userdiag.com/id/4014Q8jik2 - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Non disponible pour ce diagnostic.

Derniers diagnostics de ce PC

79 • 2h 46min • Config 78 • 2h 54min • Config 77 • 3h • Config 76 • 3h 20min • Config 75 • 6h 58min • Config 74 • 7h 54min • Config 73 • 7h 57min • Config 72 • 8h 24min • Rapide 71 • 8h 30min • Config 70 • 8h 32min • Config 69 • 8h 36min • Config 68 • 8h 42min • Config 67 • 8h 45min • Config 66 • 8h 47min • Rapide 65 • 9h 2min • Rapide 64 • 9h 15min • Rapide 63 • 14h 9min • Rapide 62 • 7j • Config 61 • 8j • Rapide 60 • 8j • Rapide 59 • 13j • Config 58 • 13j • Rapide 57 • 13j • Config 56 • 13j • Config 55 • 13j • Rapide 54 • 13j • Config 53 • 13j • Config 52 • 20j • Rapide 51 • 20j • Rapide 50 • 20j • Rapide 49 • 20j • Long 48 • 20j • Rapide 47 • 20j • Rapide 46 • 20j • Rapide 45 • 20j • Rapide 44 • 20j • Config 43 • 1m 16j • Extrême 42 • 3m 16j • Config 41 • 3m 16j • Config 40 • 3m 16j • Extrême 39 • 3m 21j • Config 38 • 3m 28j • Config 37 • 3m 28j • Config 36 • 3m 28j • Config 35 • 3m 28j • Config 34 • 3m 28j • Config 33 • 3m 28j • Config 32 • 3m 28j • Config 31 • 3m 28j • Config 30 • 3m 28j • Config 29 • 3m 28j • Config 28 • 3m 28j • Config 27 • 3m 28j • Config 26 • 3m 28j • Rapide 25 • 3m 28j • Config 24 • 4m 17j • Config 23 • 4m 17j • Extrême 22 • 4m 17j • Long 21 • 4m 17j • Config 20 • 4m 17j • Config 19 • 4m 17j • Config 18 • 4m 17j • Config 17 • 9m 8j • Extrême 16 • 9m 27j • Rapide 15 • 9m 27j • Rapide 14 • 1an 8m 17j • Rapide 13 • 1an 8m 17j • Rapide 12 • 1an 8m 17j • Rapide 11 • 1an 8m 17j • Extrême 10 • 3ans 11m 13j • Rapide 9 • 4ans 2m 2j • Extrême 8 • 4ans 2m 2j • Long 7 • 4ans 2m 2j • Rapide 6 • 4ans 3m 24j • Long 5 • 4ans 3m 24j • Extrême 4 • 4ans 3m 24j • Rapide 3 • 4ans 3m 28j • Extrême 2 • 4ans 3m 28j • Long 1 • 4ans 3m 28j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Problème identifié

⚠️ Le processeur surchauffe (99°C), entrainant une baisse des performances.
Niveau de performance du processeur : bon (71%)

La température maximale relevée (99°C) semble impacter négativement les performances du processeur de l'ordinateur.

Faites preuve de bon sens.
UserDiag test les composants en générant une certaine utilisation, mais peut-être que votre usage quotidien ne fait pas autant chauffer.
Vérifiez aussi les températures dans une utilisation classique (dans votre jeu/logiciel favori par exemple).
Si tout semble correct, il n'y a pas forcément de problème.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "rapide" atteint 72°C en moyenne.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que cela ne devrait pas chauffer autant, voici quelques conseils :

- Suivant la surchauffe, simplement ouvrir le boitier de l'ordinateur peut suffire.

- Sinon dans un premier temps, vérifiez que le système de refroidissement du processeur (ventirad ou AIO/watercooling) fonctionne.
Si visuellement tout semble correct mais que le problème persiste, il faut vérifier que le système de refroidissement est bien fixé.

- Pour vérifier la fixation, éteignez votre ordinateur et ouvrez le boitier.
Retirez le système de refroidissement du processeur, en vérifiant qu'il était bien fixé.
Vérifiez aussi que la pâte thermique était bien étalée sur toute la surface du processeur.
Remettez en place le refroidissement en mettant une noisette de pâte thermique sur le processeur, puis fixez-le correctement.
Effectuez un nouveau diagnostic pour vérifier si le problème est résolu.

Si le problème persiste et que vous vous questionnez :
- Revérifiez que le système de refroidissement est bien fixé et bien en contact avec le processeur.
- Dans le cas d'un AIO/watercooling, vérifiez qu'il n'est pas défectueux en touchant les tuyaux, si l'un est chaud et l'autre froid par exemple.
- Suivant le choix du processeur, il est possible que le refroidissement actuel ne soit pas suffisant suivant l'utilisation.
- Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considérations facultatives

➡️ Le driver graphique Nvidia installé peut être mis à jour. (576.80 -> 596.49)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

➡️ Windows 11 version 24H2 peut être mise à jour vers la version 25H2.

Vous pouvez effectuer la mise à jour :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

➡️ Certaines pratiques déconseillées ont été identifiées
Profil d'alimentation modifié : Bitsum Highest Performance

Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :

Profil d'alimentation modifié :
- Le profil d'alimentation "Bitsum Highest Performance" a été modifié.
L'installation de profils personnalisés n'apporte généralement pas de bénéfice mesurable comparé à ceux par défaut.
Pour plus d'informations sur les bonnes pratiques, consultez cette vidéo.

Que faire face à ces mauvaises pratiques ? :
- Si le système fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problèmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.

Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués79

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.6.12

Effectué il y a9m 27j (27/07/2025)

Durée du diagnostic4min 20s

ID du diagnostic4014Q8jik2

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site de la carte mère Détail des sondes

>_ CARTE MÈRE

FabricantASUS

ModèleROG STRIX Z490-E GAMING

Températures VRM min/maxTempératures VRM min/maxLes VRMs (Voltage Regulator Modules) sont les étages d'alimentation situés sur la carte mère à proximité du processeur.

Des températures élevées peuvent être le signe d'un :
- refroidissement des VRMs insuffisant
- processeur trop demandeur pour cette carte mère
- overclocking agressif

A noter:
Peu de cartes mères possèdent cette sonde.
36°C / 43°C

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
0707 (21/07/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version24H2 (26100.4770)

Installé le06/10/2024 23:47:05

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
9h 2min


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 11s
BIOS
11s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i9-10900K

Nombre de coeurs/threads10 / 20

Usage en arrière-plan4%

Plan d'alimentationBitsum Highest Performance

Fréquence de base3.70 GHz

Fréquences min/max0.80 GHz / 5.00 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intérêt est de permettre au processeur de fonctionner à une certaine puissance pendant une courte période de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la même chose, mais s'enclenche une fois la durée du PL2 écoulée.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mère.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop élevée pour être atteinte, donc ne s'applique jamais)
4096 W / 4096 W

Tensions min/max0.98 V / 1.38 V

Consommations min/en jeu/max15 W / 84 W / 152 W

Températures min/en jeu/maxTempératures min/en jeu/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 37°C min et 72°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
62°C / 94°C / 99°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 360 autres diagnostics comportant ce modèle de CPU.Bon (71%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleNVIDIA GeForce RTX 3080

FabricantASUS

ÉditionTUF OC

VRAM10 Go (GDDR6X)

Version pilote576.80

Date pilote12/06/2025

Consommations min/max122 W / 339 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 56°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
61°C / 83°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grâce aux données de 2000 autres diagnostics comportant ce modèle de GPU.Très bon (100%)

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3600 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
1.36 V

ChannelDual

TimingsTimingsCAS18tRCD19tRP19tRAS39tRFC630CR218-19-19-39 (tRFC:630/CR:2)

Utilisation8.3/15.9 Go (52%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.

À noter que si différents kits de RAM sont mélangés ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcément utilisables ou stables.

XMP 1 | 7-8-8-16 | 1398 MT/s
XMP 2 | 8-9-9-18 | 1598 MT/s
XMP 3 | 9-10-10-20 | 1798 MT/s
XMP 4 | 10-11-11-22 | 1998 MT/s
XMP 5 | 11-12-12-24 | 2198 MT/s
XMP 6 | 12-13-13-26 | 2398 MT/s
XMP 7 | 13-14-14-29 | 2596 MT/s
XMP 8 | 14-15-15-31 | 2796 MT/s
XMP 9 | 15-16-16-33 | 2996 MT/s
XMP 10 | 16-17-17-35 | 3196 MT/s
XMP 11 | 17-18-18-37 | 3396 MT/s
XMP 12 | 18-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 13 | 19-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 14 | 20-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 15 | 21-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 16 | 22-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 17 | 23-19-19-39 | 3596 MT/s
XMP 18 | 24-19-19-39 | 3596 MT/s
Profil XMP activé

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (ChannelA-DIMM1)

FormatInconnu (slot vide)


SLOT 2 (ChannelA-DIMM2)

FabricantCorsair (Samsung)

RéférenceCMW16GX4M2C3600C18

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3596 MT/s


SLOT 3 (ChannelB-DIMM1)

FormatInconnu (slot vide)


SLOT 4 (ChannelB-DIMM2)

FabricantCorsair (Samsung)

RéférenceCMW16GX4M2C3600C18

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.8 Go - 3596 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleWDC WD10EZEX-00WN4A0

TypeHDD 7200 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écritureN/A (espace insuffisant)

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages2 257 fois

Temps allumé17 033 heures

Température47°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate20020051003Spin-Up Time17316921231604Start/Stop Count97970391205Reallocated Sectors Count200200140007Seek Error Rate1002530009Power-On Hours77770170330ASpin Retry Count100100000BRecalibration Retries100100000CPower Cycle Count989802257C0Power-off Retract Count1991990776C1Load/Unload Cycle Count192192024617C2Temperature9680047C4Reallocation Event Count20020000C5Current Pending Sector Count20020000C6Uncorrectable Sector Count20020000C7UltraDMA CRC Error Count20020000C8Write Error Rate20020000
Très bon

pool
Pool de stockage
1 To
661 Go libres
pool

STOCKAGE 2

ModèleWDC WDS500G2B0C-00PXH0

TypeSSD - NVMe

Capacité500 Go

Mode actuel/maxN/A - N/A

Débits lecture/écriture3 174 - 1 456 Mo/s

Usage lecture/écriture110.19 To - 88.92 To

Nombre d'allumages2 273 fois

Temps allumé17 043 heures

Température56°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature32903Available Spare10004Available Spare Threshold1005Percentage Used1206Data Units Read23108889007Data Units Written18646905608Host Read Commands307039516209Host Write Commands27155422150AController Busy Time84940BPower Cycles22730CPower On Hours170430DUnsafe Shutdowns8220EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries1
Très bon (88 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
499 Go
222 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
872 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleLC32G7xT (Samsung)

Résolution max2560 x 1440

Fréquence actuelle240Hz

Connecté viaDisplayPort

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 3080

Date de fabrication2020

Taille32"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CHARGE GAMING

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif simule la charge d'un jeu moyen qui sollicite le processeur et la carte graphique de manière équilibrée.
Il ne sollicite pas forcément tous les coeurs du processeur.
Il s'agit du test le plus représentatif d'un usage en jeu.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer des fréquences CPU et GPU relativement stables, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.