userdiag.com/id/22naNFV7j0 - Rapport diagnostic PC

>_ EXPORTER LE DIAGNOSTIC

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>_ ÉVÉNEMENTS PASSÉS RELEVÉS

Modifications système Alertes périphériques Incidents

Liste référençant les paramètres système qui diffèrent de leur valeur par défaut.
Cela permet d'apporter du contexte sur les modifications effectuées sur ce système (Windows préinstallé, modifications manuelles, logiciels "d'optimisation").

Liste les périphériques signalant une erreur (driver manquant, planté, désactivé, etc).
Vous pouvez retrouver cela dans le gestionnaire de périphériques Windows.

Liste les crashs système et erreurs matérielles des 30 derniers jours (crashs Windows (BSOD), erreurs matérielles (WHEA), événements système critiques et crashs applicatifs).
Jusqu'à 10 entrées récupérées par catégorie.

>_ DÉTAIL DES SONDES DURANT LE DIAGNOSTIC

Non disponible pour ce diagnostic.

Derniers diagnostics de ce PC

123 • 3h 1min • Rapide 122 • 6j 8h • Rapide 121 • 7j • Rapide 120 • 8j • Rapide 119 • 9j • Long 118 • 10j • Rapide 117 • 11j • Rapide 116 • 12j • Rapide 115 • 15j • Rapide 114 • 24j • Long 113 • 1m • Rapide 112 • 1m 12j • Rapide 111 • 1m 16j • Rapide 110 • 1m 18j • Rapide 109 • 1m 18j • Rapide 108 • 1m 29j • Config 107 • 1m 29j • Long 106 • 2m 5j • Rapide 105 • 2m 7j • Long 104 • 2m 7j • Long 103 • 2m 7j • Long 102 • 2m 10j • Long 101 • 2m 11j • Long 100 • 2m 11j • Long 99 • 2m 11j • Long 98 • 2m 11j • Long 97 • 2m 21j • Long 96 • 2m 23j • Rapide 95 • 3m 28j • Rapide 94 • 4m 1j • Rapide 93 • 4m 3j • Rapide 92 • 4m 10j • Rapide 91 • 4m 15j • Config 90 • 4m 15j • Config 89 • 4m 15j • Config 88 • 4m 15j • Config 87 • 4m 15j • Rapide 86 • 4m 15j • Config 85 • 4m 21j • Rapide 84 • 4m 22j • Rapide 83 • 4m 24j • Config 82 • 4m 26j • Rapide 81 • 5m 12j • Long 80 • 5m 12j • Long 79 • 5m 16j • Rapide 78 • 5m 19j • Rapide 77 • 5m 20j • Rapide 76 • 5m 20j • Rapide 75 • 5m 28j • Rapide 74 • 6m 26j • Long 73 • 6m 26j • Rapide 72 • 7m 11j • Long 71 • 7m 25j • Rapide 70 • 7m 27j • Rapide 69 • 8m 2j • Rapide 68 • 8m 2j • Rapide 67 • 9m 6j • Rapide 66 • 9m 7j • Rapide 65 • 9m 29j • Rapide 64 • 10m 5j • Config 63 • 10m 22j • Rapide 62 • 10m 22j • Rapide 61 • 11m 2j • Rapide 60 • 11m 26j • Rapide 59 • 11m 28j • Rapide 58 • 1an 20j • Rapide 57 • 1an 1m 11j • Long 56 • 1an 1m 22j • Rapide 55 • 1an 2m 3j • Rapide 54 • 1an 2m 13j • Rapide 53 • 1an 2m 15j • Rapide 52 • 1an 3m 28j • Long 51 • 1an 4m 12j • Rapide 50 • 1an 4m 26j • Extrême 49 • 1an 4m 27j • Rapide 48 • 1an 4m 28j • Rapide 47 • 1an 4m 28j • Rapide 46 • 1an 7m 11j • Extrême 45 • 1an 7m 12j • Rapide 44 • 1an 8m 8j • Rapide 43 • 1an 10m 28j • Rapide 42 • 1an 11m 11j • Rapide 41 • 1an 11m 11j • Rapide 40 • 2ans 18j • Rapide 39 • 2ans 18j • Rapide 38 • 2ans 3m 5j • Rapide 37 • 2ans 3m 5j • Config 36 • 2ans 3m 16j • Rapide 35 • 2ans 3m 16j • Rapide 34 • 2ans 3m 29j • Rapide 33 • 2ans 4m 3j • Rapide 32 • 2ans 4m 19j • Rapide 31 • 2ans 4m 26j • Extrême 30 • 2ans 4m 26j • Rapide 29 • 2ans 4m 28j • Config 28 • 2ans 5m 26j • Rapide 27 • 2ans 6m 12j • Rapide 26 • 2ans 7m 10j • Rapide 25 • 2ans 8m 5j • Rapide 24 • 2ans 8m 5j • Rapide 23 • 2ans 8m 5j • Rapide 22 • 2ans 8m 5j • Rapide 21 • 2ans 8m 5j • Rapide 20 • 2ans 8m 5j • Rapide 19 • 2ans 8m 5j • Rapide 18 • 2ans 9m 1j • Rapide 17 • 2ans 10m 13j • Rapide 16 • 2ans 10m 25j • Config 15 • 2ans 10m 25j • Config 14 • 3ans 15j • Long 13 • 3ans 1m 22j • Rapide 12 • 3ans 1m 22j • Rapide 11 • 3ans 3m 28j • Rapide 10 • 3ans 3m 28j • Rapide 9 • 3ans 5m 11j • Rapide 8 • 3ans 8m 22j • Rapide 7 • 3ans 8m 22j • Rapide 6 • 4ans 3m 22j • Rapide 5 • 4ans 6m 17j • Long 4 • 4ans 8m 23j • Long 3 • 4ans 10m • Long 2 • 4ans 10m 9j • Long 1 • 4ans 10m 9j • Rapide

>_ ANALYSE DU RAPPORT

Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications

Élément critique identifié

⚠️ Windows 11 version 23H2 n'est plus maintenu par Microsoft et présente des vulnérabilités.

Pour votre sécurité, mettez à jour Windows 11 avec la dernière version 25H2 :

- Via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra à jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)

Ou si vous le souhaitez, vous pouvez réinstaller Windows 11 proprement avec ce tutoriel.

Problème identifié

🔥 La carte graphique surchauffe (429440°C), entrainant une baisse des performances.

La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose à faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.

Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :

- Vous pouvez surélever l'arrière du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2

- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles à ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "LENOVO IDEAPAD INVALID + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.

- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pâte thermique du processeur et de la carte graphique.
Cela peut être un peu plus compliqué que de dépoussiérer. Mais si le pc a quelques années sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.

Considération facultative

➡️ Un stockage semble manquer d'espace libre.

Voici la liste des volumes pouvant manquer d'espace libre (moins de 20Go restants):
- Stockage 1: D: 1 Go libres restant

Il est recommandé de laisser un peu d'espace libre, surtout sur le volume système (C:).
Cela permet de profiter de performances optimales et de laisser un peu de marge pour le système (mises à jour Windows, de logiciels, etc).

Voici une vidéo si vous souhaitez nettoyer et libérer de l'espace simplement.

>_ DIAG

Type de diagnosticRapide

Diagnostics effectués123

Version appVersion appVersion de l'application utilisée lors du diagnostic25.3.8

Effectué il y a1an 2m 15j (27/03/2025)

Durée du diagnostic3min 49s

ID du diagnostic22naNFV7j0

Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport Partager le rapport via QR code Exporter le diagnostic Accéder au site du constructeur Détail des sondes

>_ PC PORTABLE

FabricantLENOVO

ModèleIDEAPAD INVALID

Carte mèreLNVNB161216

AlimentationSur secteur

Capacité batterie actuelle/nominale30 / 35 Wh

Santé batterieSanté batterieLa santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
85%

Autonomie estimée3h46

>_ BIOS

ÉditeurLENOVO

VersionVersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.

Notes:
- Parfois, la version du BIOS récupérée peut être légèrement différente de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version récupérée peut être '2.B0' alors que sur le site, la version est notée '7D22v2B'.

- La date du BIOS récupérée peut aussi légèrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
E8CN21WW (29/05/2020)

Mode de démarrageMode de démarrageMode de démarrage de l'ordinateur :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)
UEFI

TPMTPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mère ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de manière sécurisée.

Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..

Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.

Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du système.
Actif

Secure BootSecure BootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un système d'exploitation vérifié.

C'est un paramètre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.
Actif


>_ WINDOWS

ÉditionWindows 11 Professionnel

Version23H2 (22631.5039)

Installé le14/11/2022 22:39:45

AntivirusAntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.

Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.

Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutôt que de vous protéger.
Windows Defender

VBSVBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.

Son but est de protéger certaines parties de Windows en les isolant du reste, en utilisant la virtualisation matérielle pour créer un environnement sécurisé à part. Elle sert de base à d'autres fonctionnalités Windows qui en dépendent, comme l'intégrité du noyau (dans Windows Defender), WSL2, Windows Sandbox ou encore pour Docker Desktop.

Elle peut être active par défaut sur les installations de Windows 11 compatibles, ou s'activer automatiquement dès qu'une fonctionnalité qui en dépend est utilisée.

Cependant, cette fonctionnalité peut faire légèrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Elle ne protège que contre certaines vulnérabilités avancées ciblant le noyau Windows. Elle ne vous protègera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Inactif

Démarrage rapideDémarrage rapideLe démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.

Parfois ce mode (actif par défaut) peut être la source de problèmes comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles.
Inactif

UptimeUptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut être utile pour déterminer depuis combien de temps Windows n'a pas été redémarré par exemple.

A noter que si le démarrage rapide est activé dans les paramètres de Windows, lors de l'arrêt de l'ordinateur, celui-ci se mettra en réalité dans un état de veille prolongée.

En effet, Windows ne s'arrête donc complètement que lors d'un redémarrage.
(en cliquant sur redémarrer et non sur arrêter)

On pourra donc parfois observer des uptimes élevés de plusieurs jours, même si l'ordinateur est régulièrement arrêté puis allumé.

En revanche, si le démarrage rapide est désactivé, l'ordinateur s'arrête bien complètement lors de l'arrêt et l'uptime se retrouve donc bien réinitialisé à chaque démarrage.
1h 18min


Résumé des événements passés Modifications système: 0 | Alertes périphériques: 0 | Incidents système: 0 | BSOD: 0 | WHEA: 0
BIOS: 5s
BIOS
5s

>_ PROCESSEUR

NomAMD 3020e

Nombre de coeurs/threads2 / 2

Usage en arrière-plan10%

Plan d'alimentationUtilisation normale

Fréquence de base1.20 GHz

Fréquences min/max0.80 GHz / 2.60 GHz

Tensions min/max0.72 V / 0.95 V

Consommations min/max5 W / 17 W

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, ce processeur atteint 45°C min et 57°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
40°C / 61°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ CARTE GRAPHIQUE

GPU 1

ModèleAMD Radeon Graphics

FabricantLenovo

VRAM512 Mo (N/A)

Version pilote31.0.21024.2004

Date pilote23/08/2023

Consommations min/maxN/A / N/A

Températures min/maxTempératures min/maxEn moyenne sur le diag rapide d'UserDiag, cette carte graphique atteint 51°C min et 70°C max.

Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
39°C / 429440°C

Niveau de performanceNiveau de performanceUserDiag ne possède pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modèle de GPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible

>_ MÉMOIRE

Taille totale4 Go

Type de mémoireDDR4

Fréquence actuelleFréquence actuelleFréquence actuelle des barrettes de RAM.2396 MT/s

Tension DRAMTension DRAMLa tension DRAM est la tension appliquée aux barrettes de RAM.

A noter que cette métrique n'est pas toujours accessible suivant la carte mère.
N/A

Channel1 x 64-bit

TimingsTimingsCAS17tRCD17tRP17tRAS39tRFC421CR117-17-17-39 (tRFC:421/CR:1)

Utilisation2.2/3.4 Go (65%)

Fichier d'échangeFichier d'échangeLe fichier d'échange (Pagefile) permet au système ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.

La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problèmes de stabilité du système. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)

Il est donc vivement déconseillé de modifier ou désactiver le fichier d'échange, si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites.
Activé (par défaut)

CommentaireCommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profil.Fréquence de base (JEDEC)

>_ SLOT MÉMOIRE

SLOT 1 (DIMM 0)

FabricantSamsung

RéférenceM471A5244CB0-CWE

Taille / fréquenceTaille / fréquenceCette fréquence est celle renvoyée par la barrette. Elle ne représente pas toujours la fréquence actuelle de votre ordinateur, qui peut être plus élevée, ou plus faible.4 Go - 3200 MT/s


SLOT 2 (DIMM 0)

FormatSODIMM (slot vide)

>_ STOCKAGE

STOCKAGE 1

ModèleST1000LM035-1RK172

TypeHDD 5400 RPM - SATA

Capacité1 To

Mode actuel/maxSATA/600 - SATA/600

Débits lecture/écriture123 - 115 Mo/s

Usage lecture/écritureN/A - N/A

Nombre d'allumages3 649 fois

Temps allumé1 713 heures

Température25°C

État actuelÉtat actuelL'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

IDNomActuelPireSeuilBrut01Read Error Rate81763413309682203Spin-Up Time99990004Start/Stop Count959520565905Reallocated Sectors Count10010036007Seek Error Rate1002534564615509Power-On Hours999901557569889911530ASpin Retry Count1001009700CPower Cycle Count9797203649B8End-to-End Error100100990BBReported Uncorrectable Errors10010000BCCommand Timeout10010000BDHigh Fly Writes10010000BEAirflow Temperature755240454033433BFG-Sense Error Rate100100029C0Power-off Retract Count100100025C1Load/Unload Cycle Count9494012056C2Temperature2548034359738393C4Reallocation Event Count10010000C5Current Pending Sector Count10010000C6Uncorrectable Sector Count10010000C7UltraDMA CRC Error Count20020000F0Head Flying Hours10010030112532438122557FEFree Fall Protection10010000
Très bon

D:
E:
Type inconnu
1 Go
1 Go libres
D: (FAT32)
Données (MBR)
999 Go
998 Go libres
E: (NTFS)

STOCKAGE 2

ModèlePNY CS1030 250GB SSD

TypeSSD - NVMe

Capacité250 Go

Mode actuel/maxPCIe 3.0 x4 - PCIe 3.0 x4

Débits lecture/écriture3 210 - 1 145 Mo/s

Usage lecture/écriture24.84 To - 27.12 To

Nombre d'allumages3 626 fois

Temps allumé1 706 heures

Température44°C

État actuel (santé)État actuel (santé)L'état actuel du stockage est une estimation basée sur les métriques SMART.
Cette estimation peut varier suivant les constructeurs et les modèles de stockage.

Le pourcentage de "santé" indique l'usure estimée des cellules flash d'un SSD.
À l'état neuf, il est de 100%. Avec l'utilisation, ce pourcentage diminue.
Cette estimation est fournie par le fabricant du SSD.

IDNomBrut01Critical Warning002Composite Temperature31703Available Spare10004Available Spare Threshold505Percentage Used3006Data Units Read5209346907Data Units Written5687945308Host Read Commands57243040909Host Write Commands3447604180AController Busy Time36720BPower Cycles36260CPower On Hours17060DUnsafe Shutdowns550EMedia and Data Integrity Errors00FNumber of Error Information Log Entries12271
Très bon (70 %)

C:
Système EFI
105 Mo
Données
249 Go
166 Go libres
C: (NTFS)
Récupération
765 Mo

>_ ÉCRAN

ÉCRAN 1

ModèleÉcran du PC portable

Résolution max1366 x 768

Fréquence actuelle60Hz

Connecté viaInterne

Connecté àInterne

Date de fabrication2018

Taille15"

 

>_ TEST: CPU MONO COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.

>_ TEST: GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
➡️ Petite précision, il est tout à fait normal d'observer de potentielles variations de la fréquence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicité durant ce test.

>_ TEST: CPU MULTI COEUR + GPU

Comment interpréter ces graphiques ?

Ce test actif effectue une tâche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en même temps.

On observe températures, consommation, fréquences et tensions.

Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.