Cliquer sur les conseils pour obtenir des explications
La température maximale relevée (96°C) semble impacter négativement les performances du processeur du PC portable.
La grande majorité des pc portables sont malheureusement mal ventilés et ont tendance à beaucoup chauffer suivant l'utilisation.
Les composants sont dans un espace restreint et le refroidissement est souvent bien moins efficace que sur un pc fixe.
Parfois il n'y a pas grand chose Ă faire car c'est "normal", le fabriquant a fait ce choix.
A titre d'équivalence, ce processeur dans les autres diagnostics "long" atteint 91°C en moyenne.
Cependant si vous jugez que la température est trop élevée et que vous pensez pouvoir améliorer cela, voici quelques conseils :
- Vous pouvez surélever l'arriÚre du pc portable pour améliorer la circulation de l'air.
Dans un premier temps vous pouvez utiliser un livre ou un objet quelconque.
Si cela est efficace, vous pouvez acheter un support.
Pas besoin d'un truc cher, pas besoin d'en prendre un avec un ventilateur, c'est le fait de surélever qui est important.
Exemple de support 1, Exemple de support 2
- Vous pouvez également nettoyer les ventilos du pc portable, si cela n'a pas été fait depuis longtemps.
Certains pc portables sont plus ou moins faciles Ă ouvrir.
En général, ceux qui ont un grand capot en dessous qui se retire sont plus faciles à ouvrir.
Pour cela, vous pouvez regarder un tutoriel sur internet (cherchez par exemple "Dell Latitude 5490 + disassembly" sur internet).
Puis ouvrez-le et retirez les ventilos afin de les nettoyer. Nettoyez aussi grilles d'aération.
- Si vous avez les compétences, vous pouvez également changer la pùte thermique du processeur.
Cela peut ĂȘtre un peu plus compliquĂ© que de dĂ©poussiĂ©rer. Mais si le pc a quelques annĂ©es sans entretien, cela peut aider.
Si vous avez des doutes, n'hésitez pas à demander l'aide d'une personne compétente.
Vous pouvez effectuer la mise Ă jour :
- Soit via Windows Update. (si elle est proposée)
- Soit via l'outil Assistant d'installation de Windows 11. (l'outil mettra Ă jour Windows sans impacter vos fichiers personnels)
Note :
La derniĂšre version 24H2 de Windows 11 semble (actuellement) ĂȘtre impactĂ©e par quelques problĂšmes/bugs dans certaines situations.
Vous pouvez consulter les problĂšmes connus sur le site de Microsoft : ProblĂšmes connus de Windows 11 24H2.
Je vous recommande de patienter quelques semaines avant de mettre Ă jour, le temps que Microsoft corrige ces problĂšmes connus.
Voici le détail des pratiques déconseillées détectées :
Logiciels pouvant poser problĂšme :
- Le logiciel TousLesDrivers est au premier abord trĂšs pratique, il permet de mettre Ă jour les drivers de l'ordinateur en quelques clics.
Malheureusement il n'est pas rare que ce genre d'outils installe des drivers qui ne sont pas adaptés à l'ordinateur.
Cela peut ne rien faire, voir mĂȘme parfois crĂ©er des problĂšmes (crashs, freezes, Ă©crans bleus, wifi qui ne fonctionne plus etc..).
Il est recommandé de mettre à jour les drivers via le site du fabriquant, comme expliqué dans cette vidéo.
Que faire face Ă ces mauvaises pratiques ? :
- Si tout va bien, pas de prise de tĂȘte !
Vous pouvez simplement désinstaller les logiciels concernés et/ou remettre un profil d'alimentation correct si il a été modifié.
Gardez simplement en tĂȘte pour la prochaine fois que ce n'est pas idĂ©al d'utiliser cela.
Si vous avez toujours des problÚmes ou si vous le souhaitez, vous pouvez toujours réinstaller Windows proprement via ce tutoriel.
Si vous souhaitez approfondir le sujet en général, vous pouvez regarder cette page de conseils pour obtenir plus d'explications.
App version >24.9.7
Type du diagnostic >Long
Diagnostics effectués >1
Effectué il y a >90j (09/09/2024)
Durée du test >17min 42sec
Historique des diagnostics de ce PC Copier le lien du rapport
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Accéder au site du constructeur
Fabricant > Dell
ModĂšle >
Latitude 5490
Carte mĂšre > 0DH2HV
Alimentation > Sur secteur
Batterie capacité de base > 67 990 mWh
Batterie capacité actuelle > 20 824 mWh
Santé batterie >
Santé batterie
La santé de la batterie est une estimation.
Sa fiabilité peut dépendre des méthodes utilisés par les constructeurs afin de préserver la batterie.
31%
Autonomie estimée > 2h18
Editeur >Dell
Version >VersionLa version et date du BIOS permettent d'identifier la version du BIOS actuellement installée sur la machine.
Notes:
- Parfois, la version du BIOS rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre lĂ©gĂšrement diffĂ©rente de celle affichĂ©e sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la version rĂ©cupĂ©rĂ©e peut ĂȘtre '2.B0' alors que sur le site, la version est notĂ©e '7D22v2B'.
- La date du BIOS récupérée peut aussi légÚrement différer de quelques jours/mois de celle affichée sur le site du constructeur.
Exemple: Avec un BIOS MSI, la date récupérée 26/01/2024, alors que sur le site, la date est 07/01/2023.
Ici, la date sur le site correspond à la mise en ligne, alors que celle récupérée est la date de la création du BIOS.
1.33.0 (12/12/2023)
BootMode >BootModeMode de démarrage de l'ordinateur.
Il peut ĂȘtre :
- Legacy (ancien mode)
- UEFI (récent)UEFI
TPM >TPMLe TPM est un composant (module physique sur la carte mÚre ou émulé par le processeur) qui permet de stocker des informations de maniÚre sécurisée.
Plus précisément, il permet de stocker des clés de chiffrement, des certificats, des données biométriques etc..
Il est par exemple utilisé pour chiffrer les stockages avec BitLocker, ou déverrouiller l'ordinateur avec Windows Hello.
Certains logiciels anti-triche de jeux vidéos peuvent aussi l'utiliser pour confirmer l'intégrité du jeu et du systÚme.Actif
SecureBoot >SecureBootC'est une option de sécurité disponible dans le BIOS.
SecureBoot vérifie que l'ordinateur démarre bien sur un systÚme d'exploitation vérifié.
C'est un paramÚtre que certains anticheats de jeux vidéos (Valorant, FIFA) peuvent demander d'activer.Actif
Windows >Windows 11 Professionnel
Version >23H2 (22631.4112)
Installé le >26/09/2023 16:26:04
Démarrage rapide >Démarrage rapideLe Démarrage rapide de Windows permet aux anciens ordinateurs de démarrer plus rapidement.
TrÚs rarement, ce mode actif par défaut peut poser problÚme (comme des leds qui restent allumées, ou des plantages au démarrage avec des drivers incompatibles)Actif
Uptime >UptimeL'uptime est le temps écoulé depuis le dernier démarrage de Windows.
Cette information peut ĂȘtre utile pour dĂ©terminer depuis combien de temps Windows n'a pas Ă©tĂ© redĂ©marrĂ© par exemple.
A noter que si le dĂ©marrage rapide est activĂ© dans les paramĂštres de Windows, lors de l'arrĂȘt de l'ordinateur, celui-ci se mettera en rĂ©alitĂ© dans un Ă©tat de veille prolongĂ©e.
En effet, Windows ne s'arrĂȘte donc complĂštement que lors d'un redĂ©marrage.
(en cliquant sur redĂ©marrer et non sur arrĂȘter)
On pourra donc parfois observer des uptimes Ă©levĂ©s de plusieurs jours, mĂȘme si l'ordinateur est rĂ©guliĂšrement arrĂȘtĂ© puis allumĂ©.
En revanche, si le dĂ©marrage rapide est dĂ©sactivĂ©, l'ordinateur s'arrĂȘte bien complĂštement lors de l'arrĂȘt et l'uptime se retrouve donc bien rĂ©initialisĂ© Ă chaque dĂ©marrage.N/A
VBS >VBSVirtualization-Based Security (VBS) est une fonctionnalité de sécurité dans Windows.
Son but est de protĂ©ger certaines parties de Windows en les isolant du reste. Elle peut ĂȘtre active par dĂ©faut sur les installations de Windows 11 compatibles.
Elle peut aussi s'activer si l'intégrité du noyau dans Windows Defender est active, en utilisant WSL2 ou d'autres fonctionnalités liées aux machines virtuelles.
Cependant, cette fonctionnalité peut faire légÚrement perdre en performances lorsqu'elle est activée.
Cette option ne protÚge que de certaines vulnérabilités complexes. Elle ne vous protÚgera pas d'un mineur de cryptomonnaie ni du vol de vos mots de passe etc.
Microsoft conseille aux joueurs s'ils le souhaitent, de désactiver cette option. (Plus d'informations)Activé
Antivirus >AntivirusAntivirus actuellement actif sur votre ordinateur.
Idéalement, il vaut mieux privilégier quelque chose comme Windows Defender, qui est relativement efficace et déjà intégré par défaut à Windows, ou utiliser un antivirus tiers de votre choix.
Il faut par contre éviter les antivirus peu recommandables comme Avast, Norton, McAfee, Iobit, etc., qui sont connus pour récolter vos données personnelles plutÎt que de vous protéger.Avast Antivirus
Nom >Intel Core i5-8350U
Nombre de coeurs/threads >4 / 8
Usage en arriĂšre plan >1%
Profil d'alimentation >Utilisation normale
Fréquence de base >1.90 GHz
Fréquences min/max >0.63 GHz / 3.59 GHz
PL2 / PL1 >PL2 / PL1Les Power Limits permettent de limiter la consommation électrique du processeur, pour diminuer la chaleur générée.
Exemple en image (anandtech.com)
Lorsqu'ils sont atteints, le processeur va diminuer sa fréquence pour rester sous la limite.
L'intĂ©rĂȘt est de permettre au processeur de fonctionner Ă une certaine puissance pendant une courte pĂ©riode de temps, puis de la limiter quelques secondes plus tard.
Le Power Limit 2 (PL2) est la puissance max que le processeur peut consommer pendant une courte période de temps (quelques dizaines de secondes).
Le Power Limit 1 (PL1) est la mĂȘme chose, mais s'enclenche une fois la durĂ©e du PL2 Ă©coulĂ©e.
Par défaut, ce sont des valeurs conseillées par le fabricant du processeur, et choisies par le constructeur de la carte mÚre.
Une valeur à plus de 4000 W n'est pas un bug, cela signifie que le power limit est désactivé.
(Valeur trop Ă©levĂ©e pour ĂȘtre atteinte, donc ne s'applique jamais)44 W / 25 W
Tensions min/max >0.62 V / 1.20 V
Consommations min/max >1 W / 46 W
Températures min/max >Températures min/maxEn moyenne sur le diag long d'UserDiag, ce processeur atteint 53°C min et 91°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.42°C / 96°C
Niveau de performance New >Niveau de performance NewUserDiag ne possÚde pour le moment pas assez de diagnostic comportant ce modÚle de CPU, il est pour le moment impossible d'évaluer son niveau performance de façon fiable.Non disponible
GPU 1
 Nom >
Intel UHD Graphics 620
 Fabricant > Dell
 Taille VRAM > 1 Go
 Type de mémoire > Inconnu
 Gravure > Inconnu
 Version du driver > 31.0.101.2127
 Date du driver > 13/11/2023
 Consommations min/max >1 W / 14 W
 Températures min/max >
Température carte graphique
En moyenne sur le diag long d'UserDiag,
cette carte graphique atteint 53°C min et 88°C max.
Moyenne réalisée sur un échantillon de diags récents.
41°C / 82°C
 Niveau de performance > Niveau de performanceNiveau de performance déterminé grùce aux données de 48 autres diagnostics comportant ce modÚle de GPU. TrÚs bon (100%)
Taille totale > 16 Go
Type de mémoire > DDR4
Fréquence actuelle > Fréquence actuelle Fréquence actuelle de votre RAM 2344 MT/s
Channel > Inconnu
Timings > 17-17-17-39 (tRFC:420/CR:2)
Utilisation > 6.5/15.9 Go (41%)
Fichier d'Ă©change >
Fichier d'Ă©change (Pagefile)
Le fichier d'échange (Pagefile) permet au systÚme ainsi qu'aux logiciels de stocker des données sur le stockage au lieu de la RAM en cas de besoin.
La modification ou désactivation du fichier d'échange peut entrainer des problÚmes de stabilité du systÚme. (blue screen, crash de logiciels/jeux, messages de type "mémoire insuffisante" etc..)
Il est donc vivement dĂ©conseillĂ© de modifier ou dĂ©sactiver le fichier d'Ă©change, si vous n'ĂȘtes pas sĂ»r de ce que vous faites.
Activé (par défaut)
Commentaire >CommentaireLes barrettes de RAM n'ont renvoyé aucun profilFréquence de base (JEDEC)
SLOT 1
 Slot > DIMM A
 Fabricant > Micron
 Référence >
8ATF1G64HZ-2G3E1
 FrĂ©quence de base > FrĂ©quence de base Cette frĂ©quence est celle indiquĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible 2400 MT/s
 Taille > 8 Go
SLOT 2
 Slot > DIMM B
 Fabricant > Samsung
 Référence >
M471A1K43CB1-CRC
 FrĂ©quence de base > FrĂ©quence de base Cette frĂ©quence est celle indiquĂ©e par la barrette. Elle ne reprĂ©sente pas toujours la frĂ©quence actuelle de votre ordinateur, qui peut ĂȘtre plus Ă©levĂ©e, ou plus faible 2400 MT/s
 Taille > 8 Go
STOCKAGE 1
 Nom >
SSDPR-CX400-512-G2
 Type > SSD - SATA
 Capacité > 512 Go
 Mode actuel/max > SATA/600 - SATA/600
 Débit lecture/écriture > 533 - 448 Mo/s
 Usage lectures/écritures > N/A - 6.55 To
 Nombre d'allumages > 1 996 fois
 Durée fonctionnement > Durée fonctionnement Représente le nombre d'heures d'utilisation du stockage. 1 629 heures
 Température > 33°C
Etat actuel (santé) >Etat actuel (santé)l'état de santé du stockage est déterminé grùce aux métriques SMART renvoyées par le stockage.
Ces métriques sont a l'appréciation du fabriquant du stockage. La fiabilité de cette métrique peut donc varier d'un fabriquant à l'autre.
Le pourcentage de "santé" est une estimation de l'usure actuelle des cellules flash du stockage SSD.
Neuf, le stockage est Ă 100%.
Plus le stockage est utilisé, plus ce pourcentage diminue.
Ce pourcentage est lui aussi déterminé par le fabriquant du stockage.
TrĂšs bon (99 %)
ECRAN 1
 ModÚle >
Ecran PC portable
 Résolution max > 1920 x 1080
 Fréquence actuelle > 59Hz
 Connecté via > Inconnu
 Connecté à > Inconnu
 Date de fabrication > 2018
 Taille > 14"
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement un seul coeur du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur.
La carte graphique n'est pas sollicitée durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite uniquement la carte graphique.
Le processeur n'est pas sollicité durant ce test.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence GPU relativement stable, qui n'est pas affectée par des températures trop élevées par exemple.
âĄïž Petite prĂ©cision, il est tout Ă fait normal d'observer de potentielles variations de la frĂ©quence ou tension du processeur, qui n'est pas sollicitĂ© durant ce test.
Ce test actif effectue une tĂąche qui sollicite tous les coeurs du processeur et la carte graphique en mĂȘme temps.
On observe températures, consommation, fréquences et tensions.
Idéalement, on souhaite observer une fréquence CPU et GPU relativement stable, qui ne sont pas affectées par des températures trop élevées par exemple.
