userdiag.com/id/3xVekMIpA1 - Rapport diagnostic PC
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>_ ÉTAT DU SYSTÈME

Modifications systÚme Erreurs périphériques Incidents

Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).

Derniers diagnostics de ce PC

21 ‱ 6m 13j ‱ Rapide 20 ‱ 8m 12j ‱ Rapide 19 ‱ 8m 20j ‱ Rapide 18 ‱ 9m 8j ‱ Rapide 17 ‱ 1an 5j ‱ Rapide 16 ‱ 1an 1m 17j ‱ Rapide 15 ‱ 1an 1m 17j ‱ Rapide 14 ‱ 1an 1m 17j ‱ Rapide 13 ‱ 1an 1m 17j ‱ Rapide 12 ‱ 1an 5m 18j ‱ Rapide 11 ‱ 1an 7m 22j ‱ Rapide 10 ‱ 2ans 1j ‱ Rapide 9 ‱ 2ans 9j ‱ Rapide 8 ‱ 2ans 18j ‱ Rapide 7 ‱ 2ans 2m 17j ‱ Rapide 6 ‱ 2ans 5m 19j ‱ Rapide 5 ‱ 2ans 5m 21j ‱ Rapide 4 ‱ 2ans 7m 10j ‱ Rapide 3 ‱ 2ans 7m 13j ‱ Rapide 2 ‱ 3ans 1m 27j ‱ Rapide 1 ‱ 3ans 2m 5j ‱ Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

ÉlĂ©ments critiques identifiĂ©s

⚠ L'ordinateur a plantĂ© puis a redĂ©marrĂ© durant le diagnostic.

Le diagnostic a été interrompu par un plantage de l'ordinateur, entraßnant un écran bleu (BSOD).
Les codes d'erreurs relevés devraient vous aider à comprendre la cause du plantage.

Si vous ne savez pas comment résoudre cela, n'hésitez pas à demander de l'aide à des personnes compétentes.

⚠ Un plantage entraĂźnant un Ă©cran bleu (BSOD) a Ă©tĂ© relevĂ©.

Voici le code d'erreur relevé :
- 16/02/2025 00:01:26: VIDEO_TDR_FAILURE (dxgkrnl.sys)

Si vous ne savez pas comment résoudre cela, n'hésitez pas à demander de l'aide à des personnes compétentes.

Vous pouvez aussi vous renseigner sur internet en cherchant les codes d'erreurs.
Attention, toutes les propositions sur internet ne sont pas forcément fiables.

ProblÚme identifié

⚠ La frĂ©quence des coeurs du processeur semblent fluctuer anormalement, entrainant une baisse des performances.

La fréquence des coeurs du processeur semblent fluctuer anormalement.
Il est possible de constater cela dans les graphiques, en cliquant plus bas sur le bouton "Fréquences détaillées".
Puis en regardant les tests actifs "CPU (tous les coeurs)" ou "CPU (tous les coeurs) + GPU".

Voici plusieurs pistes pour résoudre le problÚme :
- Si vous avez réalisé un overclock sur le processeur, essayez sans afin de voir si cela résout le problÚme.
- Si le problĂšme persiste, essayez de mettre Ă  jour le BIOS de la carte mĂšre en suivant ce tutoriel.
- Si le profil XMP (également nommé DOCP ou EXPO) de la mémoire RAM est activé, essayez sans afin de voir si cela résout le problÚme.
- Si vous avez mélangé des barrettes ou des kits de RAM vendus séparément, essayez de retirer les barrettes/kit différents.
- Au besoin, vous pouvez aussi essayer de remettre à zéro votre BIOS en suivant ce tutoriel.
- Vérifier si le profil d'alimentation actuel (Utilisation normale) n'est ni modifié, ni en économie d'énergie.

À noter : si lorsque vous utilisez votre ordinateur dans des tĂąches relativement exigeantes, vous ne constatez aucun problĂšme de performances et que les manipulations ci-dessus ne font pas disparaitre ce comportement, il n'est pas nĂ©cessaire de s'inquiĂ©ter ni de passer trop de temps Ă  trouver l'origine de ce comportement.

Considération facultative

âžĄïž Le driver graphique Nvidia installĂ© peut ĂȘtre mis Ă  jour. (572.42 -> 595.97)

Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.

>_ DIAG (Plantage)

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués21

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.2.4

Effectué il y a1an 1m 17j (16/02/2025)

Durée du diagnostic54s

ID du diagnostic3xVekMIpA1

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter en PDF Accéder au site de la carte mÚre

>_ CARTE MÈRE

FabricantASRock

ModĂšleH510M-HVS R2.0

>_ BIOS

ÉditeurAmerican Megatrends Inc.

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
L1.53 (23/01/2024)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.
État inconnu

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.

C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Inactif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 10 Famille

Version22H2 (19045.5487)

Installé le07/03/2023 14:26:29

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.
Actif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.

A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.

En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)

On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.

En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă  chaque dĂ©marrage.
1min


État du systĂšme Modifications: 0 | Erreurs pĂ©riphĂ©riques: 0 | Plantages apps: 0 | Erreurs critiques: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 7s
BIOS
7s

>_ PROCESSEUR

NomIntel Core i5-11400F

Nombre de coeurs/threads6 / 12

Usage en arriĂšre-plan1%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base2.59 GHz

Fréquences min/max0.80 GHz / 4.39 GHz

PL2 / PL1PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)

Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.

L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă  une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.

Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).

Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.

Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.

Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)
85 W / 65 W

Tensions min/max0.77 V / 1.26 V

Consommations min/max14 W / 87 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 33°C min et 58°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
35°C / 49°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 1926 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.Faible (65%)

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModĂšleNVIDIA GeForce RTX 3060

FabricantASUS

ÉditionPHOENIX

VRAM12 Go (GDDR6 (Hynix))

Version pilote572.42

Date pilote12/02/2025

Consommations min/max14 W / 48 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 39°C min et 60°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
26°C / 27°C

Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 1995 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.Test incomplet

>_ MÉMOIRE

Taille totale16 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2660 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.
N/A

Channel2 x 64-bit

TimingsTimingsCAS19tRCD19tRP19tRAS44tRFC467CR219-19-19-44 (tRFC:467/CR:2)

Utilisation2.9/15.9 Go (19%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireVoici les profils disponibles pour vos barrettes de RAM.
Les profils surlignés correspondent aux timings actuels.
La fréquence peut cependant différer.

À noter que si diffĂ©rents kits de RAM sont mĂ©langĂ©s ou suivant le processeur, tous ces profils ne sont pas forcĂ©ment utilisables ou stables.

XMP 1 | 16-18-18-38 | 3200 MT/s
Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)

FabricantG.Skill (Samsung)

RéférenceF4-3200C16-8GIS

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (Controller0-ChannelB-DIMM0)

FabricantG.Skill (Samsung)

RéférenceF4-3200C16-8GIS

Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModĂšleSamsung SSD 870 EVO 500GB

TypeSSD - SATA

Capacité500 Go

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture514 - 360 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - 2.97 To

Nombre d'allumages552 fois

Temps allumé581 heures

Température32°C

État actuel (santĂ©)État actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomActuelPireSeuilBrut05Reallocated Sector Count10010010009Power-on Hours999905810CPower-on Count99990552B1Wear Leveling Count999906B3Used Reserved Block Count (Total)100100100B5Program Fail Count (Total)100100100B6Erase Fail Count (Total)100100100B7Runtime Bad Block (Total)100100100BBUncorrectable Error Count10010000BEAirflow Temperature6862032C3ECC Error Rate20020000C7CRC Error Count10010000EBPOR Recovery Count9999015F1Total LBAs Written999906234582758FCVendor Specific100100084
TrĂšs bon (99 %)

C:
SystĂšme EFI
105 Mo
Données
499 Go
412 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
547 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModĂšlePL2530H (Idek Iiyama)

Résolution max1920 x 1080

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaHDMI

Connecté àNVIDIA GeForce RTX 3060

Date de fabrication2017

Taille24"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âžĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă  fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

âžĄïž Comment correctement interprĂ©ter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.