 1646.52 MHz 1241.57 MHz
GPU Crossbar Clock 540 MHz 1650.03 MHz 1214.82 MHz
GPU Core Load 4 % 99 % 73.3 %
GPU Memory Controller Load 2 % 75 % 47.57 %
GPU Video Engine Load 2 % 27 % 11.89 %
GPU Bus Load 2 % 47.01 % 9.76 %
GPU Memory Usage 25.73 % 30.37 % 27.83 %
GPU D3D Usage 2.97 % 100.01 % 69.41 %
GPU Video Decode 0 Usage 0.41 % 4.71 % 2.11 %
GPU Video Encode 0 Usage 1.48 % 24.24 % 10.31 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Oui Oui
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Recovery Count 103 138.02 132.01
GPU Memory Available 2851.78 Mo 3042.41 Mo 2955.65 Mo
GPU Memory Allocated 1053.66 Mo 1244.09 Mo 1140.08 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 914.12 Mo 1104.81 Mo 1000.91 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 152.18 Mo 224.83 Mo 192.63 Mo
PCIe Link Speed 2.5 GT/s 8 GT/s 7.42 GT/s
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics 630
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 71 Â°C 80.01 Â°C 75.74 Â°C
IGPU Power 0 W 0.12 W 0.01 W
GPU Clock 348.79 MHz 598.75 MHz 352.95 MHz
GPU Memory Clock 1195 MHz 1197.2 MHz 1196.83 MHz
GPU GT Usage 0 % 10.49 % 1.61 %
GPU Media Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Usage 0 % 12 % 1.78 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 180.49 Mo 343.71 Mo 259.39 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.79 V 0.03 V
Battery: SMP DELL PN1VN96
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.56 V 12.71 V 12.58 V
Remaining Capacity 25.29 Wh 25.44 Wh 25.44 Wh
Charge Level 99.36 % 100.01 % 99.96 %
Charge Rate 0 W 2.81 W 0.15 W
Wear Level 50.11 % 50.11 % 50.11 %
0 W 2.81 W 0.4 W
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Network: Atheros/Qualcomm QCA9377 802.11ac Wireless Network Adapter - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 1135.25 Mo 1139.42 Mo 1136.11 Mo
Total UP 121.39 Mo 140.5 Mo 124.85 Mo
Current DL rate 2.45 KB/s 44.35 KB/s 18.26 KB/s
Current UP rate 45.1 KB/s 124.08 KB/s 93.33 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

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>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ÉlĂ©ment critique identifiĂ©

đŸ”„ Le processeur surchauffe mĂȘme au repos (min: 88°C, max: 91°C), entrainant une baisse des performances.

Les tempĂ©ratures relevĂ©es sont symptomatiques d'un trĂšs mauvais refroidissement mĂȘme au repos.
En effet, la température minimale relevée (88°C) est anormalement élevée.
Au repos la tempĂ©rature devrait ĂȘtre plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour Ă©viter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- VĂ©rifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă  ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Dell G3 3590 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

ProblÚme identifié

đŸ”„ La carte graphique surchauffe (86°C), entrainant une baisse des performances.

La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose Ă  faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă  ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Dell G3 3590 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur et de la carte graphique.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

âžĄïž L'utilisation du processeur en arriĂšre plan (31%) est relativement Ă©levĂ©e.

VĂ©rifiez depuis le gestionnaire des tĂąches, les logiciels utilisant anormalement le processeur.
Pour cela, ouvrez le gestionnaire des tĂąches, puis cliquez sur la colonne "Processeur" pour trier de la plus forte utilisation du processeur Ă  la plus faible.

âžĄïž Le driver graphique Nvidia installĂ© peut ĂȘtre mis Ă  jour. (531.29 -> 610.47)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

âžĄïž Certaines pratiques dĂ©conseillĂ©es ont Ă©tĂ© identifiĂ©es
Logiciels / outils déconseillés : DriversCloud

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriversCloud propose la mise Ă  jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au systÚme sans faire exprÚs,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problÚmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutÎt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

Que faire face Ă  ces mauvaises pratiques ? :
- Si le systĂšme fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problÚmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués1

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.6.2

Effectué il y a1h 20min (02/06/2026)

Durée du diagnostic6min 15s

ID du diagnosticEKRe7d9xBh

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantDell

ModĂšleG3 3590

Carte mĂšre0PNF46

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale25 / 51 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.50%

Autonomie estimée4h36

preview

>_ BIOS

ÉditeurDell

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.1.11.1 (19/08/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Famille

Version25H2 (26200.8457)

Installé le24/11/2019 01:36:22

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.7h 1min


RĂ©sumĂ© des Ă©vĂ©nements passĂ©s Modifications systĂšme: 1 | Alertes pĂ©riphĂ©riques: 1 | Incidents systĂšme: 0 | BSOD: 3 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 4sWindows: 27sApps: 80s
BIOS
4s
Noyau
1.1s
Matériel / drivers
2.7s
Services installés
11.5s
Session
1.3s
Chargement du bureau
11.1s
Apps au démarrage
(11 apps) 80s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-9300H

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arriĂšre-plan31%

Plan d'alimentationPerformances élevées

Fréquence de base2.40 GHz

Fréquences min/max1.50 GHz / 2.80 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă  une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)90 W / 90 W

Tensions min/max0.74 V / 0.93 V

Consommations min/en jeu/max16 W / 25 W / 25 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 46°C min et 87°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.88°C / 88°C / 91°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 15 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.Faible (51%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleNVIDIA GeForce GTX 1650

FabricantDell

VRAM4 Go (GDDR5)

Version pilote531.29

Date pilote08/03/2023

Consommations min/max5 W / 51 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 50°C min et 69°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.69°C / 86°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 19 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.Bon (81%)


GPU 2

ModĂšleIntel UHD Graphics 630

FabricantDell

VRAM128 Mo (N/A)

Version pilote26.20.100.8141

Date pilote11/04/2020

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2394 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS16tRCD16tRP16tRAS39tRFC420CR216-16-16-39 (tRFC:420/CR:2)

Utilisation13/15.8 Go (82%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.ActivĂ© (par dĂ©faut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM A)

FabricantG.Skill (Samsung)

RéférenceF4-2400C16-8GRS

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2400 MT/s


SLOT 2 (DIMM B)

FabricantG.Skill (Samsung)

RéférenceF4-2400C16-8GRS

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 2400 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleTOSHIBA MQ04ABF100

TypeHDD 5400 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

DĂ©bits lecture/Ă©criture96 - 57 Mo/s

Usage lecture/Ă©critureN/A - N/A

Nombre d'allumages1 316 fois

Temps allumé26 065 heures

Température37°C

État actuelÉtat actuelL'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050003Spin-Up Time1001001137005Reallocated Sectors Count10010050009Power-On Hours35350260650CPower Cycle Count10010001316BFG-Sense Error Rate10010001618C0Power-off Retract Count100100055C1Load/Unload Cycle Count47470531883C2Temperature1001000210454183973C7UltraDMA CRC Error Count20025300F0Head Flying Hours898904562F1Total Host Writes100100023832846141F2Total Host Reads100100021058660396FEFree Fall Protection10010000TrĂšs bon

D:
Données
1 To
81 Go libres
D: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModĂšleKBG40ZNS256G NVMe TOSHIBA 256GB

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxN/A - N/A

DĂ©bits lecture/Ă©criture1 824 - 529 Mo/s

Usage lecture/Ă©criture40.72 To - 27.79 To

Nombre d'allumages1 298 fois

Temps allumé26 017 heures

Température75°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature34803Available Spare10004Available Spare Threshold5005Percentage Used1806Data Units Read8539195907Data Units Written5828998008Host Read Commands134455793609Host Write Commands11266955590AController Busy Time89630BPower Cycles12980CPower On Hours260170DUnsafe Shutdowns10EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries0TrĂšs bon (82 %)

C:
SystĂšme EFI
682 Mo
Données
234 Go
71 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
1 Go
Récupération
19 Go
Récupération
1 Go

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModùleÉcran du PC portable

RĂ©solution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics 630

Date de fabrication2016

Taille15"


ÉCRAN 2

ModĂšleVY249HGR

RĂ©solution max1920 x 1080

Fréquence actuelle100Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àNVIDIA GeForce GTX 1650

Date de fabrication2024

Taille24"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de maniÚre équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.