Liste référençant les paramÚtres systÚme qui diffÚrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce systÚme (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").
Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.
Liste les crashs systÚme et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements systÚme critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie).
Non disponible pour ce diagnostic.
Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
ĂlĂ©ment critique identifiĂ©
Pour votre sécurité, mettez à jour Windows 11 avec la derniÚre version 25H2 :
- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra Ă jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)
Ou si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows 11 proprement avec ce tutoriel.
ProblÚme identifié
La tempĂ©rature atteinte (54°C) ne semble pas ĂȘtre la cause de cette baisse de performance.
Vérifiez que le pc portable est bien branché sur secteur et n'a pas actuellement un mode économie d'énergie activé.
VĂ©rifiez aussi qu'il n'y a pas un logiciel comme WallpaperEngine ou Ă©quivalent qui fonctionne en arriĂšre plan.
Si le problÚme persiste, essayez de réinstaller le driver graphique proprement.
Considérations facultatives
Vous pouvez télécharger la mise à jour depuis le site de Nvidia, ou via le logiciel NVIDIA App.
Voici le détail des pratiques déconseillées identifiées :
Logiciels / outils déconseillés :
- Le logiciel DriversCloud propose la mise Ă jour automatique des pilotes.
Ces outils pratiques au premier abord peuvent cependant suggérer des pilotes incompatibles ou inadaptés au systÚme sans faire exprÚs,
pouvant parfois entrainer des dysfonctionnements (crashs, freezes, écrans bleus, problÚmes de connectivité, etc.).
Il est donc plutÎt recommandé de prendre quelques minutes de plus afin de récupérer les bons pilotes distribués directement par les fabricants, comme expliqué dans cette vidéo.
Que faire face Ă ces mauvaises pratiques ? :
- Si le systĂšme fonctionne correctement actuellement :
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou restaurer le profil d'alimentation par défaut.
Il est recommandé d'éviter ce type de modifications à l'avenir.
Si des problÚmes persistent, vous pouvez réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
Note :
- UserDiag ne propose volontairement pas de solutions détaillées pour corriger ces modifications.
Corriger uniquement ce qui est listé donnerait un faux sentiment de sécurité, alors que l'installation est encore dans un état non optimal.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils.
Type de diagnosticLong
Diagnostics effectués2
Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic23.8.13
Effectué il y a2ans 8m 15j (29/08/2023)
Durée du diagnostic17min 30s
ID du diagnostic3hoUve6l4f
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site du constructeur
DĂ©tail des sondes
FabricantTGL
ModĂšleNitro AN515-57
Carte mĂšreScala_TLS
AlimentationSur secteur
Capacité batterie actuelle/nominale57 / 59 Wh
Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.97%
Autonomie estimée2h7
ĂditeurInsyde Corp.
VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.V1.17 (02/06/2022)
Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidĂ©os peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intĂ©gritĂ© du jeu et du systĂšme.Ătat inconnu
Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.
C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif
ĂditionWindows 11 Famille
Version22H2 (22621.2134)
Installé le30/09/2022 21:02:20
AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.Avast Antivirus
VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.
Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dĂšs qu'une fonctionnalitĂ© qui en dĂ©pend est utilisĂ©e.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protÚge que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.Actif
Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
Parfois ce mode (actif par dĂ©faut) peut ĂȘtre la source de problĂšmes comme des leds qui restent allumĂ©es, ou des plantages au dĂ©marrage avec des drivers incompatibles.Actif
UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.
A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.
En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)
On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.
En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă chaque dĂ©marrage.N/A
Données non disponibles.
Nombre de coeurs/threads8 / 16
Usage en arriĂšre-plan6%
Plan d'alimentationAcer
Fréquence de base2.30 GHz
Fréquences min/max1.10 GHz / 4.59 GHz
Tensions min/maxN/A / N/A
Consommations min/maxN/A / N/A
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 58°C min et 94°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.49°C / 94°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 28 autres diagnostics comportant ce modÚle de CPU.TrÚs bon (100%)
GPU 1
ModĂšleIntel UHD Graphics
FabricantAcer
VRAM1 Go (N/A)
Version pilote31.0.101.4669
Date pilote23/08/2023
GPU 2
ModĂšleNVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
FabricantAcer
VRAM6 Go (GDDR6 (Samsung))
Version pilote537.13
Date pilote14/08/2023
Consommations min/maxN/A / N/A
Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, cette carte graphique atteint 50°C min et 76°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.45°C / 54°C
Niveau de performanceNiveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 98 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU.TrÚs faible (8%)
Taille totale16 Go
Type de mémoireDDR4
Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.3192 MT/s
Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.
A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mÚre.N/A
ChannelDual
TimingsTimingsCAS22tRCD22tRP22tRAS52tRFC560CR122-22-22-52 (tRFC:560/CR:1)
Utilisation6.3/15.8 Go (40%)
Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.Inconnu
CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)
SLOT 1 (Controller0-ChannelA-DIMM0)
FabricantSamsung
RéférenceM471A1K43EB1-CWE
Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s
SLOT 2 (Controller0-ChannelB-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 3 (Controller0-ChannelC-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 4 (Controller0-ChannelD-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 5 (Controller1-ChannelA-DIMM0)
FabricantSamsung
RéférenceM471A1K43EB1-CWE
Taille / frĂ©quenceTaille / frĂ©quenceCette frĂ©quence est celle renvoyĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible.8 Go - 3200 MT/s
SLOT 6 (Controller1-ChannelB-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 7 (Controller1-ChannelC-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
SLOT 8 (Controller1-ChannelD-DIMM0)
FormatInconnu (slot vide)
STOCKAGE 1
ModĂšleWDC PC SN530 SDBPNPZ-1T00-1114
TypeSSD - NVMe
Capacité1.02 To
Mode actuel/maxN/A - N/A
DĂ©bits lecture/Ă©criture3 124 - 706 Mo/s
Usage lecture/Ă©criture28.84 To - 11.31 To
Nombre d'allumages1 017 fois
Temps allumé2 503 heures
Température51°C
Ătat actuel (santĂ©)Ătat actuel (santĂ©)L'Ă©tat actuel du stockage est une estimation basĂ©e sur les mĂ©triques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modĂšles de stockage.
Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
Ă l'Ă©tat neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.
TrĂšs bon (100 %)
PartitionsC:
ĂCRAN 1
ModĂšleVX238
RĂ©solution max1920 x 1080
Fréquence actuelle60Hz
Connecté viaHDMI
Date de fabrication2014
Taille23"
ĂCRAN 2
ModĂšleĂcran du PC portable
RĂ©solution max1920 x 1080
Fréquence actuelle144Hz
Connecté viaInternal
Date de fabrication2020
Taille15"
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
