userdiag.com/id/7On7X6Sksa - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Températures Tensions Fréquences Ventilateurs Consommations
System: MSI GF75 Thin 10SCXR
Min Max Moyenne
Virtual Memory Committed 7507 Mo 9107.83 Mo 8904.92 Mo
Virtual Memory Available 22739 Mo 24332.39 Mo 22937.84 Mo
Virtual Memory Load 23.5 % 28.5 % 27.92 %
Physical Memory Used 5179 Mo 6626.86 Mo 6376.41 Mo
Physical Memory Available 9574 Mo 11022.31 Mo 9824.82 Mo
Physical Memory Load 31.9 % 40.9 % 39.31 %
Page File Usage 4.56 % 5.16 % 4.73 %
Page File Total 15641.02 Mo 15641.02 Mo 15640.25 Mo
Page File Used 712.39 Mo 806.5 Mo 740.14 Mo
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H
Min Max Moyenne
Core 0 VID 0.63 V 1.23 V 0.78 V
Core 1 VID 0.62 V 1.2 V 0.78 V
Core 2 VID 0.62 V 1.23 V 0.78 V
Core 3 VID 0.62 V 1.21 V 0.78 V
Core 0 Clock 800.13 MHz 4201.92 MHz 2327.56 MHz
Core 1 Clock 800.13 MHz 4301.59 MHz 2333.56 MHz
Core 2 Clock 800.13 MHz 4301.18 MHz 2336.06 MHz
Core 3 Clock 800.13 MHz 4201.78 MHz 2339.56 MHz
Bus Clock 100.03 MHz 100.03 MHz 100.02 MHz
Ring/LLC Clock 800.24 MHz 3900.78 MHz 2029.3 MHz
System Agent Clock 800.2 MHz 800.2 MHz 800.18 MHz
Core 0 T0 Effective Clock 331.85 MHz 3181.92 MHz 1923.53 MHz
Core 0 T1 Effective Clock 145.32 MHz 3188 MHz 1929.78 MHz
Core 1 T0 Effective Clock 277.57 MHz 3092.44 MHz 1955.53 MHz
Core 1 T1 Effective Clock 132.38 MHz 3044.27 MHz 1916.78 MHz
Core 2 T0 Effective Clock 213.09 MHz 3062.76 MHz 1929.03 MHz
Core 2 T1 Effective Clock 138.43 MHz 3068.26 MHz 1921.28 MHz
Core 3 T0 Effective Clock 193.71 MHz 3068.1 MHz 1944.03 MHz
Core 3 T1 Effective Clock 119.86 MHz 3107.46 MHz 1963.28 MHz
Average Effective Clock 234.18 MHz 3062.09 MHz 1935.6 MHz
Core 0 T0 Usage 13.74 % 100.01 % 88.3 %
Core 0 T1 Usage 5.23 % 100 % 87.5 %
Core 1 T0 Usage 9.83 % 100.01 % 88.21 %
Core 1 T1 Usage 3.9 % 100.01 % 86.99 %
Core 2 T0 Usage 7.14 % 100 % 87.77 %
Core 2 T1 Usage 4.59 % 100 % 87.28 %
Core 3 T0 Usage 5.88 % 100 % 87.96 %
Core 3 T1 Usage 4.33 % 100.01 % 88.52 %
Max CPU/Thread Usage 14.47 % 100.01 % 90.79 %
Total CPU Usage 8.06 % 99.99 % 87.82 %
On-Demand Clock Modulation 100 % 100 % 100.01 %
Core 0 T0 Utility 15.32 % 128.72 % 79.52 %
Core 0 T1 Utility 6.8 % 128.67 % 78.53 %
Core 1 T0 Utility 13.01 % 125.17 % 79.22 %
Core 1 T1 Utility 5.98 % 122.96 % 77.66 %
Core 2 T0 Utility 10.11 % 124.66 % 78.8 %
Core 2 T1 Utility 6.29 % 124.65 % 77.97 %
Core 3 T0 Utility 9.69 % 124.73 % 78.89 %
Core 3 T1 Utility 5.82 % 125.81 % 79.46 %
Total CPU Utility 10.78 % 124.43 % 78.76 %
Core 0 Ratio 8 x 42 x 23.27 x
Core 1 Ratio 8 x 43 x 23.33 x
Core 2 Ratio 8 x 43 x 23.36 x
Core 3 Ratio 8 x 42 x 23.4 x
Uncore Ratio 8 x 39.01 x 20.29 x
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: DTS
Min Max Moyenne
Core 0 82 °C 96 °C 93.77 °C
Core 1 83 °C 96 °C 94.05 °C
Core 2 82 °C 97.01 °C 93.36 °C
Core 3 83 °C 96.01 °C 93.89 °C
Core 0 Distance to TjMAX 4 °C 18 °C 6.23 °C
Core 1 Distance to TjMAX 4 °C 17 °C 5.95 °C
Core 2 Distance to TjMAX 3 °C 18 °C 6.63 °C
Core 3 Distance to TjMAX 4 °C 17 °C 6.1 °C
CPU Package 83 °C 97 °C 94.69 °C
Core Max 83 °C 97.01 °C 94.69 °C
Core 0 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 1 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 2 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 3 Thermal Throttling Non Oui Oui
Core 0 Critical Temperature Non Non Non
Core 1 Critical Temperature Non Non Non
Core 2 Critical Temperature Non Non Non
Core 3 Critical Temperature Non Non Non
Core 0 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 1 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 2 Power Limit Exceeded Non Non Non
Core 3 Power Limit Exceeded Non Non Non
Package/Ring Thermal Throttling Non Oui Oui
Package/Ring Critical Temperature Non Non Non
Package/Ring Power Limit Exceeded Non Non Non
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: Enhanced
Min Max Moyenne
CPU Package 83 °C 99.01 °C 94.86 °C
CPU IA Cores 83 °C 99 °C 94.86 °C
CPU GT Cores (Graphics) 82 °C 89.02 °C 87.79 °C
VR VCC Temperature (SVID) 21 °C 60 °C 52.07 °C
VR VCC Current (SVID IOUT) 11.6 A 53.5 A 21.17 A
CPU Package Power 10.72 W 34.78 W 21.05 W
IA Cores Power 6.87 W 28.85 W 16.14 W
GT Cores Power 0 W 1.6 W 0.2 W
Total DRAM Power 0.78 W 3.68 W 2.63 W
Total System Power 1.7 W 5.6 W 3.96 W
System Agent Power 1.5 W 2.22 W 2.09 W
Rest-of-Chip Power 0.56 W 7.19 W 2.66 W
PL1 Power Limit (Static) 200 W 200 W 200.01 W
PL1 Power Limit (Dynamic) 200 W 200 W 200.01 W
PL2 Power Limit (Static) 200 W 200 W 200.01 W
PL2 Power Limit (Dynamic) 200 W 200 W 200.01 W
Current cTDP Level 0 0 0
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: C-State Residency
Min Max Moyenne
Package C2 Residency 0 % 31.41 % 0.62 %
Package C3 Residency 0 % 14.23 % 0.27 %
Package C6 Residency 0 % 0.05 % 0 %
Package C7 Residency 0 % 0.08 % 0 %
Core 0 T0 C0 Residency 12.67 % 99.05 % 85.97 %
Core 0 T1 C0 Residency 4.07 % 99.24 % 86.44 %
Core 1 T0 C0 Residency 9.52 % 99.34 % 87.38 %
Core 1 T1 C0 Residency 3.74 % 99.4 % 86.33 %
Core 2 T0 C0 Residency 7.41 % 99.01 % 86.52 %
Core 2 T1 C0 Residency 4.76 % 99.27 % 86.44 %
Core 3 T0 C0 Residency 4.88 % 99.23 % 87.14 %
Core 3 T1 C0 Residency 3.03 % 99.38 % 87.91 %
Core 0 C7 Residency 0 % 68.02 % 5.99 %
Core 1 C7 Residency 0 % 80.72 % 6.62 %
Core 2 C7 Residency 0 % 79.48 % 4.96 %
Core 3 C7 Residency 0 % 80.45 % 5.69 %
Memory Timings
Min Max Moyenne
Memory Clock 1467.03 MHz 1467.03 MHz 1467.11 MHz
Memory Clock Ratio 14.67 x 14.67 x 14.67 x
Tcas 21 T 21 T 21 T
Trcd 21 T 21 T 21 T
Trp 21 T 21 T 21 T
Tras 47 T 47 T 47 T
Trc 68 T 68 T 68 T
Trfc 514 T 514 T 514 T
Command Rate 2 T 2 T 2 T
CPU [#0]: Intel Core i5-10300H: Performance Limit Reasons
Min Max Moyenne
IA: PROCHOT Non Non Non
IA: Thermal Event Non Oui Oui
IA: DDR RAcer Non Non Non
IA: PCS (PECI) Non Non Non
IA: Residency State Regulation Non Non Non
IA: Running Average Thermal Limit Non Non Non
IA: VR Thermal Alert Non Non Non
IA: VR TDC Non Non Non
IA: Electrical Design Point/Other (ICCmax,PL4,SVID,DDR RAcer) Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
IA: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
IA: Max Turbo Limit Non Oui Oui
IA: Turbo Attenuation (MCT) Non Oui Oui
IA: Thermal Velocity Boost Non Non Non
IA: VmaxStress Non Non Non
GT: PROCHOT Non Non Non
GT: Thermal Event Non Non Non
GT: DDR RAcer Non Non Non
GT: Residency State Regulation Non Non Non
GT: Running Average Thermal Limit Non Non Non
GT: VR Thermal Alert Non Non Non
GT: VR TDC Non Non Non
GT: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Non Non
GT: Domain-Level PBM PLGT Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
GT: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
GT: Inefficient Operation Non Non Non
GT: Fuses limit Non Non Non
RING: PROCHOT Non Non Non
RING: Thermal Event Non Non Non
RING: DDR RAcer Non Non Non
RING: Residency State Regulation Non Non Non
RING: Running Average Thermal Limit Non Non Non
RING: VR Thermal Alert Non Non Non
RING: VR TDC Non Non Non
RING: Max VR Voltage, ICCmax, PL4 Non Oui Oui
RING: Package-Level RAcer/PBM PL1 Non Non Non
RING: Package-Level RAcer/PBM PL2,PL3 Non Non Non
MSI MS-17F4 (Intel PCH)
Min Max Moyenne
PCH Temperature 66 °C 82.01 °C 74.79 °C
MSI EC: MSI GF75 Thin 10SCXR
Min Max Moyenne
CPU 86 °C 95.01 °C 94.36 °C
System 0 °C 93.01 °C 88.83 °C
Fan 1 (CPU) 12 RPM 4230.01 RPM 4150.19 RPM
Fan 2 (GPU) 0 RPM 3438.04 RPM 3281.1 RPM
S.M.A.R.T.: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 46 °C 52.01 °C 48.79 °C
Drive Airflow Temperature 46 °C 52.01 °C 48.79 °C
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 13395 Go 13395 Go 13394.85 Go
Total Host Reads 64471 Go 64471 Go 64467.39 Go
S.M.A.R.T.: KINGSTON OM8PDP3256B-AI1 [C:]
Min Max Moyenne
Drive Temperature 61 °C 66 °C 63.02 °C
Drive Remaining Life 89 % 89 % 89.01 %
Drive Available Spare 100 % 100 % 100.01 %
Drive Failure Non Non Non
Drive Warning Non Non Non
Total Host Writes 33151 Go 33150.53 Go 33147.39 Go
Total Host Reads 77207 Go 77206.92 Go 77206.77 Go
Drive: ST1000LM049-2GH172 [D:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 100.01 % 8.48 %
Write Activity 0 % 6.16 % 0.01 %
Total Activity 0 % 100.01 % 8.48 %
Read Rate 0 MB/s 3.37 MB/s 0.05 MB/s
Write Rate 0 MB/s 0.04 MB/s 0 MB/s
Read Total 207312 Mo 207390.6 Mo 207332.05 Mo
Write Total 254052 Mo 254051.97 Mo 254060.68 Mo
Drive: KINGSTON OM8PDP3256B-AI1 [C:]
Min Max Moyenne
Read Activity 0 % 67.44 % 0.57 %
Write Activity 0 % 36.69 % 0.75 %
Total Activity 0 % 67.45 % 1.31 %
Read Rate 0 MB/s 14.77 MB/s 0.25 MB/s
Write Rate 0 MB/s 33.87 MB/s 0.4 MB/s
Read Total 484917 Mo 485223.04 Mo 485128.1 Mo
Write Total 176370 Mo 176815.36 Mo 176588.68 Mo
dGPU [#1]: NVIDIA GeForce GTX 1650
Min Max Moyenne
0 GT/s 8 GT/s 0.75 GT/s
Performance Limit - Power Non Oui Oui
Performance Limit - Thermal Non Oui Oui
Performance Limit - Reliability Voltage Non Non Non
Performance Limit - Max Operating Voltage Non Non Non
Performance Limit - Utilization Non Oui Oui
Performance Limit - SLI GPUBoost Sync Non Non Non
GPU Temperature 0 °C 93.19 °C 86.82 °C
GPU Hot Spot Temperature 0 °C 102.42 °C 95.55 °C
GPU Thermal Limit 0 °C 87.01 °C 82.38 °C
GPU Core Voltage 0 V 0.86 V 0.59 V
GPU Core (NVVDD) Input Voltage 0 V 19.29 V 18.2 V
GPU Input PP Source Voltage 0 V 19.22 V 18.03 V
GPU Power 0 W 50.28 W 32.46 W
GPU Core (NVVDD) Input Power 0 W 25.29 W 16.96 W
GPU Input PP Source Power 0 W 46.76 W 29.13 W
GPU PCIe +3.3V Input Power (est) 0 W 3.3 W 3.12 W
GPU Misc0 Input Power (sum) 0 W 27.02 W 15.48 W
GPU Core (NVVDD) Output Power 0 W 37.65 W 13.97 W
GPU Power Limit (rated) 0 W 50 W 47.31 W
GPU Power Limit (max) 0 W 50 W 47.31 W
GPU Clock 0 MHz 1680.17 MHz 966.28 MHz
GPU Memory Clock 0 MHz 1500.15 MHz 1419.33 MHz
GPU Video Clock 0 MHz 1560.09 MHz 897.29 MHz
GPU Crossbar Clock 0 MHz 1605.18 MHz 931.78 MHz
GPU Core Load 0 % 100.01 % 93.79 %
GPU Memory Controller Load 0 % 60.01 % 35.96 %
GPU Video Engine Load 0 % 0 % 0 %
GPU Bus Load 0 % 1 % 0.94 %
GPU Memory Usage 0 % 7.26 % 6.85 %
GPU D3D Usage 0 % 100 % 90.88 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Encode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU VR Usage 0 % 0 % 0 %
Receiver Errors 0 0 0
Replay Count 0 0 0
Replay Rollover Count 0 0 0
Bad DLLP Count 0 0 0
Bad TLP Count 0 0 0
LCRC Error Count 0 0 0
NAKs Sent Count 0 0 0
NAKs Received Count 0 0 0
Recovery Count 0 17 10.41
Correctable Error Count 0 0 0
Non-Fatal Error Count 0 0 0
Fatal Error Count 0 0 0
Unsupported Request Count 0 0 0
PCIe Lane 0 Errors 0 0 0
PCIe Lane 1 Errors 0 0 0
PCIe Lane 2 Errors 0 0 0
PCIe Lane 3 Errors 0 0 0
PCIe Lane 4 Errors 0 0 0
PCIe Lane 5 Errors 0 0 0
PCIe Lane 6 Errors 0 0 0
PCIe Lane 7 Errors 0 0 0
PCIe Lane 8 Errors 0 0 0
PCIe Lane 9 Errors 0 0 0
PCIe Lane 10 Errors 0 0 0
PCIe Lane 11 Errors 0 0 0
PCIe Lane 12 Errors 0 0 0
PCIe Lane 13 Errors 0 0 0
PCIe Lane 14 Errors 0 0 0
PCIe Lane 15 Errors 0 0 0
GPU Memory Available 0 Mo 3935.32 Mo 3594.65 Mo
GPU Memory Allocated 0 Mo 297.46 Mo 280.46 Mo
GPU D3D Memory Dedicated 0 Mo 141.13 Mo 132.54 Mo
GPU D3D Memory Dynamic 0 Mo 117.78 Mo 110.65 Mo
PCIe Link Speed 0 GT/s 8 GT/s 7.57 GT/s
GPU Effective Clock 0 MHz 1651.94 MHz 950.91 MHz
iGPU [#0]: Intel UHD Graphics
Min Max Moyenne
GPU Core Temperature 82 °C 90.01 °C 87.8 °C
IGPU Power 0 W 1.6 W 0.2 W
GPU Clock 350.11 MHz 450.08 MHz 358.39 MHz
GPU Memory Clock 1467 MHz 1467 MHz 1467.08 MHz
GPU GT Usage 0.03 % 78.88 % 7.5 %
GPU Media Engine Usage 0.03 % 77.99 % 7.24 %
GPU D3D Usage 0 % 33.92 % 7.33 %
GPU Video Decode 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Decode 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 0 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Video Processing 1 Usage 0 % 0 % 0 %
GPU Copy Engine Usage 0 % 0 % 0 %
GPU D3D Memory Dynamic 194.43 Mo 379.43 Mo 267.89 Mo
Power Non Non Non
Voltage Limit Non Non Non
Current (PL4) Non Non Non
Thermal Non Non Non
Utilization Non Non Non
iGPU VID 0 V 0.72 V 0.06 V
Battery: MSI Corp. MS-17F4
Min Max Moyenne
Battery Voltage 12.72 V 12.73 V 12.72 V
Remaining Capacity 49.61 Wh 49.61 Wh 49.61 Wh
Charge Level 95.23 % 95.23 % 95.23 %
Charge Rate 0 W 0 W 0 W
Wear Level 0 % 0 % 0 %
Network: Intel Wi-Fi 6 AX201 160MHz - Wi-Fi
Min Max Moyenne
Total DL 19078.86 Mo 19086.03 Mo 19081.69 Mo
Total UP 661.55 Mo 666.35 Mo 663.55 Mo
Current DL rate 0 KB/s 95.53 KB/s 7.14 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 20.23 KB/s 4.44 KB/s
Network: RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC - Ethernet
Min Max Moyenne
Total DL 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Total UP 0 Mo 0 Mo 0 Mo
Current DL rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Current UP rate 0 KB/s 0 KB/s 0 KB/s
Windows Hardware Errors (WHEA)
Min Max Moyenne
Total Errors 0 0 0

Derniers diagnostics de ce PC

1 • 1h 59min • Long

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

🔥 Le processeur surchauffe même au repos (min: 84°C, max: 97°C), entrainant une baisse des performances.

Les températures relevées sont symptomatiques d'un très mauvais refroidissement même au repos.
En effet, la température minimale relevée (84°C) est anormalement élevée.
Au repos la température devrait être plus basse.
Tout cela entraine une baisse des performances du pc portable car le processeur se bride pour éviter de surchauffer.

Voici quelques conseils pour améliorer la situation :

- Vérifiez que le(s) ventilateur(s) du pc portable fonctionnent correctement.

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "MSI GF75 Thin 10SCXR + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Problème identifié

🔥 La carte graphique surchauffe (93°C), entrainant une baisse des performances.

La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "MSI GF75 Thin 10SCXR + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur et de la carte graphique.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (596.49 -> 610.62)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Logiciels / outils déconseillés : DriversCloud, DriverPack, DriverBooster

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriversCloud propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

- Le logiciel DriverPack propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

- Le logiciel DriverBooster propose la mise à jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au système sans faire exprès,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problèmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutôt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticLong

Diagnostics effectués1

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic26.6.4

Effectué il y a1h 59min (17/06/2026)

Durée du diagnostic22min 58s

ID du diagnostic7On7X6Sksa

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantMSI

ModèleGF75 Thin 10SCXR

Carte mèreMS-17F4

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale51 / 51 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.100%

Autonomie estimée1h59

preview

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.E17F4IMS.107 (19/11/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version25H2 (26200.8655)

Installé le12/05/2021 23:19:14

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.7j 5h


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 0 | BSOD: 1 | WHEA: 0
Séquence démarrage
BIOS: 7sWindows: 32sApps: 83s
BIOS
7s
Noyau
0.9s
Matériel / drivers
10.4s
Services installés
11s
Session
1.3s
Chargement du bureau
8.9s
Apps au démarrage
(18 apps) 83s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-10300H

Nombre de coeurs/threads4 / 8

Usage en arrière-plan6%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.50 GHz

Fréquences min/max0.80 GHz / 4.20 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)200 W / 200 W

Tensions min/max0.63 V / 1.23 V

Consommations min/en jeu/max12 W / 22 W / 35 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 56°C min et 93°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.84°C / 95°C / 97°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce GTX 1650

FabricantMSI

VRAM4 Go (GDDR6)

Version pilote596.49

Date pilote05/05/2026

Consommations min/max18 W / 50 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 52°C min et 77°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.73°C / 93°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 48 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Bon (70%)


GPU 2

ModèleIntel UHD Graphics

FabricantMSI

VRAM128 Mo (N/A)

Version pilote27.20.100.8190

Date pilote05/05/2020

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2934 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.N/A

ChannelDual

TimingsTimingsCAS21tRCD21tRP21tRAS47tRFC514CR221-21-21-47 (tRFC:514/CR:2)

Utilisation5.2/15.8 Go (33%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (ChannelA-DIMM0)

FabricantSK Hynix

RéférenceHMA81GS6DJR8N-XN

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (ChannelB-DIMM0)

FabricantSK Hynix

RéférenceHMA81GS6DJR8N-XN

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleST1000LM049-2GH172

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture327 - 155 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages5 348 fois

Temps allumé9 899 heures

Température47°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate8364620547036703Spin-Up Time99990004Start/Stop Count949420700205Reallocated Sectors Count10010036007Seek Error Rate85604531288179709Power-On Hours89890263109696651950ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count9595205348B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature534840874512431BFG-Sense Error Rate1001000346C0Power-off Retract Count100100045C1Load/Unload Cycle Count110302002C2Temperature4752060129542191C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000F0Head Flying Hours1002530181823145514442F1Total Host Writes100253028095233617F2Total Host Reads1002530135212372962FEFree Fall Protection10010000Très bon

?
D:
?
Données
367 Mo
⚠️
Données
989 Go
229 Go libres
D: (NTFS)
Données
11 Go
⚠️

STOCKAGE 2

ModèleKINGSTON OM8PDP3256B-AI1

TypeSSD - NVMe

Capacité256 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture2 705 - 234 Mo/s

Usage lecture/écriture77.23 To - 33.15 To

Nombre d'allumages5 351 fois

Temps allumé9 706 heures

Température68°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature34103Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used1106Data Units Read16195449407Data Units Written6952790908Host Read Commands166444727209Host Write Commands9908871570AController Busy Time96970BPower Cycles53510CPower On Hours97060DUnsafe Shutdowns790EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries14172Très bon (89 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
255 Go
29 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
871 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle144Hz

Connecté viaInternal

Connecté àIntel(R) UHD Graphics

Date de fabrication2020

Taille17"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.