Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.
Non disponible pour ce diagnostic.
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
Éléments critiques identifiés
Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (75°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.
Voici quelques conseils pour améliorer la situation :
- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.
- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2
- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "HP Pav Gaming Laptop15-ec2239nf ALL + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.
- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
Il est recommandé de sauvegarder les données et de le remplacer au plus vite, avant que les données soient corrompues.
Un stockage dans un mauvais état (même sans être le stockage principal) peut créer des freezes aléatoires de l'ordinateur.
Type de diagnosticRapide
Diagnostics effectués36
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.10.1
Effectué il y a8m (23/10/2025)
Durée du diagnostic4min 45s
ID du diagnosticAxwkmf0is6
FabricantHP
ModèlePav Gaming Laptop15-ec2239nf ALL
Carte mère88DD
AlimentationSur secteur
Capacité batterie actuelle/nominale44 / 53 Wh
Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.83%
Autonomie estimée2h48
ÉditeurAMI
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.F.29 (24/09/2024)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.
C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Inactif
ÉditionWindows 11 Professionnel
Version25H2 (26200.6901)
Installé le24/05/2025 22:28:26
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Malwarebytes
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.
A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.
En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)
On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.
En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.21h 25min
Nombre de coeurs/threads6 / 12
Usage en arrière-plan1%
Plan d'alimentationUtilisation normale
Fréquence de base3.30 GHz
Fréquences min/max2.08 GHz / 4.09 GHz
Infinity fabric (FCLK)1597 MHz
Tensions min/max0.89 V / 1.43 V
Consommations min/en jeu/max6 W / 24 W / 45 W
Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 51°C min et 82°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.75°C / 101°C / 101°C
Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible
GPU 1
ModèleAMD Radeon Graphics
FabricantHP
VRAM512 Mo (N/A)
Version piloteInconnu
Date piloteN/A
GPU 2
ModèleNVIDIA GeForce GTX 1650
FabricantHP
VRAM4 Go (GDDR6)
Version piloteInconnu
Date piloteN/A
Consommations min/max1 W / 49 W
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 71°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.50°C / 80°C
Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible
Taille totale32 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3194 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A
Channel2 x 64-bit
TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS53tRFC880CR122-22-22-53 (tRFC:880/CR:1)
Utilisation10.8/31.3 Go (35%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)
CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.
À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.
XMP 1 | 7-7-7-17 | 1018 MT/s
XMP 2 | 8-8-8-20 | 1164 MT/s
XMP 3 | 9-9-9-22 | 1310 MT/s
XMP 4 | 10-10-10-25 | 1454 MT/s
XMP 5 | 11-11-11-27 | 1600 MT/s
XMP 6 | 12-12-12-29 | 1746 MT/s
XMP 7 | 13-13-13-32 | 1892 MT/s
XMP 8 | 14-14-14-34 | 2036 MT/s
XMP 9 | 15-15-15-37 | 2182 MT/s
XMP 10 | 16-16-16-39 | 2328 MT/s
XMP 11 | 17-17-17-41 | 2474 MT/s
XMP 12 | 18-18-18-44 | 2620 MT/s
XMP 13 | 19-19-19-46 | 2764 MT/s
XMP 14 | 20-20-20-49 | 2910 MT/s
XMP 15 | 21-21-21-51 | 3056 MT/s
XMP 16 | 22-22-22-53 | 3200 MT/s
XMP 17 | 23-22-22-53 | 3200 MT/s
XMP 18 | 24-22-22-53 | 3200 MT/s
Profil XMP activé
SLOT 1 (Bottom - Slot 1 (left))
FabricantCorsair (Micron)
RéférenceCMSX32GX4M2A3200C22
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
SLOT 2 (Bottom - Slot 2 (right))
FabricantCorsair (Micron)
RéférenceCMSX32GX4M2A3200C22
Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.16 Go - 3200 MT/s
STOCKAGE 1
ModèleASL SSD SATA 240GB
TypeSSD - SATA
Capacité240 Go
Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600
Débits lecture/écriture513 - 406 Mo/s
Usage lecture/écriture14.10 To - 6.71 To
Nombre d'allumages2 079 fois
Temps allumé5 163 heures
Température36°C
État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate10010050005Reallocated Sectors Count10010050009Power-On Hours1001005051630CPower Cycle Count100100502079A0Uncorrectable sectors count when read/write100100500A1Number of Valid Spare Blocks100100500A3Number of Initial Invalid Blocks10010050362A4Total Erase Count10010050228128A5Maximum Erase Count10010050259A6Minimum Erase Count10010050111A7Average Erase Count10010050151A8Max Erase Count of Spec100100500A9Remain Life100100500AFProgram fail count in worst die1001005033554432B0Erase fail count in worst die100100501338155B1Total Wear Level Count100100504347401B2Runtime Invalid Block Count100100500B5Total Program Fail Count100100500B6Total Erase Fail Count100100500C0Power-Off Retract Count10010050153C2Temperature1001005036C3Hardware ECC Recovered100100504713C4Reallocation Event Count100100500C5Current Pending Sector Count100100500C6Uncorrectable Error Count Off-line100100500C7Ultra DMA CRC Error Count100100500E8Available Reserved Space100100500F1Total LBA Written10010050214721F2Total LBA Read10010050451196F9Vendor Specific10010050231091Très inquiétant
STOCKAGE 2
ModèleINTEL SSDPEKNU512GZH
TypeSSD - NVMe
Capacité512 Go
Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4
Débits lecture/écriture3 305 - 1 558 Mo/s
Usage lecture/écriture24.11 To - 21.01 To
Nombre d'allumages1 457 fois
Temps allumé3 120 heures
Température45°C
État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31803Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used506Data Units Read5056117007Data Units Written4405939108Host Read Commands55592292409Host Write Commands5576096870AController Busy Time125380BPower Cycles14570CPower On Hours31200DUnsafe Shutdowns800EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries010Warning Composite Temperature Time011Critical Composite Temperature Time01AThermal Management Temperature 1 Transition Count01BThermal Management Temperature 2 Transition Count01CTotal Time For Thermal Management Temperature 101DTotal Time For Thermal Management Temperature 20Très bon (95 %)
ÉCRAN 1
ModèleÉcran du PC portable
Résolution max1920 x 1080
Fréquence actuelle60Hz
Connecté viaInterne
Connecté àInterne
Date de fabrication2020
Taille15"
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.
Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
